to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 4072281224 numaralı siparişi verdim, ödemesini de 1.374,5 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün tarafıma herhangi bir ek açıklama yapılmadan, sadece “stok yok” gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
Uzun süredir benzer sorunlar yaşamamak için özellikle tercih ettiğim bir sitede böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı destek üzerinden görüştüğümde de yalnızca “stok yok diye iptal edildi” ifadesi tekrarlandı, bunun dışında hiçbir telafi veya çözüm sunulmadı.
Ben, vermiş olduğum siparişin aynı ürünü için sipariş anındaki fiyat üzerinden temin edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, uğradığım mağduriyetin karşılığı olarak tatmin edici tutarda bir indirim çeki tanımlanmasını bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün, siparişi verdiğim andan itibaren saatlerce stokta görünmesine rağmen, daha sonra “stok yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. 19.03.2026 tarihli ve 4038861154 numaralı siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün tekrar satışta olduğunu a...
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 463 562 998 7 numaralı siparişi verdim. Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedikten sonra, siparişim ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün satışının hâlâ devam ettiğini, sadece da...
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akmark isimli satıcıdan 9.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim ve ücretini ödedim. 02.01.2026 tarihine kad...
3 Temmuz 2023'de Hepsiburada.com'dan yaptığım ürün alışverişi 4 gün geçmesine rağmen kargolamadılar. İlgili mağaza iletişime geçmeye çalıştım, ancak soruma cevap bile vermediler. Daha sonra Hepsiburada'nın kendisiyle iletişim kurduğumda tedarik probleminde dolayı siparişi iptal edeceklerini belirtt...
Yorumlar