Hepsiburada Sipariş siparişlerim

Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u...

Hepsiburada üzerinden okulumuzda kullanmak üzere “Sıfır Atık Geri Dönüşüm Çöp Kutusu Kovaları” ürününden önce 4 Aralık 2025 tarihinde 4466274796 numaralı siparişi verdik. Siparişin yalnızca bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı gelmedi. Durumu onlarca kez arayarak iletmeme rağmen sorun ancak yaklaşık...

04 Ocak Pazar günü Hepsiburada üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 413 635 876 8. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra bugün tarafıma, “yanlış fiyatlandırma nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgi verildi. Çocu...

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 489 122 248 numaralı siparişimle Samsung 75qfa model bir televizyon satın aldım. Daha sonra siparişimin, ürün hatalı denilerek Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim ve müşteri memnuniyeti adı altında sadece 300 TL indirim t...

27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPad Pro 11 marka tablet siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem sürecinde” görünüyor ve iptal talebim de sistem üzerinden gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin sürecide olduğu belirtiliyor, a...

06.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatı 1.000 TL düştü. Daha önce aynı satıcıdan 3 kez telefon alışverişi yapmış olmama rağmen bu fiyat düşüşüyle ilgili yardımcı olamayacaklarını ...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Mavi jean markalı “Mavi logo baskılı siyah eşofman altı” ürünü için 451 814 991 5 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, satıcı taraf ortada yok ve süreç ilerlemiyor. ...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada hesabımdan sipariş vermem sistem tarafından engelleniyor. Sipariş vermeye çalıştığımda hesabımın daha önce yaptığım alışverişler ve iptaller nedeniyle geçici olarak engellendiği belirtiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana engellemenin ne z...

Twigy markasından daha önce Hepsiburada üzerinden iki kez ürün satın aldım. İlk iki siparişimde de ürünler defolu gönderildi, değişim talep etmeme rağmen tekrar defolu ürün gönderdiler ve en sonunda iade etmek zorunda kaldım. 5 Ocak’ta bu kez panduf siparişi verdim. Ancak bu sefer de tamamen farklı...

20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak toplam 4 paketlik Sleepy gross paket 100’lü, 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 432 941 739 5 olup, bu ürünü indirim ve kupon kullanarak 1.161 TL’ye satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ul...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 23 Aralık tarihinde 4003986451 numaralı siparişi verdim. Asus marka bir ürün siparişi olmama rağmen aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinde sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor ve ürün bir türlü gönder...

7 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 654 364 0 numaralı siparişle 3 adet banyo dolabı satın aldım. Ürünler Saydam 50 cm banyo dolabı, Saydam 75 cm banyo dolabı ve Saydam 60 cm banyo dolabıydı. Ödemesini yaptığım bu sipariş, 10 gün boyunca herhangi bir sorun bilgisi verilmeden bekletildikten ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pereja Jasmine reed diffuser oda kokusunu bugün açtım ancak üründen hiç koku gelmiyor, sıfır koku var. Çubukları yerleştirmeme ve ürünü bir süre bekletmeme rağmen ortama hiçbir şekilde koku yayılmıyor. Aynı markanın sıvı sabun, kolonya ve daha önce yine aynı oda ...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 26 Aralık 2025 tarihinde L köşe koltuk siparişi verdim, 30 Aralık 2025 tarihinde ise koltuk yerine hırka teslim edildi. Büyük hacimli ve pahalı bir ürün beklerken tamamen alakasız ve düşük bedelli bir ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Du...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Honor 400 marka, 12 GB RAM ve 256 GB hafıza olarak ilan edilen telefonu satın aldım. Ancak tarafıma 8 GB RAM ve 256 GB hafızaya sahip, ilandakiyle uyuşmayan farklı bir model gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi ...

Hepsiburada üzerinden 27 Aralık tarihinde manyetik mıknatıslı oyuncak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, siparişin ne durumda olduğu, nerede olduğu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda net hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşte...

Hepsiburada hesabımda sipariş iptalleri yaptığım için haksız olduğunu düşündüğüm bir kısıtlama ile karşılaştım. Sipariş vermeye çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ye...

Hepsiburada sipariş verdiğim Lumberjack ayakkabıyı tam 3 kez yanlış numara gönderdi. Neden ürün gönderilmiyor? Kasti mi yanlış gönderiyorsunuz. Tüketici hakem heyetini de başvuracağım insanları oyalamak mi maksat anlamıyorum. Sipariş Numarası: 419 406 168 7

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enshall 7go Profesyonel LCD Ekran Sıcak Soğuk Sporcu Fitness Vücut Kas Doku Titreşimli Masaj Aleti Tabancası’nı 600 TL liste fiyatı üzerinden, hesabımda bulunan 175 TL’lik indirim kuponunu kullanarak toplam 425 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem onaylandı, sip...

Hepsiburada üzerinden Bosch KGN86VWEO n model buzdolabını 24 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün fiyatının 5 Ocak 2026 tarihinde 800 TL düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü teslim aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı ...