to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar sayesinde sorunum hızlıca halloldu"
Hepsiburada üzerinden 1 Mayıs tarihinde, Hepsiburada’nın kendi satıcı olduğ...u mağazadan Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü denediğimde başlıkların tam ol
Hepsiburada uygulamasında Premium üyeyim. Özgün Plus satıcısından “Bonapipe...t” adlı ürünü “Yarın Kapında” hizmetiyle satın aldım. Sipariş numaram 425 9
Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için 18 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün bir hafta b...oyunca kargoya dahi verilmedi, daha sonra siparişim başka bir satıcıya devredildi. Yeni satıcı ürünü gönderdi ancak bu kez mikrodalga fırın hasarlı ve ezik halde elime ulaştı. Anne
Hepsiburada üzerinden 22.11.2025 tarihinde 4635722853 sipariş numarası ile ...Teknorium1 satıcısından kızıma doğum günü hediyesi olarak Apple Airpods 4 a
Hepsiburada üzerinden İnfinix Note 30 modeli, Helio G99 işlemcili bir telef...on satın aldım; ancak bana bilinçli olarak ilan edilen üründen farklı, İnfi
Hepsiburada üzerinden 4407560504 sipariş numarası ile satın aldığım Asus VivoBook marka laptop 9 Nisan tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü 10 Nisan’da kontrol ettiğimde cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Cihazın durumunu fark eder etmez yasal hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” tal
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan 2026 Pazar günü ddpai n5 Dual araç içi kamerası satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bil...e olmadan, bugün yani 20 Mayıs Çarşamba günü aracımı çalıştırdığımda cihazın yeşil ışık vermediğini, sadece mavi ışığın yandığını fark ettim. Bu durum cihazın kayıt yapmadığı anlam
Hepsiburada uygulaması üzerinden 4872390786 sipariş numaralı avize vermiştim. Siparişimi 5 Mayısta vermiştim. Ürün 11 Ma...yıs'ta kargoya verilecekti. Kaç sefer yazdım. Gecikme için üzgün olduklarını siparişin kargoya verileceği yazıyordu. Ama ne işletmeden haber aldım ne de ürünüm kargoya verildi. Müş
"Teşekkürler, problem çözüldü."
17 Mayıs 2026 günü saat 10:24’te Hepsiburada üzerinden 997,75 TL tutarında bir Razer kodu satın aldım. Aradan 3 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor, ayrıca iptal butonu da bulunmuyor. Sipariş numaram 4432865896’dır. Bankamla gör
Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs’ta Bingo dev ekonomi paketi siparişi verdim. Sipariş numaram 4086490734. Ürün, sistemde 1...6 Mayıs’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir hâlâ kargoda gözüküyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de kargo
"Sima hanım çok kibardı hızlıca çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
Altus al 403 MP 3 Program Bulaşık Makinesi’ni 12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Hepsiburada sistemine bak...tığımda 16 Mayıs tarihinde “alıcı adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düştüğünü gördüm. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Dağıtı
Hepsiburada üzerinden muhabbet kuşu suluğu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 48 adet olarak belirtilmesine rağmen bugü...n teslim edilen kargodan sadece 2 adet çıktı. Kutunun içini ve ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen başka ürün yoktu. Sipariş numaram 4221771683’tür. Ben bu siparişte vaat ed
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Siparişimi 13 Mayıs tarihin...de verdim. Ürünü almadan önce satıcıya bunun eşime hediye olacağını, bu nedenle özellikle özen gösterilmesini istediğimi de belirttim. Ancak telefon 14 Mayıs’ta elime ulaştığında c
"Öncelikle Hepsiburada ya teşekkür ederim. Aldatıldığımızı çok sonra fark ettik ama ilgilendiler, yardımcı oldular. Satıcıya iletip paramızı iade ettiler. Teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden Cosmocolor isimli satıcıdan, 452 116 129 1 sipariş nu...marası ile egzama tedavisinde kullanılan Vichy Dercos şampuanı satın aldık.
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim Hepsijet aracılığıyla 19 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, teslimat gerçekleştirilmeden kargo takibine “iş yeri kapalı, adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Oysa çalıştığım iş yeri 7/24 açık olup girişte sürekli güvenlik b
"Hepsiburada, Sandy Online ve Şikayetvar.com a teşekkür ederim."
7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 4530557780 numaralı siparişimle Moyu Meilong 2X2 Magnetic Cube satın aldım. Ürün yalnız...ca iki üç kez kullanımda parçalara ayrıldı, bunun üzerine ürünü kutusuna koyup 10 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. Ancak satıcı firma, ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadeyi kabu
Hepsiburada üzerinden Mobilex adlı satıcıdan bir halı yıkama makinesi aparatı satın aldım. Siparişim 8 Mayıs tarihinde t...eslim edildiğinde ürünün aparatı kırık çıktı. Sipariş numaram 4729510022, sistemde görünen sipariş tarihi ise 6 Mayıs olarak yer alıyor. Ürünün ayıplı gelmesi üzerine derhal iade
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum üçlü ankastre set siparişimde ürünlerin tamamı beyaz renk olarak seçilmiştir. ...Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden davlumbaz, beyaz yerine bej renk olarak teslim edilmiştir. Sipariş içeriği ile gönderilen ürün açıkça uyuşmamaktadır. İlgili sipariş numaram 43
Hepsiburada üzerinden geçen hafta cuma günü iki adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat ta...rihi olarak “yarın kapında” ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaralarım 414 291 859 6 ve 486 123 300 9’dur. Bu s
"Hepsiburada ürünüm için firma ile görüşerek ürünün iadesini sağladı teşekkür ederim."
9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miell Group Türkiye satıcısından “Miell Express Fresh 5’i 1 arada otomatik ...rende ve doğrama makinesi” satın aldım. Sipariş numaram 423 397 685 9’dur. Ürünü 12 Mayıs’ta teslim aldım ve 13–14 Mayıs tarihlerinde sadece iki kez kullandım. Yalnızca iki kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
