to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da 48 Adet Muhabbet Kuşu Suluğu Yerine Sadece 2 Adet Gönderildi
Hepsiburada üzerinden muhabbet kuşu suluğu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 48 adet olarak belirtilmesine rağmen bugün teslim edilen kargodan sadece 2 adet çıktı. Kutunun içini ve ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen başka ürün yoktu.
Sipariş numaram 4221771683’tür. Ben bu siparişte vaat edilen 48 adet ürünün tamamını beklerken 2 adet gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen ürünlerin tarafıma en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün ilanında belirtilen adetle gönderilen adet arasındaki bu farkın açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Buse Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 321254015 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
