Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Değişim Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Değişim Talebi
profile
19 Mayıs 22:09
64

Hepsiburada üzerinden Tarım Nalbur El Aletleri adlı satıcıdan 30 Nisan 2026 tarihinde Einhell Te-ag 18/115 li akülü avuç taşlama siparişi verdim. Ancak 4 Mayıs 2026 tarihinde bana bir alt model olan Einhell T. C.-ag 18/115 gönderildi. Ürünü Ordu ilinde Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen defalarca değişim talebinde bulundum. Buna rağmen Hepsiburada tarafı satıcının beyanını esas alarak ilk redde satıcının doğru ürünü gönderdiğini söylemiş. Daha sonraki başvurularımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli oyalandım ve süreç bu aşamaya kadar getirildi. Sipariş numaram 4449305966’dır.

Benim beklentim, siparişimde belirttiğim üzere Te-ag 18/115 li akülü avuç taşlama modelinin, yani doğru ürünün tarafıma gönderilmesidir. Yanlış gönderilen ürünün de yine Hepsiburada ve satıcı tarafından hiçbir mağduriyet oluşturulmadan değiştirilmesini istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-bulunamayan-degisim-talebi-3.jpg
20 Mayıs 09:51 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 20:54
521
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İnatçı Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İnatçı Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İnatçı Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İnatçı Müşteri Hizmetleri
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Değişim Süreci

profile
06 Mayıs 19:07
157
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Değişim Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Değişim Süreci
yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-degisim-sureci-2.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Comfort Plus İstediğimde Normal Comfort Ürün Gönderildi, Doğru Ürünle Değişim Talebi

profile
22 Şubat 02:31
543
"Teşekkürler"
comfort-plus-istedigimde-normal-comfort-urun-gonderildi-dogru-urunle-degisim-talebi-4.jpg
comfort-plus-istedigimde-normal-comfort-urun-gonderildi-dogru-urunle-degisim-talebi-3.jpg
comfort-plus-istedigimde-normal-comfort-urun-gonderildi-dogru-urunle-degisim-talebi-2.jpg
comfort-plus-istedigimde-normal-comfort-urun-gonderildi-dogru-urunle-degisim-talebi-1.jpg

profile
28 Eylül 2024 06:51
465
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali

profile
19 Ocak 22:14
187

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri