Hepsiburada'dan İphone 17 Pro Max Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Hepsiburada üzerinden geçen hafta cuma günü iki adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak “yarın kapında” ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Sipariş numaralarım 414 291 859 6 ve 486 123 300 9’dur. Bu süreçte en az on defa Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “işlem sürecinde” denildi ancak somut bir açıklama ya da net bir teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi.
Gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve her iki iPhone 17 Pro Max ürünümün de daha fazla zaman kaybetmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mahmut Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 686545907 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Takip edilecek o konuda bir şey yok Ürün aldık kredi kartınıza şifre geldi para hesabınıza geldi neyi bekliyorsunuz neyi takip edeceksiniz altıncı güne girdik 














