Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan İphone 17 Pro Max Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

19 Mayıs 00:04157

Hepsiburada üzerinden geçen hafta cuma günü iki adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak “yarın kapında” ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaralarım 414 291 859 6 ve 486 123 300 9’dur. Bu süreçte en az on defa Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “işlem sürecinde” denildi ancak somut bir açıklama ya da net bir teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi.

Gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve her iki iPhone 17 Pro Max ürünümün de daha fazla zaman kaybetmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mahmut Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 686545907 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mahmut
20 Mayıs 09:33

Takip edilecek o konuda bir şey yok Ürün aldık kredi kartınıza şifre geldi para hesabınıza geldi neyi bekliyorsunuz neyi takip edeceksiniz altıncı güne girdik 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da 'Yarın Kapında' Sözünün İhlali Ve Kargo Gecikmesi

10 Mayıs 11:56222

4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” garantisi ile sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max 1 TB gümüş renk telefo...

Hepsiburada İphone Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yok

11 Kasım 2025 15:24328

09.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2 adet iPhone 17 Pro Max siparişim (sipariş numaraları: 420 455 302 0 ve 41...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri