
Hepsiburada sipariş numarası
15.182 şikayet

Hepsiburada'da 3 Parçalı Vidalama Ucunun Tek Parça Gönderilmesi

"Ücret iadesi yaptılar, önemli olan 3 kuruş değil aslında. Müşteriye güvenmek, onları anlamak değer vermek. Teşekkürler hb"
Hepsiburada üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Bosch 3 parçalı çift taraflı v...idalama ucu siparişi verdim, ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Ancak ilan ve a
YSL Lip Gloss İptal Butonunun Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği

Hepsiburada üzerinden 477 292 758 113 numaralı siparişimde yer alan Ysl lip gloss ürününün iptalini 13.01.2026 tarihinde... gece siteden yapmak istedim. Siparişimdeki diğer ürünlerin iptalini sağlayabildim ancak bu ürün için iptal butonu olmasına rağmen iptal gerçekleşmedi. Madem iptal edilemiyor, o za
Hepsiburada’da Görülen Fiyat Ve Çekilen Tutar Arasındaki 116,50 TL Farkın İadesi!

Hepsiburada üzerinden bugün kapüşonlu şişme yelek satın aldım. Ürünün fiyatını sayfada gördüm, sepetime ekledim ve banka... kartımla ödememi gerçekleştirdim. Ancak kartımdan çekilen tutarı kontrol ettiğimde, benden ürünün sitede görünen fiyatından 116,50 TL daha fazla tahsil edildiğini fark ettim. Bun
İkili Satılan Diş Macunu Yarım Gönderildi, Satıcı İade Talep Ediyor

Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Meridol diş macunu siparişi verdim. Ürün sa...tış sayfasında net şekilde ikili satıldığı, her siparişte 2 adet gönderileceği hem görselde hem de yazılı açıklamada belirtiliyordu. Bu nedenle 4 adet sipariş verdim, yani toplamda
Sahte PS5, Yanıltıcı Seri Numarası Ve Uzayan İade

"Hepsiburada tatmin edici kupon tanımladı."



Yanıltıcı Yenileme Teklifi, Düşük Değerleme Ve İptal Hakkının Kullanılamaması

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın alırken, eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone se 2020 model telefonumu da gö...nderdim. Sistem bana eski telefonum için 2.658,40 TL ön teklif gösterdi ve bu fiyatın inceleme sonrası değişebileceği, oluşacak yeni teklifi beğenmezsem işlemi iptal edebileceğim a
Hepsiburada Seçtiğim Kargo Firmasını Değiştirmiş
Hepsiburada üzerinden dün vermiş olduğum 62754348146404 numaralı siparişimde, özellikle Hepsijet kargo firmasıyla gönder...im seçeneğini tercih etmeme rağmen, bu sabah kargomun Sürat Kargo ile gönderileceğine dair bir mesaj aldım. Sürat Kargo, adresimize teslimat konusunda daha önce defalarca sorun yaş
Eksik Dişliler Gönderilmedi, Satıcı Cevapsız
"Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünle ilgili sorun olmuştu. Bahse konu firma (Özgür Ticaret) eksik ürünü yerine getirmedi ama Hepsiburada bütün sorumluluğu üzerine alıp ücret iadesi yaparak sorun çözüldü. İyi ki Hepsiburada dan almışım. Bundan sonra başka siteden alışveriş yapmam. Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekanslı Akıllı Bluet...ooth Baskül siparişi verdim. 1.070,10 TL ödememe rağmen ürünüm bir haftadır kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcı ile yazışmalarımda sürekli otomati
Teslimat Taahhüdüne Uymayan Satıcı Nedeniyle Kıyma Makinesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
08.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mert Mutfak Aletleri satıcısında...n “Çağdaş 12 No Kıyma Makinesi Paslanmaz” adlı ürünü 21.755 TL ödeyerek 478
İade Ödemesi Üç Gün Süreyle Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Hepsiburada üzerinden aldığım boy aynasını iade ettim. Sipariş numaram 480 738 733 6. İade talebim sistemde onaylanmış g...örünmesine rağmen 3 gündür ne Hepsipay hesabıma ne de kayıtlı Garanti Bankası kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve canlı destekle defalarca görüş
Hepsiburada Honor Pad 10 Satışında Yanıltıcı Reklam ve Mağduriyet

Hepsiburada Honor pad 10 satışında sistemsel yanıltma ve mağduriyet. 4768374058 numaralı siparişimde, ürün sayfasındaki ...soru-cevaplarda satıcıların 'kalem mevcuttur' beyanına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak satıcı Hepsiburada olmasına rağmen, sayfasında diğer satıcıların yanıltıcı cevaplarını serg


Hepsiburada Model Numarası Ve NFC Arızasıyla Gizli Ayıplı Telefon İçin İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu s...atın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur



Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Para İadesi Bekleniyor

Hepsiburada üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4116382711 sipariş numarasıyla Philips Viva Collection katı meyve sıkacağı 1....5 quickclean hr1832/00 ürününü satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız olarak Kiwi markalı ksc 4223 buharlı temizleyici gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine 30.12.2025 t

Hepsiburada Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi



Hepsiburada’da Orijinalliği Şüpheli Apple Şarj Adaptörü Satışı!

Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2025 Cuma günü 4125555298 numaralı siparişl...e Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak belirtilme
Aynı Fatura Ve Sipariş Numarasıyla Kullanılmış Monitör Satışı

Hepsiburada üzerinden Baykuş Postası adlı satıcıdan 10.09.2024 tarihinde iki adet AOC gaming monitör satın aldım. Ürünle...rin birim fiyatı 4.415,08 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde her iki monitör de arıza yapınca garantiye göndermek için faturalara bakmak istedim ve burada ciddi bi

Kullanılmış Tencere Seti Teslim Edildi, Değişim Talebinde Sistem Engelliyor

Hepsiburada üzerinden Karahan Store adlı satıcıdan Zwilling marka tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 422 687 541 ...5’tir. Ürün 5 gün önce tarafıma teslim edildi, kargoyu açtığımda setin bazı parçalarının kullanılmış olduğunu fark ettim. Yeni ve kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu şekilde


Hepsiburada'dan Buzdolabı Teslim Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde Grundig GPKND 490 ı model bir buzdolabı sipariş ettim. Sipariş numaram 481 919 58...6 6 ve ürün için toplam 39.197,66 TL ödeme yaptım. Ürünün 8 Ocak’ta kargoya verileceği ve 9 Ocak’ta adresime teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak bugün, 13 Ocak a
Hepsijet Kargo İadesi Gelmiyor Ve Hepsiburada Süreçleri Sürekli İptal Ediliyor

Hepsiburada üzerinden pepeveteriner satıcısından Advance Veterinary Diets U...rinary kedi kuru maması 1,5 kg ürününü aldım. Sipariş numaram 4633749450 üc

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100