to read complaints and reviews, or file yours.27.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaş...ık 4 ay sonra telefon, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, kendi kendine şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve bana yetkili ser
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock robot süpürgeyi ilk 3 ay sorunsuz kullanırken, sonrasında cihazın haritalan...dırma sorunu yaşamaya ve halıların üzerine hiç çıkmamaya başladığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım proble
Hepsiburada üzerinden 11.04.2026 tarihinde SEG marka buzdolabı siparişi verdim, ürünüm 15.04.2026 tarihinde teslim edild...i. Ürün sayfasında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, Antalya Alanya Avsallar’daki adrese gelen yetkili servis benden 1000 TL kurulum ücreti talep etti. Ben de bun
Türkiye'nin en büyük, en iyi (sözde) e-ticaret platformu Hepsiburada ve enhızlıbizde: 25 Bin TL'lik Ayıplı Mal ve 'kılıf...' Bahanesiyle İade Skandalı! 10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, "enhızlıbizde" isimli satıcıdan 25.000 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu Xiaomi Redmi Note 15 Pr
"Hepsiburada kendi yakışır bir şekilde duruma el attı ve mağduriyetimizi giderdi, müşteri hizmetlerindeki beyefendi çok ilgiliydi, sorunumuzu en uygun bir şekilde çözdük. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Hepsiburada markasının büyüklüğü bir kez daha ortaya koydu ve bünyesinde satış yapan BittiBitiyor adlı satıcıya kanunları hatırlatıp haddini bildirdi teşekkürler Hepsiburada"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
03 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka an...kastre setin fırını, Adana Seyhan adresime arızalı şekilde teslim edilmişti
"Ürünü Hepsiburada'ya onarım adı altında gönderim süreci başladı. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL GO 4 hoparlör kısa süre içinde arızalandı ve ürün yetkili servise gönderildi. Se...rvis inceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceğini, ücret iadesi yapılacağını belirterek 7 Nisan tarihinde iade servis formu düzenledi ve bu form Hepsiburada ile paylaşıldı. Ürü
1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden meliente isimli satıcıdan Toshiba 50 inç UHD televizyon satın aldım. Ürün, ...Yurtiçi Kargo tarafından, teslim anında evde bulunmamam nedeniyle 10 yaşındaki çocuğuma, herhangi bir tutanak tutulmaksızın teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu
N**** satıcısından geçen yıl çeyizim için Hepsiburada üzerinden 84 parça, 12 kişilik Gloria sade model çatal bıçak takım...ı ve Dalyan sade 5 parça servis takımı satın aldım. Ürünleri bulaşık makinesinde bir iki kez yıkamamın ardından tümünde çizikler oluştu. 6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerind
24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1... yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu
"Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
"Sattığı ürünün arkasında duran bir mağaza özellikle müşteri temsilcilerine yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden daha önce çamaşır makinesi satın aldım, ürün bozuk çıktığı için büyük uğraşlar sonucu iadesini zor... da olsa yaptırabildim. Ardından bu kez kardeşimin hesabı üzerinden 4120291293 sipariş numaralı Bosch WGK264Z0TR 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde satın aldık,
Hepsiburada üzerinden English Home marka 8 adet yeşil Amerikan servis sipar...iş ettim, ancak bugün teslim aldığım kargoda ürünler bej renk olarak gönder
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo Legion Pro 5 16adr10 model bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk günden it...ibaren BIOS ekranında ve normal kullanımda anormal, sürekli ve rahatsız edici bir fan sesiyle kullanmak zorunda kaldım; yani cihaz kutudan çıktığı andan beri arızalıydı. Bu nedenl
Hepsiburada üzerinden, satıcı “Teknocrest” aracılığıyla Sony WH-1000XM5 model kulaklığı satın aldım. Ürünün satış sayfas...ında ve soru‑cevap kısmında açıkça “Sony Türkiye Garantili” ibaresi yer aldığı için, herhangi bir sorun yaşadığımda resmi distribütör garantisinden faydalanabileceğimi düşünerek bu
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Teif satıcısından Dualpest AN-B010 El...ektromanyetik kedi köpek kovucu üründen 4 adet satın aldım. Sipariş numaram
Hepsiburada ve Özdilek İş Birliğiyle Tüketici Mağduriyeti: 1 Aylık Bisiklete 7.800 TL "Ücret" Talebi! Hepsiburada üzeri...nden 23 Ocak 2026 tarihinde Blade Elektrikli Bisiklet 26 Jant Shimano Tourney Tx 200 7 Vites V-Fren Mat Siyah model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Henüz 1 aylık bile olmadan,
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Teknoraks satıcısından Lenovo Thinkstation p2 model bir bilgisayar satın aldım.... Bu süre içinde cihaz tam üç kez arızalandı; işlemci ve ana kart değişimi yapıldı. Son yaşadığım arızada yapılan testler sonucunda bu kez de RAM arızası tespit edildi ve Lenovo yet
"Satın almış olduğum televizyonun güncel tarihteki fiyatına göre aradaki farkın hesabıma kupon olarak tanımlanmasından ve yenisini alabilmem için Hepsiburada'nın bana destek olmasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde ...satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’
Hepsiburada sitesi üzerinden İncehesap mağazasından 16.06.2024 tarihinde 5627***04 sipariş numarasıyla MSI G274QPX 27" m...odel bir monitör satın aldım ve bu ürün için 13.959 TL ödeme yaptım. 2026 yılının Şubat ayında monitörün ekranında çizgiler oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
