Hepsiburada servis

Hepsiburada üzerinden Dreame X40 robot süpürge satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri emiş gücü düşük, doğru düzgü...n temizlik yapmıyor. Yaklaşık 5 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servis talebi oluşturdum, ürünü servise gönderdim ve iki parçası değiştirildi ancak sorun hala dev...

6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Thermo Gusto cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra... cihazda arıza oluşmaya başladı. Cihaz çalışırken sürekli duruyor, kendi içindeki tarifleri uygulamama rağmen dakika kendi kendine ilerliyor ve işlem sağlıklı şekilde tamamlanmıyor...

Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından TCL 50T6C 50 inç QLED ve Panel 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 14 Şu...bat’ta elime ulaştı, 17 Şubat tarihinde de TCL Türkiye distribütörü Bilkom yetkili servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında ekranın köşelerinde ve muhtelif yerlerinde beli...

Hepsiburada üzerinden Trendstok adlı satıcıdan 13 Kasım 2024 teslim tarihli 4702395064 numaralı siparişimle Endgame Gear... OP1ve oyuncu mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.421 TL ödeyerek aldım ve bir yıl bile dolmadan ciddi arızalar ortaya çıktı. Mouse’un tuşları önce ara ara basmamaya ve takılmaya ...

Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Robor r780+ 80.000 Mah qc3.0&pd siyah powerbank’i 07 Şubat 2025 tarihinde 40819510...13 numaralı siparişle 3.843 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün kısa sürede düzgün çalışmamaya başladı, şarj almıyor, üzerindeki göstergeler sürekli değişiyor ve yüzde 40 seviyesin...

19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf Ocak b66-... Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) satın aldım. Sipariş numaram: 4797659308. Ürün 24 Ocak’ta teslim edildi, 30 Ocak’ta yetkili servis açılımı yaptı ve fırının paramparça kırık geldi...

Yaklaşık 1,5 aydır Hepsiburada mobil uygulamasında sürekli olarak “servis b...ağlantısı kesildi, yeniden dene” hatası alıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...

Hepsiburada üzerinden Axen marka bir televizyon satın aldım. Ürün 13.02.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yaşadığım sorun nedeniyle yetkili ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Stratos Şarjlı Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. 12.02.202...6 tarihinde ürünün Flex hortumu ile süpürgeyi eğdiğimde içindeki malzemenin kırılması sonucu süpürge eğik kaldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürü...

Hepsiburada firmasının kendi satıcısı olduğu mağazadan 18/11/2025'ye aldığı...m gaming headset oyun kulaklığı, on kere bile kullanamadan bozuldu. 15/01/2...

21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Buff Kids Watch Adventure 4.5G sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldım. S...aat elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde görüşme esnasında hoparlörden cızırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun üzerine satıcıyla iade veya değişim için iletişime geçtiğimde...

Hepsiburada üzerinden kendi satıcısından Thrustmaster TH8A 7+1 vites satın ...aldım. Ürünün içindeki toz körüğü, benim herhangi bir hatam ya da yanlış ku...

12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bigtech34 satıcısından Homend Alex Laser 1281h Moplu ve Haritalamalı Akıllı... Robot Süpürge 2023 Model (beyaz) satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı ve bulunduğum şehirdeki Homend yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, yaptığı inceleme sonucu...

Karaca’dan Kasım ayında Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, daha Aralık ayında yorganın her yerinde yoğun tüylenme ve dikiş atmaları oluştu. Bunun üzerine iade talep ettim ancak iadem kabul edilmedi...

Hepsiburada üzerinden kişisel kullanım için aldığım Anker marka kablosuz kulaklığımın arka kısmı ile ön kısmı birbirinde...n ayrıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 21 Ocak’ta kargoya verdim, 26 Ocak’ta servise ulaştı ve 9 Şubat tarihli servis raporunda ürünün yenilenmesi gerektiği...

Hepsiburada üzerinden E***** satıcısından 15 Ekim 2025 tarihinde 441 231 767 2 sipariş numarasıyla HP 15S-EQ2000NT AMD R...yzen 7 5700u 32GB 1TB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşınabilir bilgisayar (4H0J2EA+snertech çanta) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve ciha...

Hepsiburada üzerinden, satıcı nötron tarafından satılan Dyson v15 Submarine kablosuz dikey süpürge satın aldım. Satın al...ma sonrasında tarafıma adıma düzenlenmiş bir satış faturası yüklenmemiştir. Talebim üzerine sisteme yüklenen fatura ise yanlış tutarlı, benim adıma olmayan ve satın alma tarihinden...

29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcı olarak Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldı...m. Ürün ilanda sıfır ve orijinal ibaresiyle satılıyordu, bu nedenle kurumsal bir firma olan Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servis o...

19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar...

11 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi TV Max 85 2025 model bir televizyon satın aldım. Kurulumdan üç gün sonra ekranda dikey çi...zgiler oluştuğunu fark edip hemen servisle iletişime geçtim. Servis önce arızayı tam olarak anlayamadığını söyleyip benden fotoğraf istedi, fotoğrafları inceledikten sonra Xiaomi g...

Hepsiburada üzerinden Braun Yeni Seri 5 B1200S Kablosuz Tıraş Makinesi Autosense Easyclean Easyclick Islak & Kuru modeli...ni 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve bulunduğum ilde yetkili teknik servis olmadığı için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletiş...