to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da GPN Teknoloji’nin 14 Günlük İade Süresine Rağmen Red Edilen Talebi
Hepsiburada üzerinden gpn teknoloji isimli firmadan cyborg MSI marka bir laptop satin aldım. Ürünün şarjı hızlı bittiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Firma servis raporuna gönderdi ben urunu olduğu gibi kutulayıp hiçbir değişim yapmadan teslim ettikten sonra. Servis raporu sonucunda üretici kaynaklı bir problem olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi.
Ürün 14 günlük iade suresi dahilinde iade edilmesine rağmen gpn teknoloji iademi kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Aykut Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-791446222002638, 1-787399674002394, numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
