to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Canon g3470 yazıcı siparişi verdim. Siparişi 23 Haziran’da oluşturdum, sipari...şler bölümünde ürünün 24 Haziran’da kargoda görüneceği yazıyordu. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilm
Hepsiburada üzerinden 15.06.2026 tarihinde “Doğa Sepeti kiraz sapı 50 gr + mısır püskülü 50 gr 2'li set” adlı ürünü sipa...riş ettim. Sipariş ekranında ürünün 17.06 tarihinde kargoya verileceği ve 19.06 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ sistemde “kar
Hepsiburada üzerinden Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın almak isterken yaşadığım fiyat farkı nedeniyle bu şik...ayeti yazma gereği duydum. Ürünü incelerken sayfanın sol tarafında yer alan “bu ürünü daha ucuza sunan satıcılar” bölümünde, satıcı adı Hepsiburada olarak 48.759 TL fiyat gördüm. A
Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek
Hepsiburada üzerinden Xenon marka şarjlı tüy toplayıcı almak isterken yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyoru...m. 21 Haziran akşamı üründe yüzde 10 indirim görünüyordu ve sepete eklediğimde ek olarak 100 TL daha indirim tanımlanmıştı. Ürünün fiyatı yaklaşık 1011 TL civarına düşmüştü. Ürünün
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesi satın almak istedim. Ürünü sepet...e eklediğimde fiyat 21.970 TL olarak görünüyordu ve 2 adet indirim çeki kullandığımda, çekler düşüldükten sonra ürünün yaklaşık 20.250 TL civarında olması gerekirken, sistemde fiya
20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet 2’li Duracell kalem pil satın aldım. Ürünleri 1031 TL civarında bir bede...lle aldım ve Premium üyeliğe özel 1 ay içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Bugün iade işlemi yapmak istediğimde, sisteme bağlanmama rağmen “sistemsel bir sorun var
Hepsiburada mobil uygulamasında Badenatural markasına ait papatya suyu ürününde indirim görünmesine rağmen bu indirim se...petime kesinlikle yansımıyor. Ürünü sepete eklediğimde fiyat etiket üzerinde görünen indirimli tutara inmiyor ve ürün indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Daha önce de farklı mar
Ben anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden yine Hepsiburada satıcılı Roborock q8 Max Pro elektrikli süpürge ürününü ...alacaktım. Ancak burada robot süpürge için “bakım paketi” isimli paket gitti ve bu süreçte fiyat artışları vs. Oldu. Talebin içine çok girmek istemiyorum, benim şu anda şikayette b
Samsung S25U model telefonu bugün Hepsiburada üzerinden almak için sepetime eklemiştim. Öğleden sonra saat 2 civarında ü...rünü 67.000 TL fiyatla sepete ekledim, akşam almayı planlarken kısa süre içinde fiyatın 71.000 TL’ye fırladığını gördüm. Aynı gün içerisinde 4.000 TL gibi ciddi bir artış yapılması
17 Haziran’da saat 12:42 ile 16:02 arasında Hepsiburada üzerinden Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) ürünü için 1.500 TL indir...im kuponu tanımlandı bilgisi aldım. Kupon tanımlanır tanımlanmaz ürünü sepetime ekledim, toplam fiyat yaklaşık 4.798 TL olarak görünüyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ödem
Hepsiburada üzerinden Practico Swiss beyaz sepetli, beyaz gövdeli oyuncak dolabını 26 Mayıs’ta 4342336136 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Ürün ilan görseli ve açıklamasından farklı renkte gönderildiği için iade süreci başlattım. Ürün 4 Haziran’da teslim edildi, daha sonra iade işlemini tamamlayara
Hepsiburada üzerinden Baseus Free2Pull şarj kablosunu satın almak isterken, ürünü sepetime eklediğim anda gördüğüm fiyat...la ödeme aşamasına geldiğimde karşılaştığım fiyat arasında fark olduğunu yaşadım. Ürünü sepete ekledikten sonra yaklaşık 5 dakika içinde, tam satın al butonuna basacakken fiyatın a
Yaklaşık 2–3 haftadır Hepsiburada’da Bambum Savana Taşev demlik ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Site üzerinde ürün s...atışa açık ve stokta var gibi görünüyor, ancak sepete ekleme aşamasına geldiğimde “stokta ürün yoktur” hatası alıyorum. Yani ürün fiilen yok ama varmış gibi gösterilerek müşteriler
Hepsiburada üzerinden Bernardo marka üç adet termos siparişi verdim. Siparişi 16 Haziran’da oluşturdum, bir gün boyunca ...bekletildikten sonra 17 Haziran’da “fiyat hatası” ve “çoklu alım” gibi gerekçelerle siparişim iptal edildi. Üstelik sistem sepetime üç ürün eklememe zaten izin vermişti. Madem çok
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Uniqamp kamp masası ve sandalyesi için “2. Si 1 TL” kampanya...sından yararlanmak istedim. İki adet ürün sepetime eklememe rağmen ödeme adımında kampanya şartı sağlandığı halde ikinci ürün için 1 TL’lik kampanya fiyatı sepete yansımadı. Bunun
Hepsiburada üzerinden Tech90 Kevlar Motosiklet Pantolonu satın almak istedim. Ürünün fiyatı 5.034,05 TL olmasına rağmen,... 300 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan %5 indirim ile sepette 4.782,35 TL’ye düşmesi gerekirken sistem bu indirimi uygulamıyor. Kendime ve eşime olmak üzere 2 adet almayı planla
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden iki adet Kes ışıklı eğlence gözlüğü siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma h...erhangi bir onayım sorulmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle bildirim gönderilerek iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü sepeti
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak “Hero Stick yatıştırıcı” ürününü satın almak istedim. Ürün sayfasında Premium’a özel... fiyat olarak 249 TL görünmesine rağmen, ürünü sepetime eklediğimde fiyat 299 TL’ye yükseliyor. Bu sorunu bugün, yaklaşık 10 dakika önce fark ettim. Aktif bir Hepsiburada Premium
Hepsiburada uygulamasında bugün satın almak istediğim bir ürünün sayfasında hem “Kuponlu ürün” hem de “Premium ile 269 T...L” ibareleri yer almaktaydı. Ürünün normal fiyatı 319 TL olarak gösterilirken, Premium üyeler için 269 TL olarak daha düşük bir fiyat bilgisi paylaşılmaktaydı. Aktif Premium üyeli
Metninizdeki karakter (özellikle "ĝ" harfinden kaynaklı) ve biçimlendirme hataları düzeltilmiş, resmi bir Tüketici Hakem... Heyeti dilekçesi formatına uygun ve okunaklı hâle getirilmiştir. Düzenlenmiş metni aşağıda bulabilirsiniz: Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına Şikayet edilen: D‑Market Elektronik
Hepsiburada hesabımda tanımlı, her biri 250 TL değerinde iki adet kupon bulunuyor. Sistem gereği bu kuponları yalnızca i...ki ayrı siparişte kullanabiliyorum. Ancak ben şu anda sepetimde 455 TL tutarında bir oyuncak satın almak istiyorum ve her iki kuponu da bu ürün için tek seferde kullanmak istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
