to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulamasında 70maı t800-41 kamera seti için yapılan kampanyada ürün, peşin fiyatına 9 taksit imkanı ile rek...lam edilirken, ödeme aşamasına geçtiğimde Hepsipay üzerinden yalnızca 3 taksit seçeneğinin sunulduğunu gördüm. Uygulamadaki bu farklılık, tüketiciyi yanıltan bir durum oluşturmakta
Hepsiburada üzerinden TCL 55C6K model bir televizyonu yaklaşık 10–15 gündür takip ediyor ve araştırıyordum. 16:00 ile 16...:15 saatleri arasında ürün sepetime 56.000 TL fiyatla ekliydi. Alışverişi tamamla butonuna bastığım anda ürünün fiyatı bir anda 62.000 TL’ye yükseldi ve bu artış alışverişi tamamla
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB model akıllı telefonu incelerken ürün sayfasında ve sepette faizsi...z ya da peşin fiyatına taksit algısı oluşturan teklifler ile karşılaştım. Ancak ekranda görünen rakamlar ile peşin fiyat arasında ciddi bir çelişki bulunuyor. Ürün detay sayfasınd
23.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE 10 kg çamaşır kurutma makinesini almak istedim. Ürünün g...örselinde peşin fiyatına 9 taksit ibaresi açık şekilde yer almasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme adımında hepsitaksit seçeneğini işaretlediğimde sepette vade farkı uygulandığ
Hepsiburada üzerinden araç çakmaklık şarj cihazı almak isterken fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürün sayfasında satış fiyatı... 194 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutar kargo ücreti hariç 243 TL olarak değişiyor. Aynı ürün için sayfada ayrı, ödeme bölümünde ayrı fiyat çıkması beni
Hepsiburada üzerinden Tefal Ingenio Excellence Fusion Core 9 parça siyah seti satın almak isterken, sepet ekranında ürün... fiyatının hemen altında hiçbir ön koşul veya yıldız işareti olmaksızın “Peşin fiyatına 9 X 2.609 TL” ibaresi açıkça görünmekteydi. Sepet tutarım da 23.489 TL olduğu için belirtile
İnternet tarayıcısından bir ürün arattırdım bu ürünü. İnternet tarayıcısında çıkan reklamlarda 4750 TL olarak gördüm lin...ke tıkladığında ise fiyat 5250 olarak gözüküyor. Bu sitenin düpedüz aldatmacası. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise farklı satıcılar rekabet vesaire gibi bahaneler uyduruyorla
Android telefonum üzerinden Hepsiburada uygulamasıyla yaptığım alışverişlerde uzun süredir ödeme adımında sorun yaşıyoru...m. Ödeme ekranında bankamdan gelen harcama şifresini girdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadan doğrudan tekrar sepet ekranına yönlendiriliyorum. Ödeme işlemi tamamlanmıyor a
"Teşekkür ediyorum :)"
06 Nisan saat 00.22 civarında Hepsiburada üzerinden Daikin Zeta Shira Plus 12000 BTU klima satın almaya çalıştım. Ürünün... fiyatı ürün sayfasında ve sepete eklemeden önce sepette 62.775 TL olarak görünüyordu. Ancak “sepete ekle” dediğim anda, sepetteki fiyatın 67.500 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ayn
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın almak için ürünü 07.03.2026 tarihinde saat 09....21 civarında sepetime ekledim. Sepet ekranında kampanya ve kuponlar uygulanmış şekilde ürün fiyatı 46.189,34 TL olarak görünüyordu ve bu durumu gösteren ekran görüntülerini de aldı
22.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Hepsiburada web sitesi üzerinden Voit Pro sp100 Spin Bike kondisyon bisikletin...i 29.000 TL fiyatla sepetime ekledim. Ödeme aşamasına gelip kredi kartı bilgilerimi gireceğim ekrana geldiğimde ürünün tutarı bir anda 33.000 TL’ye yükseldi ve ekranda gördüğüm bu
Hepsiburada üzerinden Tomatech 51.2 v 100 Ah lityum akü satın almak için ürünü sepetime ekledim. Ürünü sepete eklediğim ...anda fiyat 160.000 TL olarak görünüyordu. Dün saat 15.00 civarında sepete eklediğim ürünü bugün saat 17.00 civarında satın almak istediğimde fiyatın 191.000 TL’ye yükseldiğini fark
"Telefonla iletişime geçen olmadı Hepsiburada uygulamasındaki şikayetim cevaplandı. Kupon verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden farklı mağazalardan sepetime eklediğim 3 adet ürünün toplam tutarı sepet ekranında 767 TL olarak g...örünürken, ödeme aşamasında bu tutar uygulanmadı ve kartımdan 2.528 TL çekildi. Bu durum 3 Aralık tarihinde, 416 122 030 1 numaralı siparişimde yaşandı. Ben bu farkın düzeltilmesi
28 Kasım günü saat 11.30 civarında Hepsiburada üzerinden Lenovo LOQ 15ıax9 83GS00P6TR i5-12600HX 24 GB 512 GB SSD model ...dizüstü bilgisayarı sepetime ekleyip ödeme aşamasına kadar geldim. Ödemeyi yapabilmek için banka kartımın limitini özellikle bu alışveriş için güncelledim. Bu nedenle vadesi gelmem
08.11.2025 saat 21.10 civarında Google üzerinden "2. El telefon" araması yaptım. Karşıma çıkan ilk sayfaya tıkladığımda,... Hepsiburada'nın ana sayfasına çok benzeyen bir siteye yönlendirildim ve ikinci el bir telefonu sepete ekledim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğim sırada, daha önce yüklemiş olduğum He
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dell S2722DC Monitör ürününü incelerken, Ebrar Bilgisayar satıcısından 12.539...,00₺ fiyatıyla sepetime ekledim. Alternatifleri değerlendirdikten sonra, ürünü satın almaya karar verdim ve uygulamanın “fırsatları kaçırmayın” bildirimiyle Hepsiburada uygulamasın
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Harley Davidson kadın botu almak istedim. Ürünün satış fiyatı 3.699 TL o...larak görünüyordu; ancak ürünü sepete ekleyip ödemeye geçtiğimde fiyat 3.780,83 TL'ye yükseldi. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri “Sepet fiyatı günceldir” şeklinde
Hepsiburada hesabımla yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Her sipariş denememde sürekli olarak “ref0...01” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı ürünler, farklı ödeme yöntemleri ve farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Toplamda en az 10 kez denedim ve her sefe
15 Eylül 2024 tarihinde saat 00:21’de Hepsiburada üzerinden 4 adet yüzey temizleyici ve Yumoş siparişi verdim. Ödemem Zi...raat Bankası kartımdan 390 TL olarak çekildi ve dekont numaram F13054. Ancak, siparişim sistemde oluşturulmadı ve “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Durumu fa
Hepsiburada.com'da parasını yatırıp Premium üye oldum. Uydu alıcısı almak istedim, tüm ürünlerde peşin fiyatına 3 taksit... yazıyordu. Bir cihazı sepete ekledim, ödeme yapmak istediğimde ise peşin fiyatına 3 taksit seçeneği yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, önce bunun kendi hataları olduğunu
Hepsiburada Sepetimdeki Ürünün Fiyatı Ödeme Aşamasında Zamlandı! Hepsiburada üzerinden 45.999 TL’ye sepetime eklediğim... ürünü satın almak üzereyken, tam ödeme ekranına geçtiğim anda fiyatın bir anda 47.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu durum kesinlikle etik değildir ve dürüstlük kurallarına aykırıd
Hepsiburada sitesinden sepeti onaylayamıyorum. Hepsipay "Sepetine uygun ödeme seçeneklerini eksik bilgilerini girdikten ...sonra gözükecektir" diye uyarı alıyorum. Hepsipay hesabımda para olmasına rağmen bu uyarı sürmekte. Acil yardımcı olun lütfen, teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
