Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Satıcı

19.820 Şikayet

37100
(11.952 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Satıcısının Stok Yanıltması Ve Tekrarlanan Mağduriyet

profile
Ilknur
16 Nisan 09:02
44
hepsiburada-saticisinin-stok-yaniltmasi-ve-tekrarlanan-magduriyet-2.jpg
hepsiburada-saticisinin-stok-yaniltmasi-ve-tekrarlanan-magduriyet-1.jpg
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da Eksik Gelen Kedi Kumbara İçin İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
Damla
16 Nisan 01:20
183

"Koza Gift isimli satıcı hiçbir şekilde geri dönüş sağlamasa da Hepsiburada çok ilgilendi ve ücret iadesi gerçekleştirdi. Hepsiburada ya teşekkür ediyorum"

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Satıcı Yanıtı

profile
Metin
15 Nisan 23:03
103
yanlis-gonderilen-urun-ve-cevapsiz-satici-yaniti-2.jpg
yanlis-gonderilen-urun-ve-cevapsiz-satici-yaniti-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Fiyatlı Satıcıda Teslimat Engeli Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yetersizliği

profile
Hakan
15 Nisan 23:03
160
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kutu Boş Çıktı, Ürün İadesi Talep Ediyorum

profile
Elif
15 Nisan 20:06
105

"Sorunum çözüldü"

Büyük Ürün Kapı Önüne Bırakıldı, 800 TL Ek Ücret Ödettim

profile
Mehmet
15 Nisan 19:45
118
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’nın Yanlış Satıcı Bağlantısı Nedeniyle Sürekli Arama Sorunu

profile
Rabia
15 Nisan 19:31
180
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Magicsand Kedi Kumunda Patilerin Renge Dönmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Fatma
15 Nisan 19:04
155

Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Taner
15 Nisan 18:12
109

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Faiz İşleyen Kredi İadesi Talebi

profile
Erkan
15 Nisan 17:12
119

Stokta Görünürken Ürünün İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı

profile
Ayşenur
15 Nisan 16:38
127
stokta-gorunurken-urunun-iptal-edilmesi-ve-fiyat-artisi-2.jpg
stokta-gorunurken-urunun-iptal-edilmesi-ve-fiyat-artisi-1.jpg

Hepsiburada’da 25 Bin TL Telefonun Ağ Sorunu Ve Kılıf Bahanesiyle İade Reddi

profile
Yılmaz
15 Nisan 15:41
375
Hepsiburada’da 25 Bin TL Telefonun Ağ Sorunu Ve Kılıf Bahanesiyle İade Reddi
hepsiburadada-25-bin-tl-telefonun-ag-sorunu-ve-kilif-bahanesiyle-iade-reddi-4.jpg
hepsiburadada-25-bin-tl-telefonun-ag-sorunu-ve-kilif-bahanesiyle-iade-reddi-3.jpg
hepsiburadada-25-bin-tl-telefonun-ag-sorunu-ve-kilif-bahanesiyle-iade-reddi-2.jpg
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Lateks Eldiven Gelmedi, Yanlış Ürün Ve İade Sonrası Gerçek Ürün Talebi

profile
İrfan
15 Nisan 15:03
150
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Kedimin Hayati Mama Siparişi Kayıp, Sağlık Durumu Kötüleşti

profile
Handan
15 Nisan 15:03
262
kedimin-hayati-mama-siparisi-kayip-saglik-durumu-kotulesti-3.jpg
kedimin-hayati-mama-siparisi-kayip-saglik-durumu-kotulesti-2.jpg

Tehlikeli Sızdıran Kimyasal Ürün Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği

profile
Yuliya
15 Nisan 14:44
219

Hepsiburada’da Kargo Bilgisi Yanıltıcı, Ürün 14 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Hande
15 Nisan 14:44
230
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle Kupon Talebi

profile
Mehmet
15 Nisan 13:13
289

"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilerinden dolayı Hepsiburada ekibine teşekkür ederim."

teslim-edilmeyen-siparis-ve-artan-fiyat-nedeniyle-kupon-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-artan-fiyat-nedeniyle-kupon-talebi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
15 Nisan 13:03
98

"Hepsiburada kendi yakışır bir şekilde duruma el attı ve mağduriyetimizi giderdi, müşteri hizmetlerindeki beyefendi çok ilgiliydi, sorunumuzu en uygun bir şekilde çözdük. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada’da Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Nedeniyle İade Reddi

profile
Ayşe
15 Nisan 12:54
321
hepsiburadada-yaniltici-urun-tanitimi-nedeniyle-iade-reddi-4.jpg
hepsiburadada-yaniltici-urun-tanitimi-nedeniyle-iade-reddi-3.jpg
hepsiburadada-yaniltici-urun-tanitimi-nedeniyle-iade-reddi-2.jpg
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdal
15 Nisan 11:36
109

"Büyük Hepsiburada"

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilen Ürün İçin İade Yapıldı, Ücret İadesi Gelmedi

profile
Ahmet
15 Nisan 00:53
166
teslim-edilen-urun-icin-iade-yapildi-ucret-iadesi-gelmedi-4.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör