Hepsiburada'da Satılan Son Kullanma Tarihi Geçmiş İşitme Cihazı Pili Hakkında Şikayet
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde “Serra 70’lik Standart Şömine Haznesi Turbolu” ürününü sipariş ettim. Ürün ağı...r olduğu için satıcı benimle iletişime geçerek ürünü kargo ile değil, kendilerinin bizzat teslim edeceğini söyledi. Ancak o günden bu yana yaklaşık iki haftadır her seferinde “bugü
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da elime ula...ştı, 18 Temmuz’da ise iade etmek üzere Aras Kargo ile geri gönderdim. İademin kargo takip numarası 6067 6304 7234 7, sipariş numaram ise 456 188 000 2’dir. İade kargom ilgili satı
Hepsiburada üzerinden e-grossmarket satıcısından Dreamies kedi maması siparişi verdim. 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü, eli...mdeki mama miktarını da hesaplayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 479 306 697 3’tür. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine ve kargo günlerce yolda gözükmesine rağmen
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden koçan ticaret satıcısından Bluey... aile evi adlı ürünü 6.657 TL’ye sipariş ettim. Ürün sayfasında kargonun 2
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Navex satıcısından toplam 6 adet stor perde satın aldım. Ürünleri 2 Haziran’da teslim aldım, 5 Haz...iran’da ise Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak kuryeye kapıdan teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde ürünlerden birinin iade edilmediği görülüyor
Hepsiburada'dan Marka Express'ten Altus No Frost derin dondurucu ve 3 yıl garantili ürün almıştım. 11 Temmuz'da hepsiJET... ile ürünüm geldi. 14 Temmuz'da da servis kurulum için geldi, kurulum yapıldı, servis yetkilisi garantiyi aldı, imza için ve o anda ben de garanti süresini uzatmak için ne kadar za




11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ylb Store satıcısından Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi dikey süpürge ...satın aldım. Sipariş numaram 489 770 301 olup, ürün bedeli 38.899 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kargo paketinin içi boş çıkmıştır, kutudan herhangi bir ürün çıkmamıştır.

Hepsiburada üzerinden Morinaa adlı satıcıdan Asus tuf Gaming f16 FX608JH-RV081 Intel Core i5 13450hx 16GB 512GB SSD RTX ...3050 FreeDOS 16" taşınabilir bilgisayar satın aldım. Kurulum aşamasındayken bilgisayarın sol tarafında ekran kararması ve titreme olduğunu fark ettim. Özellikle cihaz biraz ısındık
Hepsiburada uygulaması üzerinden iş yerim için Bosch Gof 20-12 Dik Freze satın aldım. Ürünü alırken aynı gün kargo ibare...sine güvenerek, iş planımı da buna göre ayarladım. Ancak kargoda gecikme oldu ve ürünün pazartesi günü geleceği söylendi. Ardından satıcı telefonla görüşmemizde ürünün yüksek maliy
28.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı farhatech mağazasından 49.049 TL ödeyerek Acer SWİFT GO SFG14-72-77SK ...model dizüstü bilgisayar satın aldım (sipariş no: 4450483006). Ürünü sıfır ve 24 ay resmi distribütör garantili olarak ilan ettikleri için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı sipariş kapsamında 2 adet Fressi Espresso Latte Cappuccino Kahve Makines...i satın aldım. Düzenlenen faturada da ürün adedi 2 olarak yer almakta olup, bedel tarafımdan iki ürün üzerinden tahsil edilmiştir. İlgili sipariş numaram 4681161387’dir. Ancak 17.
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kampanya döneminde bardak hediyeli iki adet filtre kahve seti aldım. Al...ışveriş sırasında ayrıca kupon da kullandım ve toplamda avantajlı bir indirim yakalamış oldum. Ödemeyi yaptım, siparişim onaylandı ve sipariş numaram 440 408 797 9 olarak sistemde
Hepsiburada üzerinden Ergün Store adlı satıcıdan 17 Temmuz 2026 tarihinde iki farklı boyda dolap kulpu siparişi verdim. ...Siparişimdeki kulplardan birinin boyu yanlış gönderildi. Hata tamamen satıcıya ait olmasına rağmen süreç boyunca ne satıcı ne de Hepsiburada tarafından destek göremedim. Yanlış ge

Hepsiburada üzerinden Siriussoft isimli satıcıdan Siriussoft Saç Şampuan Yoğun keratinbiotin Bakım Şampuanı 1000 ml ürün...den 4855534965 sipariş numarası ile toplam 3 adet satın aldım. Toplamda 3000 ml ürün gelmesi gerekirken, tarafıma 3 adet 500 ml şampuan gönderildi ve toplam 1500 ml ürün teslim edi
**13.07.2026** tarihinde tarafıma teslim edilen **438 516 050 8** numaralı ...Hepsiburada siparişim kapsamında, **Mordepo** satıcısından satın aldığım **

12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4529865716 numaralı siparişimle Proforce Ayarlanabilir ve Katlanabilir Bench ...Sehpası Solis adlı ürünü satın aldım. Ürün 13.07.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargo bilgilerine baktığımda gönderinin sadece 1 gün hareket e
Hepsiburada üzerinden H**** H**** isimli satıcıdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ...Stanley The Aerolight Transit Bottle model bir termos satın aldım. Ürün 3 H
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim sessizlerin sesi oluyorsunuz 🙏"
Hepsiburada üzerinden bir su arıtıcı ürünü sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra teslimat adresinin eski ev adresim ol...an Bartın ili Amasra ilçesi olarak kaldığını fark ettim. Adres değişikliği yapmak için önce iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. DHL ecommerce müşteri hizmetlerini aradı
Hepsiburada - Ylb Store Satıcısı Dyson v12 Yerine 2 kg Yanlış Ürün Gönderdi, Müşteri Mağdur Ediliyor Hepsiburada üzerin...den 29.899 TL ödeyerek Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında Dyson v12 süpürge yerine, üzerinde “Dyson Airstrait straightener” yazan ve yaklaşık


15 Temmuz 2026 tarihinde 4283101003 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden tunceriletisim isimli mağazadan Samsung G...alaxy Watch 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda karşılaştığım ürün kesinlikle sıfır ve orijinal değildi. Saa




Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteri olarak son dönemde yaşadığım mağduriyetler artık kab...ul edilemez bir noktaya geldi. 17.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş için, siparişi oluşturduğum andan itibaren sistemde sürekli “yarın kargoya verilecek” ibaresi gösterildi. Bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100