to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden eşim için French Avenue Vulcan ...Feu isimli parfümü 2.951,50 TL ödeyerek satın aldık. Ürün elimize ulaştığın
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim mağazasından, paylaştığım linkteki ilanla bugün Nokia 105 model tuşlu telefonu satın... aldım. Kutuyu açar açmaz ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, kutu içinde deformasyonlar bulunduğunu ve ambalajın yırtık/hasarlı olduğunu gördüm. Telefonda IMEI 1’in
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nutricost ashwagandha isimli bir takviye ürün satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında ambalajındaki bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Kapağın üzerindeki güvenlik plastiği oldukça zayıf görünüyordu ve
29.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miran Store adlı satıcıdan Bingo Mutlu Yuvam serisi 10 kg toz deterjandan 2 p...aket satın aldım. Sipariş numaram 456 160 030 3’tür. Ürünü kullanmaya başladığımda deterjanın neredeyse hiç köpürmediğini, kötü bir koku yaydığını ve çamaşırları düzgün şekilde tem
Hepsiburada üzerinden cepgsm adlı satıcıdan Airpods Pro 3 olarak belirtilen ürünü satın aldım ancak elime aslında Airpod...s 4 çıktı. Ürün, Airpods Pro 3 kutusu içinde teslim edildi ve kulaklıkların dış görünümü de Airpods Pro 3’e benzetilmiş durumda. Ancak telefonuma eşleştirme yaptıktan sonra ayarlar
Hepsiburada üzerinden Monster Abra A7 marka bir dizüstü bilgisayarı 45.649 TL bedelle sipariş ettim, daha sonra ürün ted...arik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Sipariş iptali sonrasında kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir kişi tarafından 08
Hepsiburada üzerinden Bahar Eczanem isimli satıcıdan Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım. Satıcıya özellikle ü...rünün orijinal olup olmadığını sordum ve yüzde yüz orijinal olduğu beyanını aldıktan sonra siparişi verdim. Uzun yıllardır aynı parfümü Boyner ve Sephora gibi mağazalardan defalarc
Hepsiburada üzerinden Bonita Baby Wear isimli satıcıdan iffalcon 85U95A 85 inç 4K Ultra HD Google miniled TV’yi sepetime... ekleyerek almaya hazırlanıyordum. 13.08.2026 tarihinde satıcıya ürünün sıfır, kapalı kutu, garantili olup olmadığını ve faturanın gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, ancak sorum
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim tarihinde M***** A******* Teknoloji adlı satıcıdan televizyon siparişi verdim. Siparişi ol...uşturduktan birkaç saat sonra Hepsiburada görevlisi olduğunu söyleyen biri arayarak siparişim ve satıcının güvenirliği ile ilgili bazı sorular sordu, işlemde şüpheleri olduğunu ima
Hepsiburada üzerinden linahairstore satıcısından Philips Lumea 7000 Serisi brı921/00 IPL tüy alma cihazını 28 Eylül 2026... tarihinde 8.099 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğinden şüphelenerek Philips Türkiye ile görüştüm. Ürünü inceledikten sonra bana açıkça saht
08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güner Elektronik adlı Pazaryeri satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 ...GB cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası Hepsiburada sistemi üzerinden düzenlendiği ve satıcıyı da Hepsiburada seçtiği için, tüm süreci güvenerek tamamladık. Eylül 2026’da tar
Hepsiburada üzerinden 1-1003420188371112 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Sebium Foaming Gel yüz yıkama jeli sahte ...ve üstelik kırık şekilde elime ulaştı. Ürünün hem orijinal olmadığını hem de hasarlı olduğunu fark ettiğim anda iade sürecini başlattım. 12 Ekim tarihinde yaşadığım bu sorun sonra
24 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X6 Pro 5g Türkiye garantili olarak satılan bir telefonu satın aldım. Ancak... ürün elime ulaştığında e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde cihazın ithalatçı garantili olduğunu gördük, kutu üzerinde ise KVK garantili yazıyor. Bunun yanında gönderilen şarj a
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden NT61 shop isimli satıcıdan 19.740 TL ödeyerek Kärcher marka bir robot süpürge... satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak yetkili servis, ürünün ülkeye yasal giriş kaydının olmadığını, yani paralel ithalat/kaçak ürün olduğun
Hepsiburada üzerinden Messpatigo satıcısından Hills marka balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Uzun süredir kedime ayn...ı markanın mamasını alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan severek tüketiyordu. Ancak bu satıcıdan aldığım mamayı 1 Ekim’de teslim aldıktan sonra kedim 3 Ekim’de mamayı ye
Hepsiburada üzerinden Braun pl 5146 model bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta aldım ve 11 Ekim’de sensör arızası y...aşamaya başladım. Bunun üzerine Braun Shop Türkiye ile iletişime geçerek durumu WhatsApp üzerinden paylaştım. Servis benden ürünün kendisinin, ambalajının ve içeriğinin fotoğrafla
"Hepsiburada orijinal ürünü Philips'e den tedarik etti bana ulaştırdı yardımları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Lacoste Classic parfümünü 25 Haziran 2026 tarihinde 3.529,5 TL ödeyerek aldım. Ürün, il dışındayke...n teslim edildiği için kargoyu annem teslim almış ve paketi o açmış. Kullandığında kokusunun orijinal ürün gibi olmadığını ve daha 5 dakika bile geçmeden tamamen uçtuğunu fark etmi
Hepsiburada üzerinde satış yapan Design Internos isimli satıcının 3D baskı ürünleriyle ilgili yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Bana ait olan bir 3D model ve fotoğraf, iznim ve hakkım olmadan kullanılarak bu platformda satışa sunulmuştur. Bahsettiğim ürün, T-Rex şeklinde bir kurabiye kalıbıd
Hepsiburada üzerinden aynı siparişle iki adet 473 ml (16 oz) Stanley termos satın aldım, ürünler elime geçtiğinde detayl...ı incelediğimde ikisinin de sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri özellikle güvenilir bir platformdan almak için çeşitli mecralarda kargo ödemeli şahıslardan almak yerine Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji firmasından a kalite olarak satılan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cep telefonu... satın aldım. Cihazı a kalite diye özellikle tercih etmeme rağmen, elime ulaşan üründe ekranın ve bataryanın başka bir ikinci el cihazdan değiştirilmiş olduğu anlaşıldı. Kullanmaya
Hepsiburada üzerinden satış yapan Pawzen adlı satıcıdan 28.09.2026 tarihinde 4891992468 numaralı siparişimle Pro Plan ke...di maması aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedim kustu. Bunun üzerine elimdeki orijinal ambalaj ve mama ile karşılaştırma yaptığımda, Pawzen’den gelen ürünün pak
Hepsiburada üzerinden Dercos eczanemm adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Ultra Vücut Kremi 500 ml ürününü 25 Ağustos tarihi...nde 910 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir kez kullandığımda cildimi normalde olmaması gereken şekilde kuruttu ve yapısı, etkisi alışık olduğum Bioderma Atoderm’den farklı geldi.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir termos satın aldım, ürün sahte çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ü...rünü geri gönderdim, ardından uygulamada iadenin onaylandığı ve ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak banka kartıma herhangi bir ödeme geçmedi ve 10 gündür iade tutarını bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
