Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada'ndan Aldığım Pro Plan Marka Kedi Maması Orijinalliği Şüpheli

23 Haziran 2025 09:561.410
Emre'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Emre
22 Haziran 2025 15:17

Hepsiburada'ndan aldığım kedi maması orijinal değil sahte çıktı. Başka kullanıcılarda da buna benzer şikayetler var Hepsiburada'dan ürünü iade almasını istiyorum.

23 Haziran 2025 10:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Haziran 2025 12:46

Merhaba Emre Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Emre
1 Temmuz 2025 12:35

İade talebim kabul edildi. Para iadesi birkaç güne hesabıma gelir büyük ihtimalle. Hepsiburada ekibine teşekkür ederim.

Emre
1 Temmuz 2025 12:36

İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Barış
Benzer Şikayeti Var
26 Haziran 2025 11:49

Geçmiş olsun mama sahte. Videodan belli oluyor aynısı bana da geldi. Amazonun kendi satıcısı veya yetkili Pro Plan satıcılarından alışveriş yapmanızı tavsiye ederim.

Benzer Şikayetler

1

Alınan Telefon İçin Fiyat Farkının Hemen İadesi

7 Nisan 14:43360

05.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model bir cep telefonu satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde öğled...

Kırık Masa Teslimatı Ve İade Talebinin Reddi Nedeniyle Mağduriyet

1 Eylül 2025 14:38573

Hepsiburada üzerinden Uniqamping marka bir masa satın aldım. Ürün paketli şekilde teslim edildiği için kargo sırasında d...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri