to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcılı Vitra 110-003-009 klozet kapağı siparişi verdim, gelen ürün kırık çıktı. Ür...ünün yanı sıra kargo paketi de hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Temmuz 2026’da değişim talebi oluşturdum ancak gönderilen ikinci ürün de yine kırık ve paketinde ha
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi
28 Ağustos 2026 tarihinde “Hepsiburada” sitesinin “İsko Store” adıyla satış yapan mağazasından “4193788147” sipariş numa...rası ile “Fineblue f930 Siyah Kulak İçi Makaralı Bluetooth Kulaklık” siparişi verdim. Siparişim üç gün sonra elime ulaştı. Bu tür ürünlerde marka, model, kullanılmış gibi sorunlu b
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra toplamda sadece iki kez kullanabildim. İlk günden beri ses seviyesi telefonum son seste olmasına rağmen düşük geliyordu, sonrasında ise sol kulaklıktan tamamen ses gelm
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Segway mağazasından Scooter aksesuarı satın aldım, ödememi de kredi kartımdan peşin olarak yaptım.... Buna rağmen mağazanın seçtiği kargo firması ürünü bana teslim etmedi, fakat sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Parasını ödeyen kişi olarak ürünü fiilen hiç teslim alm
Hepsiburada üzerinden pazariz isimli satıcıdan ttech quickcharger model şarj aleti satın aldım. 19 Ağustos tarihinde 600... TL ödeyerek aldığım ürünün yerine, 300 TL değerindeki speedcharger model farklı bir şarj aleti gönderildi. Hem isim hem model hem de ürünün rengi farklı olmasına rağmen satıcı, gö
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lumea IPL brı950/00 model ürünü 23 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım.... Ürünü daha iki yıl dolmadan, atış yapmama sorunu nedeniyle Philips yetkili servisine götürdüm ve tarafıma açıkça ürün değişimi yönünde bir değişim raporu verildi. Bu raporla bir
Hepsiburada üzerinden 18.08.2026 tarihinde 3.570,27 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gece bu siparişi iptal ettim.... 19.08.2026 tarihinde 3.570,27 TL tutarındaki bedel iptal/iade işlemi olarak hesabıma geri yansıdı ve konu benim açımdan kapanmıştı. Ancak 31.08.2026 tarihinde aynı işlem, aynı tu
Hepsiburada üzerinden yek Outdoor satıcısından 456 229 936 7 sipariş numarası ile Opinel No. 7 kayın saplı çakı satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığından şüphelendiğim için iade süreci başlattım. Ürün 24 Ağustos’ta tarafımdan kargoya verildi, 26 Ağustos’ta satıcının eline ulaştı
Hepsiburada uygulamasından Havit satıcısından bir adet Havit kulaklık siparişi verdim. Renk seçeneği olarak özellikle be...j rengi işaretlememe rağmen bana gri renk ürün gönderildi. Madem kafanıza göre renk göndereceksiniz, o zaman sistemde renk seçeneği koymanın hiçbir anlamı yok, sonuçta bu ürüne par
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu sipariş ettim, ürün 25 Ağustos’ta b...ana teslim edildi. Telefonu hediye olarak almıştım ancak sonrasında vazgeçtiğim için iade süreci başlattım ve ürün 27 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Kargo paketini aynen, kendi bantla
"Yaklaşık olarak 1 ay sonunda geri dönüş yapıldı param iade edildi mağdur olduğum için kupon tanımlandı"
Hepsiburada üzerinden Bamba satıcısından “Tutku 8'li Fırsat Ürünü! Erkek Penye Havlu Bel Boxer” satın aldım. Ürün açıkla...masında 8 adet boxer gönderileceği yazmasına rağmen kargodan sadece 1 adet boxer çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaşıp eksik ürün nedeniyle ücret iad
3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim soda siparişim nedeniyle Hepsiburada Premium hesabım kapsamında 45,06... TL Hepsipay bakiyesi yüklendi. Bu bakiyeyi de başka bir siparişimde kullandım. İlk verdiğim soda siparişimde kargo hasarı oluştu ve ürün iade edilip tekrar gönderildi. Ancak sipar
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Redmi Note 15 Pro” model bir telefon siparişi verdim, bugün teslim edilmesi ...gerekirken ürün elime ulaşmadan para iadesi yapıldığını gördüm. 16.449 TL tutarındaki bu siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 62755101965252 takip numaralı kargo için “teslim edile
Hepsiburada’dan 13 Şubat 2026 tarihinde 4503210871 numaralı siparişle 37.000 TL’ye AMD Sapphire 9070xt Pure model ekran ...kartı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kullandıktan sonra kartın ön kısmındaki Sapphire yazılı LED’lerin yarısı söndü ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü servise gönderdim. Servis sü
Hepsiburada üzerinden, satıcısı “solıdes inşaat dayanıklı tüketim malları” olan “Grundig Jam Bt Hoparlör Siyah” ürününde...n iki kez sipariş verdim. Ürün ilanında Grundig jam bt modeline ait görsel ve açıklamalar yer almasına rağmen, her iki siparişimde de bana farklı bir model olan Grundig Bluetooth S
Hepsiburada üzerinden ls2 marka çocuk motosiklet kaskının medium bedenini, ürün açıklamasında yer alan ölçülere göre alm...ış olmama rağmen çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü large beden ile değiştirmeyi planlarken, süreç uzadıkça artık ürünü de istemediğime ve para iadesi talep etme
"Hepsiburada iade süresi boyunca ilgiliydi her zaman alışveriş yapmaya devam edeceğim bir site teşekkürler"
Hepsiburada’dan 13 Ağustos tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda ça...lıştığı sırada fan kısmından anormal bir ses geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü satıcıya iade ettim ve teslim edilmesinin üzerinden 5 gün geç
Hepsiburada üzerinden Bambi mağazasından 21 Ağustos tarihinde Bambi kadın sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da topuk kısmındaki silikon bölgede ve içinde kesikler olduğunu fark ettim. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için ürünü iade eder etmez aynı sandalet için yeniden sipariş oluşturdum.
29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ür...ün teslim edildiğinde ekranın kırık olduğunu, televizyonda ciddi çatlaklar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Seri 8 buzdolabı 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün daha i...lk günden itibaren rezonans yaparak aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve bu ses buzdolabı çalıştığı her an neredeyse sürekli devam etti. Durumu yetkili servise bildirdim, gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
