to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Afilli Nebula Kahve Köşesi” ürü...nünü sipariş ettim. Siparişim 4387790083 numarasıyla oluşturuldu ve benden
Hepsiburada’dan 539 TL bedelle yıllık Premium üyelik satın aldım. Daha sonra bu Premium üyeliği 7 Ekim’de iptal ettim. İ...ptal işleminden sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 469,10 TL tutarındaki iadenin, üyeliğimin 6 Kasım 2026’da sona ereceği, iade ücretinin ise en geç 7 Kasım 2026 tarih
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait iade kargomu 6 Ekim’de Hepsijet’e teslim ettim. Hepsijet’in kargo takip sayf...asında gönderi günlerdir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve iade kargomun karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığı sistemde net bir şekilde görünmüyor. Takip ekranında 7 Ekim 2026 tar
Hepsiburada üzerinden 4164136351 numaralı siparişimle Ttec marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat arızalı çıktığı iç...in Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve ürünü 1 Ekim Perşembe günü evden alınmak üzere kargoya teslim ettim. Bu aşamadan sonra yaşananlar beni hem maddi hem manevi olarak mağd
Hepsiburada satıcısı üzerinden 4237540525 sipariş numarasıyla satın almış olduğum Lenovo loq Intel Core i5 14500hx 16 GB... RAM, 512 GB SSD, RTX5060, FreeDOS, 15.6 inç, 83JE012LTR marka dizüstü bilgisayarda ayıplı ekran, yani ölü piksel sorunu ortaya çıkmıştır. Bu sebepten dolayı yasal haklarım çerçeve
Philips marka bir robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Tech Shop satıcısından satın aldım, ürünü aldığım ilk günden ber...i arızalıydı. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun halıların yeni olmasından ya da Wi‑Fi kaynaklı olabileceğini söyleyip yaklaşık bir ay kullanmamı, s
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde 8.074,05 TL tutarında Asus tuf gaming model bir bilgisayar kasası siparişi... verdim. 423 148 566 9 numaralı aynı siparişim iki kez iptal edildi ve toplamda 20 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Şimdi de iptal edilen bu siparişimin parasını geri alabilmek için
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “seçkin teknoloji” mağazasından indirimli olarak 214 TL ödeyerek Malwarebytes... antivirüs yazılımının dijital lisansını satın aldım. Ödeme kredi kartı ile sorunsuz şekilde alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen lisans anahtarı tarafıma ula
Hepsiburada üzerinden Emerka adlı satıcıdan Ö**** 3 X 1,5 Antigron Kablo 5 ...m Tam Bakır nym ürününden sipariş verdim. İlk siparişi 28 Eylül tarihinde o
26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden worldcosmetica adlı satıcıdan 1001 Embeauty Kolajen ve Keratin Saç Şampuan...ı’ndan 5 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Gelen ürünün de içeriği şampuan gibi değildi, ne olduğu belli olmayan bir ürünle karşılaştım. Durumu fa
Hepsiburada’dan satın aldığım şemsiye ürünü hasarlı geldiği için ürünü teslim almadım ve kurye tarafından iade işlemi o ...anda gerçekleştirildi. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak iadenin sisteme işlenip işlenmediğini teyit ettim ve iade işleminin gerçekleştiği bilgisi tarafıma verildi. 2 Ekim ta
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet iPhone 18 Pro Max 512 GB buzul rengi ve bir adet iPhone 1...8 Pro Max 512 GB gümüş rengi telefonu toplam 344.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kutularının etiketlerini dahi açmadan iade etmeye karar verdi
Hepsiburada üzerinden Dark Sata + Nvme m. 2 SSD PCI-E Kartı (DK-AC-PEM2X2) adlı ürünü sipariş ettim, daha sonra ürünü ia...de ettim. İade sürecinde para iadem yanlışlıkla Hepsipay bakiyeme tanımlandı. Normalde ödemenin yapıldığı banka hesabıma iade edilmesi gerekirken, sadece eski banka hesabıma aktarı
Hepsiburada üzerinden Dekor Halı Sarayı Pendik firmasından 6 m² iki adet halı siparişi verdim. Siparişimden sadece biri ...teslim edildi, diğeri ise kargo tarafından teslim edilmedi. Sistemde ise eksik olan halı, 30 Eylül tarihinde S******* A**** adına teslim edilmiş görünüyor. Küçük bir ürün olmadığı
Hepsiburada üzerinden Dreamers figüre isimli satıcıdan bir figür satın aldım. Siparişimden bir gün sonra, hiçbir onayım ...alınmadan ürünün başka bir satıcıya, startgame İSTANBUL’a yönlendirildiğiyle ilgili bildirim geldi. Ürünü birine doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslimat tarihi benim için
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Lucy Trend satıcılı TP-Link Archer VX1800V Dual Bant 4 Port Wi-Fi 6 mod...emi teslim alır almaz kurulumunu yaptım. Ancak modem internete bağlanmadı, internet servis sağlayıcım Türk Telekom’un müşteri temsilcisi de yeni modem takılıyken IP alamadıklarını,
Hepsiburada’dan myrox teknoloji ürünleri satıcısından 407 398 557 8 numaralı siparişimle Daewoo dh1700 k toz torbasız sü...pürgeyi kırmızı renk olarak satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açtığımda parçalarından birinde kırık olduğunu gördüm. Ürün kargo hasarlı geldiği iç
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından 3 Ekim tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefon satın aldım. Kend...i telefonumun tüm bilgilerini eksiksiz girerek işlemi tamamladım, sistemde ya da ekranda herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Ödemeyi yaklaşık 68 bin tl tutarında gerçekleşt
Hepsiburada üzerinden 30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12:38’de, sipariş numarası 444 673 931 3 ile aciliyeti olan bir k...itaptan 3 adet sipariş verdim. Ürün, ertesi gün teslimat sözü ile satılıyordu. Ertesi güne yalnızca 1 adet kitap teslim edildi, buna rağmen sistemde 3 ürün de teslim edilmiş gibi g
"Para iadem yapıldı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden “Mobil Fırsat” isimli satıcıdan, ilanda açıkça “Torch bs-261 Jet Pürmüz Çakmak” olarak gösterilen,... metal gövdeli ürünü satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki görselde görünen bs-261 model, metal gövde olduğu için tercih ettim. Sipariş numaram 486 326 918 olup, ürün 06.10.2026 ta
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emir bilişim – Y***** K********* firmasından “Nokia yaşlıya kameralı, yüksek ...sesli” cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hattımın kullanılmayacağına dair BTK’dan IMEI ile ilgili uyarı mesajı geldi ve kısa süre içinde telefon ta
Telegram'dan bir gruba alındım ve Hepsiburada temsilcisi olarak tanıttılar. Ürünü beğenerek ve satın alarak ilk gün 2‑3 ...bin TL kazandım. 6 Ekim 2026 tarihinde 255 bin TL mağdur oldum ve paramın geri iadesini istiyorum. En yakın karakola gidip şikayetçi olacağım.
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Gala İletişim firmasından 55 inç LG marka televizyon siparişi verdi...m. Bir yakınımın doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim için özellikle 07.10.2026 tarihinde teslim edilmesi için Ankara içi bir firma olması sebebiyle tercih ettim. 03.10.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
