Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan L’Oreal Paris Glotion Ürünü Yüzümde Beyaz Görünüm Ve Sağlık Riski

profile
03 Ocak 11:08
612
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler”

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “L’Loreal Paris Glotion ALL In One 901” adlı ürünü 4583762350 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğümde cildimde normalde olması gereken etkiyi kesinlikle vermedi, aksine yüzümde bembeyaz, garip bir görünüm oluştu. Daha önce aynı ürünü kullandığım için dokusunu ve duruşunu iyi biliyorum, bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım şüphe üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün inceleneceği söylendi ancak şu an için net bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığımı riske atan hem de güvendiğim bir markadan bu şekilde bir ürün gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gönderilen ürünün acilen detaylı olarak incelenmesini, satıcının gerekli kontrollerden geçirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün kutusuz geldi ve lot numarası bulunmuyor.

orijinal-olmayan-loreal-paris-glotion-urunu-yuzumde-beyaz-gorunum-ve-saglik-riski-1.jpg
03 Ocak 11:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
05 Ocak 10:55
Didem
Didem
13 Ocak 12:09

Çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Ürünün Orijinalliği Hakkında Sorun Ve İade Talebi

profile
02 Aralık 2025 15:31
135
satin-alinan-urunun-orijinalligi-hakkinda-sorun-ve-iade-talebi-1.jpg

Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Sümeyye
21 Eylül 2025 11:19
308
Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Satıcı Bilgisi Farklı Çıktı, Orijinallik Şüphesi Ve Güven Sorunu

profile
03 Aralık 2025 17:39
838
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri