to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Elit Cosmetic satıcısından 62253763103752 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 Eylül’de açtım ve kullanmak istediğimde fırçasının yamuk olduğunu, ayrıca ürünün orijinal maskaralarla hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini fark ettim. Sipariş sırasında ürünün orijinal olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün bu vaadi karşılamadığını düşünüyorum.
Maskarayı açtıktan hemen sonra talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünle birlikte bir belge geldi ancak bunun orijinallik veya garanti belgesi olup olmadığından emin değilim. Ürün için 320 TL ödeme yaptım.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Elit Cosmetic satıcısından 62253763103752 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 Eylül’de açtım ve kullanmak istediğimde fırçasının yamuk olduğunu, ayrıca ürünün orijinal maskaralarla hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini f...
21 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden aksl shopping satıcısından La Roche Posay Effaclar yüz yıkama jeli sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında orijinalliğinden şüphelendim ve uts (Ürün Takip Sistemi) üzerinden sorguladım, ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine yeni ürün talebinde ...
07 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dermovera satıcısından a313 markalı krem sipariş ettim (Sipariş No: 4808030923). Ürünü İstanbul’da teslim aldım, anca...
18/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Raynn Shopping adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Gel ürünü satın aldım (Sipariş No: 450 233 337 0). Ürünün faturası, defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi ve Hepsiburada üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. Ayrıca, ürünün ambalajındaki ya...
Hepsiburada sitesinde Dermoskin yetkili firması adlı satıcıdan, görsele göre orijinal ve aynısı olarak gelir diye sipariş verdim. 604930148 sipariş numaralı ürün, tarafıma siparişteki görseldeki üründen farklı geldi. Satıcıyı uyardığım halde, kasıtlı olarak benzer ürünü göndermiş. Hepsiburada müşter...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.841 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.727 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.383 
Teslimat 8.637 
Üyelik 2.704 
Yorumlar