to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Navex satıcısından toplam 6 adet stor perde satın aldım. Ürünleri 2 Haziran’da teslim aldım, 5 Haz...iran’da ise Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak kuryeye kapıdan teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde ürünlerden birinin iade edilmediği görülüyor
Hepsiburada üzerinden City Bilişim isimli satıcıdan “Zeiron ironhide X80 ryzen 5 55***32 GB RAM 1 TB m2 SSD rx580 8 GB 2...3.8" oyuncu bilgisayarı” adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında 1 TB m2 SSD yazmasına rağmen tarafıma 1 TB sata SSD gönderildi. Ayrıca ilandaki ürün görsellerinde kule tipi işlemci
Hepsiburada üzerinden tinktasarım satıcısından PVC zemin kaplama paneli siparişi verdim. 18 Temmuz’da verdiğim siparişin... 21 Temmuz’da Hepsijet ile teslim edildiği sisteme “kapıya bırakıldı” şeklinde işlenmiş. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma bırakılan herhangi bir ürün olmadı, kimseden telefon almad
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve aylardır gençlik indirimi kapsamında aylık 34,90 TL ödüyorum. Uygulama/hesa...p ekranımda da üyeliğimin “Aylık Premium ayda 34,90 TL” olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir zam veya paket değişikliği bilgilendirmesi yapılmadan üyelik ücreti
Hepsiburada üzerinden Atak Bisiklet isimli satıcıdan yaklaşık iki gün önce Schwalbe 25-540 24X1 model tekerlekli sandaly...e lastiği satın aldım. Ürün için 3.286,15 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün, ilan edilen Schwalbe marka lastik değil, kalitesiz ve yaklaşık 1.500 TL’lik, bambaşka bir ürün oldu.
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma gelmek... için ürünü teslim aldı ve yaklaşık iki gün sonra kurulum için adresime geldi. Servis kutuyu açtığında klimanın alt tırnaklarında kırık olduğunu gördü ve bu durumu servis raporuna
Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Bosch Climate CL2001u 12.000 BTU A++ inverter klima siparişi verdim ve ür...ün Hepsijet ile kargoya verildi. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde “adrese ulaşılamadı” bilgisiyle karşılaştım. O sırada sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığını
12 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir robot süpürge satın aldım. Sipariş esnasında herhangi bir seçenek sun...ulmadan, zorunlu olarak İz Teknoloji Servisi A.Ş. tarafından sunulan “Robot Süpürge Bakım Paketi (1 yıl)” isimli hizmet de sepetime eklenerek 1788 TL tahsil edildi. Bu bakım paketi
Hepsiburada ve Sürat Kargo nedeniyle yaklaşık 2 aydır mağdur ediliyorum. He...psiburada üzerinden 4870594144 numaralı sipariş ile Güloğlu 6 cm Süpürgelik
Yaklaşık 58 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker q21 kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için değişim tale...biyle servise gönderdim. Ürünü gönderdiğimde işlemin en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ne yeni bir kulaklık gönder
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ylb Store satıcısından Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi dikey süpürge ...satın aldım. Sipariş numaram 489 770 301 olup, ürün bedeli 38.899 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kargo paketinin içi boş çıkmıştır, kutudan herhangi bir ürün çıkmamıştır.
Hepsiburada üzerinden Efe Bisiklet satıcısından aldığımız Shimano hidrolik ...disk fren setinin bulunduğu siparişi daha kargoya verilmeden 3 dakika sonra
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ustaparçacı” isimli satıcıdan S...hell Helix hx7 marka motor yağı satın aldım, siparişim 22.07.2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak 8 Temmuz’dan b...u yana aynı siparişi iki kez kaybettikleri için ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlk siparişimi 8 Temmuz’da verdim, 12 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu fakat teslim edilmedi. 18 Tem
Hepsiburada üzerinden Mamacı Teyze adlı satıcıdan 7 kilo yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün g...önderildiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü 16 Temmuz tarihinde kargo ile satıcıya gönderdim. O günden bu yana ne doğru ürün gönderildi ne de bana
Hepsiburada üzerinden Güneş Perde markalı bir stor perde almak isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün s...ayfasında perde fiyatı 656 TL iken, Hepsiburada Premium üyesi olursam fiyatın 556 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Ben de bu indirimden faydalanmak için yaklaşık 10 dakika önce Pre
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 436 139 866 4 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipa...riş onaylandı, ödemem alındı ve ürünlerin belirtilen süreler içinde tarafıma gönderileceğini düşünerek beklemeye başladım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir açıklama
Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ödeme işlemini bir türlü tamamlayamıyo...rum. Kolye ve kulak üstü kulaklık satın almak için sepetimi onaylama aşamasına geldiğimde, banka kartımla ödeme yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu an işleminiz gerçekleştirilem
18 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 527 652 1 numaralı siparişimle birlikte Grundig gdh9664 kurutma makin...esi ve “garanti uzatma paketi” satın aldım. Kurutma makinesine 18.999 TL, garanti uzatma paketine ise 2.803,5 TL ödedim. Ürünün kurulumunda Arçelik yetkilisi, Hepsiburada’dan aldı
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Rabi Mobilya Diva Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında gövde malzeme kalitesini oldukça düşük buldum, montaj sonrasında da gardırobun gövdesinin oldukça hafif kaldığını fark ettim. Boyasında kusurlar vardı, kırık pa
Hepsiburada üzerinden Woodensa firmasından “Ahşap Paravan Panel Kumaş Seperatör Paravan Yıkanabilir Kumaşlı Paravan” sat...ın aldım. Ürün 9 Temmuz’da İzmir’deki adresime teslim edildi ancak paravanın siyah kumaş kısmı paketten çıkmadı. 16 Temmuz’da eksik parçayı fark edip firma ile yazıştım, bana eksik
28.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı farhatech mağazasından 49.049 TL ödeyerek Acer SWİFT GO SFG14-72-77SK ...model dizüstü bilgisayar satın aldım (sipariş no: 4450483006). Ürünü sıfır ve 24 ay resmi distribütör garantili olarak ilan ettikleri için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı sipariş kapsamında 2 adet Fressi Espresso Latte Cappuccino Kahve Makines...i satın aldım. Düzenlenen faturada da ürün adedi 2 olarak yer almakta olup, bedel tarafımdan iki ürün üzerinden tahsil edilmiştir. İlgili sipariş numaram 4681161387’dir. Ancak 17.
Hepsiburada bile artık güvenilir değil. Hepsiburada satıcısından kod alırken dikkatli olun, dolandırılmayın. Hepsiburad...a.com üzerinden Hepsiburada satıcısından 21 Temmuz tarihinde 1000 TL bakiyeli 3 adet Google Play hediye kodu satın aldım. E-posta ile gönderilen kodlardan 2 tanesi doğru gelirken,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
