to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1.5 hafta önce Hepsiburada üzerinden Teblion adlı satıcıdan aldığım sözde adı Oyun Bilgisayarı olarak geçen Unl...ost-Eco adlı sistemi aldım. Aldıktan 3 gün sonra sistemin stabil çalışmadığını ve videodaki FPS değerlerinin yanına bile yaklaşmadığını gördüm, bunun üzerine soruna yardımcı olmala
"Hepsiburada ekibine teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden DM Group isimli firmadan Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü aldım. Ürünü geldiğinde şehi...r dışında olmam sebebiyle hemen kullanamadım. Ürünü kullandığımda yemeği pişirmedi. Kuzenim aynı ürünü kullandığı için ondan destek aldım ve kapağının oturmadığını öğrendim. Firmay
13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ederek 486 785 440 3 numaralı sipariş...i verdim. Buna rağmen ürün ertesi güne kalmış ve hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Özellikle sürekli Premium üye olmam için günde defalarca arama
"Siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden DeFacto marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünüm Aras... Kargo ile Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Bulunduğ
Yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 426 881 506 5 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bebek bezi gibi acil ve düzenli kullanmam gereken bir ürün olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu dur
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 10621012017513 takip numarasıyla Sürat Kargo İskenderpaşa İstanbul Fatih şubesi...ne ulaştı. 12.03.2026 tarihinde saat 13:30’dan sonra kurye beni arayarak “kargoyu getirdim” dedi. Telefona o an anında yanıt veremedim ancak hemen kapıya çıkmama rağmen kurye daire
Hepsiburada üzerinden satın aldığım krem rengi Neoflam tencereyi yaklaşık üç ay gibi çok kısa bir süredir kullanmama rağ...men, ürünün iç yüzeyinde ciddi çizilmeler oluştu ve daha taksitleri bitmeden adeta çöp oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım orbital havalı zımpara, birkaç kullanım...dan sonra normal orbital hareket yerine spiral kesim makinesi gibi tek yönd
Hepsiburada üzerinden 7 Mart tarihinde Ü*** P****** 20 jant kız çocuğu bisikleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünle ilgili somut bir gelişme oldu. Siparişi verdiğimden beri satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım, uzun süre hiçbir şekilde dönüş alamadık
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 2025 Haziran ayında hyperx marka bir kulaklık satın aldım.... Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra kulaklıkta arıza meydana geldi ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana hyperx’in kendi sayfası üzerinden
Hepsiburada üzerinden 4646198857 sipariş numarasıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geldikten sonra... yetkili servis kurulum için geldi ve makineyle ilgili sorunu tespit ederek geri iade raporu tuttu. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada aracılığıyla satıcı firmaya geri gönderdik. Uzu
Hepsiburada üzerinden bebek arabası ve su kaydırağı içeren bir sipariş verdik. Hakkari’de ikamet ediyoruz. Sipariş numar...amız hap1284497662986 olan kargomuz 03.10.2026 tarihinde yola çıktı ve sistemde görüldüğü üzere 05.03.2026 tarihinden beri Van’da bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomuzu
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 4–5 Mart civarında Sunny 32snhmlm a14 s32 model bir t...elevizyon siparişi verdim. Ürün bana teslim edilmeden hasar gördüğü ve bana
2023 yılının ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Vera Hediyeden bir çelik termos satın aldım. Ürünle ilgili yaptığım yo...rum, “şüpheli yorum” gerekçesiyle reddedildiğine dair bilgilendirme maili ise ancak 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Yaklaşık 3,5 sene önce yapılan bir alışverişe ait yorumu
Hepsiburada üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim sipariş, Hepsijet tarafından 9 Mart 2026 tarihinde 18.00–2...3.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Gönderim 62754544483480 numaralı kargom, İstanbul Üsküdar adresime dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 22.08’de Hepsijet ka
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. S...iparişimi 12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 17:31’de verdim ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 446 793 888 1’dir ve teslimat
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş o...lan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı
05.03.2026 akşamı Hepsiburada üzerinden verdiğim TV siparişim, ürün sayfasında “cumartesi kapında” ibaresi olmasına rağm...en taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Cumartesi günü ne bir teslimat oldu ne de arama, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığı
Hepsiburada kanalından Occasion firması adına alışveriş yaptım fakat ürün kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğ...imde hazır metin cevaplarıyla geçiştirdiler, bana iptal gerçekleştiremeyeceğimi söylediler ve ürünümün hâlâ ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi paylaşmadılar. 10 gün oldu, bay
19 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Akıllıphone satıcısından Memo marka PC soğutucu fan satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elim...e ulaştı ancak kutudan birçok parça eksik çıktı. Altındaki ayaklardan biri yoktu, altındaki filtre kapağı kırık geldi ve bilgisayarın kaymaması için üstüne takılan PC tutuculardan
"Teşekkürler"
"Merhaba, siparişim dağıtıma çıktı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100