to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım. Kutudan çıkan sertifika...da sadece ekran değişikliği yazıyordu, bunu o an çok sorun etmedim. Ancak daha telefonun ilk taksitini bile ödemeden ekranda düz bir yeşil çizgi oluştu ve ayrıca telefonda ısınma s
Hepsiburada üzerinden Onetick Outdoor satıcısından Onetick Yüksek ve Cam Tavanlı 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı 6-8 Kişilik ...Bej 300 X 250 X 220 cm Su Geçirmez ürünü için 3 Temmuz 2026 tarihinde, tahmini teslim tarihi 9 Temmuz 2026 olacak şekilde sipariş verdik. Toplam 15.356,85 TL tutarında, 6 taksitli
"Paramı iade ettiler"
Hepsiburada üzerinden 474 604 098 7 numaralı sipariş ile “sihirli tahta akı...llı kağıt” ürünü satın aldım. 8 Temmuz’da verdiğim sipariş, sistemde 9 Temm
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından küçük gofret paketi ve yuvarlak çikolata topları sipariş ettim. Sipariş...im 13 gün gibi çok uzun bir sürenin sonunda, 19 Temmuz’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünler elime geçtiğinde çikolataların erimiş, akmış ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu k
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpürgeyi 19.07.2026 tarihinde sabah 07:58 ...civarında yaklaşık 48 bin tl’ye indirimli olarak satın aldım. Ürünün güncel fiyatı 67 bin tl civarında olduğundan bu indirimle alışverişimi tamamladım, siparişim onaylandı ve herha
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından verdiğim 481 053 091 1 num...aralı siparişim için teslimat tarihi 18 Temmuz olarak görünmesine rağmen ür
"İlgilendiler 8 iş günü dediler 3 günde çözdüler"
Hepsiburada üzerinden Yediiklim isimli satıcıdan 13 Temmuz’da Tchibo marka ...1 kg X 2 adet espresso çekirdek kahve siparişi verdim. Siparişim 16 Temmuz’
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 465 109 660 6 numaralı siparişimle birlikte tarafıma 5.000 TL tutarı...nda kupon tanımlandı. Siparişi yanlış verdiğimi düşünerek iptal ettim ve aynı ürünü, Next‑ye 65 inç TV’yi, yeniden almak istediğimde kuponun artık aktif olmadığını gördüm. İptal e
8 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Loft satıcısından kot pantolon ve birkaç parça ürün sipariş ettim. Aradan ...12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Hepsiburada üzerinden defalarca mesaj yazdım, her seferinde “yaşanan gec
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Robokop s8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha 2 ay dol...madan arıza verdi ve 12 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada’nın bana ilettiği kod ile yetkili servise gönderdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm bana tesl
Hepsiburada üzerinden Urgancıoğlu satıcısından “Funkiy Chairs” marka 3 adet kamp sandalyesi sipariş ettim ve 3’ünün de ü...cretini ödedim. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 2 adet sandalye çıktı, 1 adet ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Hepsiburada ve ilgili satıcıya sipariş
"TV geldi teşekkür ederim"
Tokgöz İletişim adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 10.43’te Xiaomi Poco X4 gt model ...telefonum için orijinal batarya siparişi verdim. Ürün ilanında yer alan görselde, beklediğim ve almak istediğim orijinal Xiaomi batarya açıkça görülüyordu; ben de bu görsele güvene
Hepsiburada firmasından 2umotor tatlı satıcıdan ktm duke 200 2012 X ringli did zincir dişli seti aldım. Günlerdir sipari...şin hazırlandığını söylüyordu daha sonra herhangi bir bilgilendirme açıklama yapmadan siparişimi iptal edildi yazdığım onlarca mesaj karşılık bulmadı. Müşteri hizmetleri kaydı oluş
Sayın Hepsiburada! Premium üyeliğim için kayıtlı olan Garanti Bankası kartımı kayıp nedeniyle değiştirdim ve yenisini k...aydetme fırsatım olmadı fakat o kartla da aynı hesaptan alışverişler gerçekleştirdim. Sorun şu ki kayıtlı olan Garanti Bankası kartımdan çekim yapılamadığında hiçbir iznim olmadan
Hepsiburada üzerinden 2 adet Neeko Kumandalı Duvara Monte RGB LED Aplik Siyah Alüminyum 150 cm aydınlatma satın aldım. Ü...rünleri 14 Temmuz’da teslim aldım ancak kutuların içinden adaptör çıkmadı. Bunun üzerine aynı firmadan bu ürünler için Trendyol üzerinden 2 adet adaptör satın aldım. Fakat gelen ad
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo ve WC dolabı siparişi verdim. Ürünüm 11 gün boyunca hiçbir şekilde tara...fıma ulaştırılmadı. 18.07.2026 günü ise “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldıktan yaklaşık 2 saat sonra “65611035998487 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iadesi
Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Çıtı Pıtı Store olan bir parti malzemesi seti satın aldım. Siparişimi verirken... ürünün kargoya verileceği son tarih olarak bugünün, tahmini teslim tarihi olarak ise pazartesi gününün göründüğü bilgisine güvenerek alışveriş yaptım, çünkü ürünü bir kutlama için
"Merhabalar, Evet kargoyu güvenliğe bıraktılar gecen gün. Şehre dönünce alacağım güvenlikten. İlginiz için teşekkür ederim. İyi Günler dilerim."
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yıldırımstore adlı ma...ğazadan 4373602177 numaralı siparişle Philips bg3017 model ürünü 3.868,45 T
Hepsiburada üzerinden Modalife Mobilya firmasından 15 Haziran tarihinde alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı...yla iki adet üçlü koltuk‑kanepe siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra firma beni telefonla arayarak bulunduğum adrese teslimat yapamayacaklarını, bu n
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi KCC-4325W marka model bir halı ve koltuk yık...ama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 410 022 053 0, Aras Kargo takip numaram ise 6464 0036 0903 4’tür. 13.07.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj ald
Hepsiburada üzerinden 2979138740 kullanıcı adlı satıcıdan 4 adet hbbk hi tag takip cihazı satın aldım. Gelen 4 cihazın 2... tanesinin daha önce açılmış olduğunu, üzerlerine anahtarlık demiri takılı olduğunu ve çalışmadıklarını gördüm. Diğer 2 cihazın birini motoruma, diğerini kendi aracıma yerleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
