to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Roblox 1000 Robux Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi
20 Temmuz 2026 saat 00:21’de Hepsiburada üzerindeki lisansserial satıcısından “1Epin Roblox 1000 Robux Hediye Kodu USD” ürünü için 460 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 405 926 289 0. Aradan zaman geçmesine rağmen dijital ürün kodu hâlâ tarafıma iletilmedi, sipariş ekranında da hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Dijital bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun sürede kodun gelmemesi ve aynı satıcı hakkında pek çok kişinin benzer şikâyetlerinin olduğunu fark etmem beni endişelendirdi. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, kodun gönderileceği ve beklemem gerektiği söylendi; ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir kod teslim edilmedi.
Ödediğim 460 TL’nin karşılığında aldığım 1000 Robux kodunun derhal e-posta adresime veya Hepsiburada mesaj kutuma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödemenin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için satıcının gerekli şekilde denetlenmesini ve hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hala bir çözüm yok
Çözeceğiz dediniz hala bir çözüm yok?
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgilendiler 8 iş günü dediler 3 günde çözdüler
