Hepsiburada kupon kullanma

Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer satıcısından Tangle Teezer marka bir tarak siparişi verdim. Premium üye olduğum için verilen bir kuponu kullandım. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise ürün ...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer marka tarak siparişi verdim ve alışverişimde bir kupon kullandım. 08.10.2025 tarihinde ise, ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim iznim ve onayım olmadan iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma e-posta ile iletildi. Si...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada üzerinden Vodafone Premium Hepsiburada kuponlarını kullanmaya çalışıyorum. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kuponlarım geçerli olmuyor ve alışverişlerimde kullanamıyorum. Ayrıca, ilgili sayfaya her girişimde sürekli “servis bağlantısı kesildi” hatası ile ka...

Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada hesabım üzerinden sipariş veremiyorum. Her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemedi ref001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sipariş işlemi tamamlanmıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizme...

Hepsiburada'ya yeni üye oldum ve "selam150" kodlu, ilk üyelere özel kuponu kullanmak istedim. 3 Ekim 2025'ten beri, iki gündür farklı ürünler denememe rağmen "Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değildir. Başka bir kupon ekle." şeklinde bir hata alıyorum. Son olarak 429 TL tutarında kırtas...

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bilgisayar alışverişi yapmak için hb6*****64 kodlu 3000 TL’lik indirim kuponunu kullanmak istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, 'Kupon sepette geçerli değil' şeklinde bir hata mesajı aldım. Kuponun geçerli olması iç...

01/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 02/10/2025 tarihinde siparişimin fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi iletildi. Sipariş numaralarım: 447 075 082 0 ve 452 084 913 1. Hepsiburada müşteri...

30 Eylül sabahı Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition (2025) model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 4384373195). Teslimat adresim İstanbul Avcılar ve adres bilgilerim tamamen doğruydu. 1 Ekim sabahı 09:00-13:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı...

27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 2500 TL değerindeki yüklemen hediye kuponunu kullanmak istedim, ancak kuponu iptal etmek istediğimde herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, kuponun iptalinin kendi taraflarından yapılamadığın...

Hepsiburada üzerinden atlntk adlı satıcıdan bir adet kalem satın aldım. 100 TL altına %99 indirim kuponum vardı ve bu kuponu kullanarak 94,05 TL değerindeki ürünü 0,99 TL'ye aldım. Ancak bugün, ürünü kargoya vermeden siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Satıcıya ulaştığımd...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.11’de Hepsiburada’dan 500 TL’lik kupon tanımlandığına dair mesaj aldım ve bu mesajın ekran görüntüsünü aldım. Bildirime tıkladığımda uygulama beni attı, kuponu görüntüleyemedim ve kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak Ş**** Hanım sistemsel bi...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka cep telefonu kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 414 815 168 6). Ürün, belirtilen kargoya verilme tarihini geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ve kargo firması Hepsiburada ve Hepsijet olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi oldum ve ilk üyeliğimle birlikte “eczapazar” satıcısından yüz yıkama jeli almak istedim. Kazı kazan kampanyasından selam150 kodlu kuponu kazandım ancak sistemde kuponum verilmedi. Şikayet edeceğimi söylediğimde kupon hesabıma yüklendi ve ürünü satın ...

Şirketin verdiği 2000 TL’lik kupon kodunu kullanırken, yanlış bir e-posta adresiyle hesap oluşturdum ve kuponumu bu hesaba tanımladım. Ancak böyle bir e-posta adresi olmadığı için tekrar giriş yapamıyor ve kuponumu kullanamıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Müşteri ...

09 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Golf 4 arka silecek kolu ve sileceği siparişi verdim (Sipariş No: 404 811 314 9). Satıcı, yanlış ürün gönderdiği için “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, doğru ürünü göndermek yerine 17 Eylül’de ...

Hepsiburada üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan birkaç gün önce iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından kullandığım kuponun yerine yeni bir kupon da tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hepsiburada’dan beklentim...

Hepsiburada'nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında geçen sene iki adet cihazımı teslim ettim ve karşılığında biri 9.684 TL, diğeri 3.124 TL değerinde iki adet kupon tanımlandı. Bu kuponların, alt limiti olmaksızın herhangi bir teknolojik üründe kullanılabileceği belirtildi. Ancak, kup...