Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Hediye Çeki kupon kullanma

256 Şikayet
36100
(317 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kupon Kullanımı Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Feyzanur
25 Kasım 20:16
88
kupon-kullanimi-ve-musteri-hizmetleri-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
kupon-kullanimi-ve-musteri-hizmetleri-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi İşe Yaramaz Kupon Tanımlandı Güvenim Sarsıldı

Hasan
25 Kasım 14:56
59

Kısa Sürede Düşen Fiyat, Eksik Kalan Memnuniyet

Muhammed
24 Kasım 20:51
89
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Pluxee Kuponunun Bilgisayar Kategorisinde Geçersiz Olması Ve İade Talebi

Sabri
20 Kasım 14:51
156
pluxee-kuponunun-bilgisayar-kategorisinde-gecersiz-olmasi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sahin
11 Kasım 21:29
52

"Teşekkürler."

Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Görünmüyor Fiyat Arttı Ve Borçlu Görünüyorum

Ertan
11 Kasım 15:23
214

"Bugün Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sorunun çözümünde inisiyatifi bana bırakarak mağduriyetimi nasıl telafi edebileceğini sordu ve memnuniyetimi sağlamak için gerekeni yapacağını söyledi. Hepsiburada temsilcisinin müşteri memnuniyeti odaklı bu yaklaşımından dolayı Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. Söz konusu telefonu başka bir Pazaryeri uygulamasından satın almış olduğum için kendilerinden bir beklentim olmadığını söyledim. Yine de böylesi olumsuz bir durum yaşadığım için telafi anlamında hesabıma alt limitsiz indirim kuponu tanımladılar."

Hepsiburada'da Kupon Kullanımında Sürekli Sorun Yaşıyorum

Umut
10 Kasım 15:12
135
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Televizyonun Fiyatı Kısa Sürede 10.000 TL Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

Mehmet
10 Kasım 08:15
192

"İlgi ve alakanız gereği ve en azından kupon da olsa zararımı karşıladığınız için bu değerli firmaya teşekkür ederim. Hiç ikiletmediler. Diğer firmalara örnek olsun"

satin-aldigim-televizyonun-fiyati-kisa-surede-10000-tl-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
satin-aldigim-televizyonun-fiyati-kisa-surede-10000-tl-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Kupon Kullanılamıyor, Destek Alamadım

Berk
08 Kasım 22:52
159

"Ebru hanıma teşekkür ediyorum, sorunu ilk başta anlatmak uzun sürdü ama problem çözüldü. Hepsiburada ekibinin Ebru hanıma sahip çıkması şart."

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Yanan Kuponlar Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

Abdullah
24 Ekim 22:53
190
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-yanan-kuponlar-yuzunden-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Param Kullanıldı, Mağdur Edildim!

Recep
09 Ekim 23:47
145

Hediye Kuponu İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Selman
27 Eylül 19:16
139

Kuponun Bildirilen Şartlarda Geçerli Olmaması Ve Çözüm Sunulmaması

İdris
05 Eylül 01:08
232
1
Zişan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Kupon Mağduriyeti

Zişan
18 Ağustos 12:07
241
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Kupon Mağduriyeti
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Aydın
14 Ağustos 11:01
713

Hepsiburada Premium Üyeliğimde Kupon Mağduriyeti Yaşıyorum

Miraç
03 Ağustos 13:38
172
Hepsiburada Premium Üyeliğimde Kupon Mağduriyeti Yaşıyorum
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Müşteri Temsilcisi Gecikmesi Nedeniyle Hediye Çekim Yandı

Fadime
31 Temmuz 14:16
84
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Ürün Ve İndirim Kuponu Sorunu

Adem
30 Temmuz 16:37
637
Hepsiburada'dan Alınan Ürün Ve İndirim Kuponu Sorunu
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayfer
30 Temmuz 10:58
203

"Teşekkürler"

Ayfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burak
29 Temmuz 17:57
97

"Ürünü farklı bir siteden aldım çözülmeyeceğini düşünerek ama çok memnun kaldım hemen yeni kupon verdiler. Hizmet mükemmel artık Hepsiburada benim için 1 numara teşekkürler."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirim Kuponunu Süresi İçinde Kullanamadım, Gerçekçi Açıklama Yapılmadı

Sinan
28 Temmuz 17:48
401
Kazandığım İndirim Kuponunu Süresi İçinde Kullanamadım, Gerçekçi Açıklama Yapılmadı
Kazandığım İndirim Kuponunu Süresi İçinde Kullanamadım, Gerçekçi Açıklama Yapılmadı

Kuponlarımı Birleştirip Tek Seferde Kullanmak İstiyorum

Sedat
27 Temmuz 15:42
372
1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi Kuponum Da Yandı

Huri
07 Temmuz 20:39
215
Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi Kuponum Da Yandı
Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi Kuponum Da Yandı
Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi Kuponum Da Yandı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör