Hepsiburada kredi kartı

15.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken saat arızalandı ve Hepsiburada üzerinden aldığım Baburtech Bilişim Sanayi a. Ş. Firmasına ürünü kargo ile gönderdim. Ancak, saatte sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışın...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 52.000 TL ödeyerek Garmin Enduro 3 akıllı saat siparişi verdim. Sitede “yarın kargoda” ibaresi olmasına rağmen, 3 gündür ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 4100783056. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü temin edemediklerini ve sadece özür dileyebilecekl...

25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a16 model telefon siparişi verdim. Ancak bana farklı bir Samsung modeli gönderildi. Hemen ardından doğru ürünle değişim talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Tüm başvurularıma ve aramalarına rağmen 6 aydır mağdu...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 81622 8 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi (Beyaz) siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 07.11.2025 belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4608979642 Teslimat adresim İstanbul/Sultanbeyli. Siparişimin Borusan Lojistik’...

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan LG 55QNED86A6A model televizyonu (sipariş no: 486 395 845 4) İzmir Karşıyaka adresine sipariş ettim. Siparişi aynı gün iptal etmek istememe rağmen, sistemde ürünün hemen kargoya verildiği bilgisi girildiği için iptal işlemi yapı...

Hepsiburada Herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan bilgim olmadan para kesintisi yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim. Dönüş yapacağız denildi. Arayan soran yok. Bilgi veren yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hepsiburada

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ftech Bilişim satıcısından Lian Li Uni Fan Sı Wireless LCD 3X120 ve 1X120 olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 466 202 479 5. Siparişimde toplam üç ürün bulunmasına rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi. Diğer iki ürünüm ise e...

Hepsiburada Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son 4 aydır kredi kartımdan düzenli olarak aylık 49.90 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde ücret tahsilatı devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kay...

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Seratrend mağazasından biri 2x20, diğeri 7x2 olmak üzere 2 adet file siparişi verdim. Sipariş numaram: 4413808972. Siparişi İstanbul’a teslim almak üzere verdim ve özellikle acelem olduğunu, ürünlerin çekim için acil gerektiğini belirttim. Mağaza bana 12 Kasım’da ke...

07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Supersonic saç kurutma makinesini (sipariş no: 406 341 174 6) 9.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Talatpaşa Caddesi olarak belirtilmiştir. Ürün kargoya verilmiş görünüyor ve kargo firması olarak kol...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magly marka bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 409 329 034 3). Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında iki hafta sonra kargoya verileceği belirtiliyor. Ürünü bir doğum günü için almıştım ve haft...

Hepsiburada üzerinden bilhom satıcısından 'devecioğlu harbinger yeni nesil mm154 masterboard ütü masası' sipariş ettim (sipariş no: 401 940 627 3). Siparişimin teslimat tarihi başta 12 Kasım 2025 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 13 Kasım’a ertelendi. Ürün, kargo şirketinin sisteminde ilk transfe...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung Windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Hepsiburada'nın normal şartlarda 24 saat içinde iptal işlemini gerçekleştirip, ödediğim tutarı kredi kartıma iade...