Vodafone Kampanya Kuponuyla Hepsiburada'da Oluşan Fiyat Farkı ve Destek Eksikliği



Hepsiburada üzerinden Yildiz Technology satıcısından Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 marka robot süpürge satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle ilk olarak Şubat 2025’te, ardından 11 Mart 2025’te tekrar servise gönderdim. Üründe lazer sensör hatası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderileceği belir...

Hepsiburada üzerinden 404 991 934 9 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak ilk başta 14 Kasım belirtilmişti. Ancak firma, teslimat tarihini kendi inisiyatifleriyle 15 Kasım'a çekti. Özellikle ürünün 14 Kasım'da elimde olup olmayacağını öğrenmek için 2-3 kez canlı yardıma ve müşteri hizmetler...
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden N&D Tavuklu 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 4850615264). Aradan geçen 12 gün boyunca ürünü...

30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Seramiksan Hill model kanalsız asma klozet siparişi verdim ve ürün kısa sürede elime ulaştı. Ancak aynı ürünü bir gün sonra tekrar sipariş ettiğimde, bu defa teslimat gerçekleşmedi. “Güvenle Kapında” ibaresiyle ve Hepsijet XL olarak sipariş verdiğim ürün, siparişten ...

2 Aralık tarihinde Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro silver telefon siparişi verdim. Ürün değerlendirmelerini okurken bir de ne göreyim. Haftalardır bekleyen mi dersiniz Aylardır bekleyen mi dersiniz ilk taksit ödemelerini yapıp hala cihazı eline ulaşmayanlar mı dersiniz. Yıkılıyor ortalık......

9.11.2025 tarihinde hepsiburada.com'dan yeğenime tatil hediyesi olarak iPhone 15 128 GB siyah adlı ürünü 42.169 TL'ye satın aldım. Sitede ertesi gün teslimat taahhüdü vardı. 10.11.2025 tarihinde evden çıkmadan teslimatı bekledik, fakat teslimat gerçekleştirilmedi. 11.2025 tarihinde sabah erkenden da...
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 448 339 522 2 numaralı siparişimde yer alan MSI MB Pro B650-S Wi-Fi marka ve modelli ürün için iade talebinde bulundum. 1 Kasım’da ürünü Hepsiburada kuryesine teslim ettim, 4 Kasım’da ise ürün satıcıya ulaştı. Ancak iade değerlendirme süresi geçmesine rağmen h...
Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. Ancak 11.11.2025 tarihinde Çakmaklı Şubesi, “Gönderici Kabulü ile İade” gerekçesiyle kargoyu tekrar Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne gönderec...
26 Ekim tarihinde Hepsiburada Premium müşteri hizmetlerini arayarak elimde bulunan toplam 30.000 TL değerinde 6 adet 5.000 TL’lik Ticket kuponumun Hepsiburada hesabıma tanımlandığında birleştirilip birleştirilemeyeceğini sordum. Müşteri hizmetleri çalışanı, birleştirme işleminin anlık olarak kendile...

Hepsiburada hesabımda, hiçbir onayım veya talebim olmadan Premium üyelik başlatıldığını ve bu üyelik kapsamında 12 Kasım 2024 tarihinden itibaren her ...
24 Ekim Cuma günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı+Kaş Düzeltici, Yüz+Vücut+Hassas Bölge Kullanımı” ürününü 11.949 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 466 635 361 1). Ürün garanti kapsamında. Satın aldıktan kısa ...
10 Kasım saat 17.00’de Hepsiburada üzerinden kitap ve çarşaf siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla evde olmayacağım bir adrese yönlendirdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istedim. O gün bana, “siparişiniz kargoya verildikten sonra adres güncelleyebilirs...
11 gün önce Hepsiburada üzerinden kendi satıcısından, “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla iPhone 17 Pro model telefonu 108.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 457 164 064 5 ve teslimat adresim Ankara’dır. Ürünün belirtilen kargoya verilme ve teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ bana ulaş...
06 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Monster t6 v. 3.3.4 model laptop siparişi verdim ve kasım kampanyası kapsamında ürünü 60.375 TL’ye, kredi...

01 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Grundig 50 gjq 9250 50 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4872989092. Ürünü satın alırken Hepsiburad...
Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master model robot süpürge satın aldım. Ürünün yanında hediye olarak sunulan bakım paketi, sepete eklenince otomatik olarak ücretli şekilde ekleniyor ve toplam fiyat 34.999 TL’ye çıkıyor. Oysa ürünün kendi fiyatı 33.108 TL ve bakım paketinin hediye olduğu belirt...

Hepsiburada hesabıma 1 TL karşılığında Premierum üyelik eklemiştim. Ancak daha sonra, bir arkadaşımın da benzer bir durum yaşadığını ve hesabından 49 TL üyelik ücreti kesildiğini öğrenince, kendi kart hareketlerimi kontrol ettim. Benim hesabımdan da Ocak 2025 tarihinde 49 TL üyelik ücreti tahsil edi...

Hepsiburada’dan 10.11.2025 tarihinde Maxi-Cosi Spinel 360 araç koltuğunu 15.999 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 407 744 812 4). Ürünü takip ettiğim süre boyunca fiyatının önce 36.000 TL’ye, ardından 49.968 TL’ye çıkarıldığını, daha sonra ise tekrar 15.999 TL’ye indirilerek indirim oranının yapay olar...

08.11.2025 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden 4137451287 talep numarası ile Ankara adresime, Media Markt satıcısından HP Omen Max/Intel Core Ultra9-275HX/64 GB RAM/2 TB model bir laptopu 149.999 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş verdim. Ürünüm 10.11.2025 Pazartesi günü sistemde paketlemede ve kar...

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lowell Teknoloji satıcısından fsp hydro k Pro 750w model güç kaynağını 5.269 TL’ye, online kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen kullanma fırsatım olmadı; ancak ilk kullanmaya başladığımda bilgisayarım masaüstünde bile donup kendi...

Apple Mac Mini m4 16GB 256GB SSD macos Mini PC (MU9D3TU/A) modelini Hepsiburada üzerinden uzun süredir takip ediyordum. 11 Kasım kampanyası öncesinde cihazın fiyatı 26.999 TL idi. Ancak 11.11 kampanyası başladığında fiyatın indirilmesi beklenirken, aksine fiyatın 27.599 TL'ye yükseltildiğini gördüm....