Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen İphone Teslim Edilmiyor, Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikme

11 Kasım 2025 19:46329
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm kargoya verildi ilginiz için teşekkür ediyorum 🙏

2 Aralık tarihinde Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro silver telefon siparişi verdim.

Ürün değerlendirmelerini okurken bir de ne göreyim. Haftalardır bekleyen mi dersiniz Aylardır bekleyen mi dersiniz ilk taksit ödemelerini yapıp hala cihazı eline ulaşmayanlar mı dersiniz. Yıkılıyor ortalık...

Sonra tabii ki ben de endişelenmeye başladım ama içimden de diyorum ki Hepsiburada kalitesi var yapmazlar gerçek değildir diye kendimi avuttum.

Sonuç mu? : Selamlar ben de o kurbanlardan biri oldum :)

Anlam veremediğim konu Apple Türkiye de bile ertesi gün teslim seçeneği mevcut.
Madem elinizde stok yok ürün neden satışa açık?
Stoğu olmayan ürünü neden hala satıyorsunuz?
İnsanlardan paraları toplayıp fona mı yatırıyorsunuz?
Paralarımızı farklı şekillerde mi değerlendiriyorsunuz?
Ücret iadesi istemiyorum, ivedilikle ürünümü göndermenizi rica ediyorum!

11 Kasım 2025 19:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

İsmail
12 Kasım 2025 16:39

Ürünüm kargoya verildi ilginiz için teşekkür ediyorum 🙏

13 Kasım 2025 08:16

Merhaba İsmail Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 144889674 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İphone 17 Pro Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Kasım 2025 15:48319

31 Ekim'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 4795605545). Aradan 10 gün geç...

5
Çözüldü

Hepsiburada.com İphone 16 Pro Max Ön Sipariş Geciktirmesi

20 Eylül 2024 10:282.357

"Firma zararımı telafi etti Teşekkürler..."

Hepsiburada.com İphone 16 Pro Max Ön Sipariş Geciktirmesi
2 Destek1 Yorum
1

12 Gündür Teslim Edilmeyen İphone Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum!

10 Kasım 2025 11:35272

29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 107.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro siparişi verdim. Siparişim Balıkesir Edremi...

1

Ön Siparişte Hızlı Davrandım Ama İphone 17 Pro Geç Teslim Edilecek

14 Eylül 2025 09:531.307

Geçen sene eylül ayındaki lansmandan sonra Hepsiburada iPhone ön satışlarını yapıp kargolamada Apple'ın önüne geçmişti v...

2 Yorum

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Mağdur Edildim!

10 Kasım 2025 11:01548

01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 443 152 058 1). Aradan ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri