Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premierum Üyelik Ücreti Beklenmedik Şekilde Tahsil Edildi İade Bekliyorum

11 Kasım 10:02
148

Hepsiburada hesabıma 1 TL karşılığında Premierum üyelik eklemiştim. Ancak daha sonra, bir arkadaşımın da benzer bir durum yaşadığını ve hesabından 49 TL üyelik ücreti kesildiğini öğrenince, kendi kart hareketlerimi kontrol ettim. Benim hesabımdan da Ocak 2025 tarihinde 49 TL üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim.

Bu durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iadesini talep ettim. Görüşmemiz sonucunda, ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi ve şu anda sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurumu dün gerçekleştirdim ve işlemimin en kısa sürede sonuçlanmasını rica ediyorum.

İlgili sipariş numaram: 795994059. Ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 10:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
12 Kasım 09:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Hepsiburada Premium Üyelik Ücreti Ve İade Talebim

10 Kasım 12:34
334
onaysiz-hepsiburada-premium-uyelik-ucreti-ve-iade-talebim-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

15 Ekim 20:52
946
5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Nisan 12:16
719
"Problemin şikayet var İnternet sitesi sayesinde kısa sürede çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri