to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabıma 1 TL karşılığında Premierum üyelik eklemiştim. Ancak daha sonra, bir arkadaşımın da benzer bir durum yaşadığını ve hesabından 49 TL üyelik ücreti kesildiğini öğrenince, kendi kart hareketlerimi kontrol ettim. Benim hesabımdan da Ocak 2025 tarihinde 49 TL üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim.
Bu durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iadesini talep ettim. Görüşmemiz sonucunda, ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi ve şu anda sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurumu dün gerçekleştirdim ve işlemimin en kısa sürede sonuçlanmasını rica ediyorum.
İlgili sipariş numaram: 795994059. Ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinden bu yana, istemediğim halde her ay düzenli olarak hesabımdan 49 TL Hepsiburada Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Sadece bir kez alışveriş yaptıktan sonra bu hizmeti hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Bu ücretlerin tarafımdan habersiz ve onaysız şek...
27 Şubat 2025 tarihinden beri bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği yapılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Üyelik işlemi Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiş görünüyor ancak ben herhangi bir onay vermedim veya üyelik başlatmadım. Bu durumdan tama...
Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...
Yorumlar