Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Arızalı Güç Kaynağı İçin Garanti Kapsamında İade Talebim Reddedildi

profile
11 Kasım 2025 01:28
321

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lowell Teknoloji satıcısından fsp hydro k Pro 750w model güç kaynağını 5.269 TL’ye, online kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen kullanma fırsatım olmadı; ancak ilk kullanmaya başladığımda bilgisayarım masaüstünde bile donup kendini kapatmaya başladı. 10-15 dakika çalıştıktan sonra sürekli kapanıyor ve Kernel-power 41 hatası veriyordu. Ürünün kutusu, faturası ve tüm belgeleri elimde mevcut, ürün daha üç haftalık.

Sorunu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Ancak, 14 günü geçtiği için iade kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünün arızalı olması nedeniyle garanti kapsamında iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, talebim reddedildi. Ürünü Aydın/Nazilli adresimde kullanıyorum ve bu arıza nedeniyle ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 01:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Kasım 2025 08:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
02 Kasım 2025 13:37
191
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Loobex ME-500Q Hava Nemlendirici Su Sızdırıyor, Dolapta Zarar Oluştu

profile
11 Ekim 2025 20:32
581

Hepsiburada Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 14:29
183
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
22 Ekim 2025 17:48
292
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ürünüm İade Yerine Onarım Ya Da Değişimle Çözülmedi, Mağdur Oldum

profile
24 Ekim 2025 01:57
884
Garanti Kapsamında Ürünüm İade Yerine Onarım Ya Da Değişimle Çözülmedi, Mağdur Oldum
Garanti Kapsamında Ürünüm İade Yerine Onarım Ya Da Değişimle Çözülmedi, Mağdur Oldum
Garanti Kapsamında Ürünüm İade Yerine Onarım Ya Da Değişimle Çözülmedi, Mağdur Oldum
Garanti Kapsamında Ürünüm İade Yerine Onarım Ya Da Değişimle Çözülmedi, Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri