to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımda, hiçbir onayım veya talebim olmadan Premium üyelik başlatıldığını ve bu üyelik kapsamında 12 Kasım 2024 tarihinden itibaren her ay epos hepsipay tarafından 49,90 TL tutarında ücretin hesabımdan otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Üyelik işlemi, hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden tamamen online olarak gerçekleşmiştir.
Bu işlemi kesinlikle kendim başlatmadım, onay vermedim ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 1 yıl boyunca, her ay 49,90 TL olmak üzere 598 TL iznim dışında tahsil edilmiştir. Düşük tutarlı olduğu için bu kesintileri geç fark ettim ve Premium üyeliğimi kendim iptal ettim. Hesabımda Premium dışında başka bir otomatik ödeme veya abonelik bulunmamaktadır.
Bu nedenle, iznim olmadan başlatılan Premium üyelik kapsamında hesabımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve kullanıcıların açık onayı olmadan üyelik başlatılması uygulamasının incelenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...
Hepsiburada hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2024 Kasım ayından bu yana her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 598,80 TL tutarında Hepsiburada Premium üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve bugüne kadar hiçbir Premium ayrıcalığından da yararlanmadım. Üyeliği ben başlatmadım, tamam...
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım olmadan Ocak 2024’te Premium üyelik başlatılmış ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 49,99 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır toplamda en az 5.600 TL civarında bir ücret çekildiğini görüyorum. Üyeliğimi kendi imkanları...
HepsiPay 
Yorumlar