Hepsiburada Kargooluyor

Hepsiburada üzerindeki Vicco mağazasından kızım için Quenn model ayakkabıyı yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün... garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Buna rağmen asıl büyük mağduriyet bundan sonra başladı. Heps...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 4611171469 takip numaralı siparişim 22.07.2026 tarihinde hiçbi...r şekilde bana teslim edilmeden, herhangi bir gerekçe de belirtilmeden satıcıya iade edilmiştir. Teslimatın en geç yarın elimde olması gerekiyordu, buna göre plan yaptım ancak ürün...

Hepsiburada üzerinden dahili hard disk satın aldım ve ürün 11.07.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sipar...iş numaram 472 530 085 5 olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargom ortada yok. Hepsiburada’nın kendi sitesi üzerinde...

Hepsiburada'dan 21 mayısta ayakkabı siparişi verdim. Stokta görünen ayakkab...ı için 5 gün sonra stokta yok geri dönüşü aldım. Bayram sebebiyle olabilece...

Hepsiburada’dan aldığım Kivi marka epilasyon aletimin DHL Türkiye ile gönderilen kargosunda bugün yine ciddi bir teslima...t sorunu yaşadım. Tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı, telefonla aranmadığımız ve herhangi bir ziyaret olmadığı halde, “adreste bulunamadığınız için gön...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet ile kargoya çıktığı anda hiçbir gerekçe belirtilmeden anında iptal e...dilip iade oluyor. Son bir hafta içinde aynı sorunu iki kez yaşadım; ilk olay 14 Nisan’da 473 925 405 3 numaralı siparişimde, ikinci olay ise 18 Nisan’da 476 082 701 0 numaralı sip...

Hepsijet Kargo’nun Kayseri Sarız ilçesindeki teslimat uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Belirli günlerde d...ağıtım yaptıklarını söylüyorlar ancak kargonun şubeden bile çıkmadan “teslim edilemedi” olarak işlenmesi akıl alır gibi değil. 06.04.2026 tarihinde ve ondan önceki hafta aynı sıkın...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim su motoru 9 Mart’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat t...arihi olan 12 Mart’ı 6 gün geçmesine karşın hâlen elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve bilgi...

Hepsiburada’dan kızımın doğum günü için Lego Duplo 53 parça lunapark seti s...iparişi verdim. 8 Mart’ta verdiğim bu siparişte ürün sayfada “hemen kargo” ...

Hepsiburada üzerinden 467 438 810 1 sipariş numarasıyla aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20.02.2026 t...arihinde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo firması saat 14.20 civarında beni arayarak ürünü getirdiklerini ve teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de nöbetçi olduğumu, evd...

Hepsiburada üzerinden Samsung a36 model telefonum için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünüm 10.02.2026 tarihinde kargo...ya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür aynı transfer merkezinde “ulaşım aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Sipariş numaram 463 064 588 0’dır. ...

Hepsiburada üzerinden iki adet ürün (mouse pad ve bilek destek yastığı) sipariş ettim ve ürünler 9 Şubat’ta Sürat Kargo’...ya teslim edildi. Ancak kargo takibinde ürünlerim 9 Şubat’tan bu yana sürekli “Maltepe aktarma” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Tahmini teslim tarihi Çarşa...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım Penti kargomun kutusunun kasten delinmiş ve açılmış olduğunu... gördüm. İçinde iç çamaşırı olan kutu ve poşetin özellikle uç kısmından yırtılarak içinin çekilip bakıldığı çok net belli oluyor; bu durum kesinlikle tesadüfi bir darbe izlenimi ve...

Hepsiburada üzerinden 25 Aralık tarihinde iPhone 16e model bir telefon siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, faka...

Hepsiburada üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile teslim ...edilecek olan 62754278627918 numaralı siparişim, iletişim numaramı defalarc...

Hepsiburada üzerinden 438 581 579 2 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ve kargo takip numaram 64354247835070. 19 Ara...lık’ta kargom Osmaniye dağıtım şubesine gelmiş görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada ile görüştü...

Hepsiburada üzerinden verdiğim Komili Lezzetli Yumuşak Natürel Sızma Zeytinyağı 5 litre siparişim, Hepsijet Ankara TM Ak...tarma Merkezi tarafından yanlış şekilde yönlendirildi. Kargomun normalde Kahramankazan Dağıtım Merkezi’ne gönderilmesi gerekirken, alakasız bir yer olan Polatlı Dağıtım Merkezi’ne ...

Merhaba, 18 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:53'te Hepsiburada üzerinden 4482270008 numaralı siparişimi verdim ve Diyarbakı...r'da yaşıyorum. Yanlışlıkla eski adresimi verdim, siparişim İstanbul'a teslim edildi. Ürünlerimin hiçbir güvenliği yok, farklı bir kişinin adresine teslim edilmiş. Ürünlerim bir ha...

Yine Hepsiburada mağduriyeti kargo firmaları adresi bulamadım diye kargoyu iptal etmiş hem kuponum hem kumbara. TL çöp o...ldu. Hepsiburada bunu çok sık yapıyor sürekli mağdur oluyorum ne zaman sipariş versem aynısı oluyor... Maddi olarak zarara uğratıyorsunuz.  sipariş no :459 208 647 3

Merhabalar, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Hızlıca size şikayetimi bildirmek istiyorum. Ben İstanbul'dayım. Yaşlı kadın y...apamayacağı için, bu tür şeyleri beceremeyeceği için ben İstanbul'dan hepsi burada üzerinden online olarak çamaşır makinesi aldım. Adres olarak da Aydın Nazilli'ye gönderdim. Hepsi...

Hepsiburada'dan ürün satın almadan önce, ürün ekranında 5 Temmuz da kapında diye ibareyi görüyorum ve satın alıyorum. Fa...kat 5 temmuzda ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri hizmetlerinin cevabı "ürünü satın aldıktan sonra gelecek tarih belli oluyor" deniliyor. Peki ürünü almadan önc...