to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo’nun Kayseri Sarız ilçesindeki teslimat uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Belirli günlerde dağıtım yaptıklarını söylüyorlar ancak kargonun şubeden bile çıkmadan “teslim edilemedi” olarak işlenmesi akıl alır gibi değil. 06.04.2026 tarihinde ve ondan önceki hafta aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754621035953 numaralı siparişimde de kargo dağıtım noktasından hiç çıkmadan sistemde teslim edilemedi görünüyor. Bulunduğum bölgeye kargo gelmediği halde sanki adrese gelinmiş gibi gösterilerek göndermenin iptale düşmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Madem bu bölgeye kargoyu getirmeyecekler, en azından arayıp gittiği yerdeki akrabalara bırakma gibi bir çözüm sunabilirlerdi, bu bile yapılmıyor. Çalışanların bu sorumsuz ve umursamaz yaklaşımından dolayı son derece şikayetçiyim, bu yüzden artık Hepsiburada’dan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
Benim beklentim, Sarız ilçesindeki teslimat süreçlerinin acilen düzeltilmesi, kargonun gerçekten adrese getirilmesi ve müşteriyi yanıltacak şekilde “teslim edilemedi” kaydı düşülmesine derhal son verilmesidir.
Kayseri’nin Akkışla ilçesinde görev yapmaktayım ve internet alışverişlerimi ağırlıklı olarak Hepsiburada üzerinden yapıyorum. Bu siparişlerim de genellikle Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılıyordu. Hepsijet, yaklaşık 3 hafta öncesine kadar Akkışla ilçesine haftanın salı günleri gelerek kar...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754562420999 numaralı kargom sistemde bugün saat 16.53’te “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve fiilen elime geçen ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimde, teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Mersin olmasına ve ürünün zaten bulunduğum şehirdeki bir mağazadan temin edilmesine rağmen, kargo bana doğru gelmek yerine benden uzaklaşarak önce Adana’ya, ardın...
Hepsiburada üzerinden “Cuma günü teslimat” vaadine güvenerek bir alışveriş yaptım. 62754382961375 numaralı siparişimdeki ürünler 21.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve taşıyıcı firma olarak Hepsijet seçildi. Gönderim, 23.01.2026 tarihli teslimat günü sabah 08:31 itibarıyla Hepsijet Serik Dağıtım Me...
Hepsiburada üzerinden 67.000 TL ödeyerek işimde kullanmak için bir bilgisayar satın aldım. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve normal teslim tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu. Daha sonra teslim tarihi 01.01.2026’ya ertelendi, şimdi ise 03.01.2026 olarak güncellendi. Ürün Kahramanmaraş Onikişubat’ta...
Yorumlar