Hepsiburada internet

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Aktaylar İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından “Türkiye garantili” olarak satın aldığım Xiaomi Note 12s marka telefonun kayıt dışı olduğunu, 2 ay önce fark ettim. Sipariş numaram: 552 ****110’dur. Ürünü satın alırken Türkiye garantili olduğu açıkça belirtilm...

Hepsiburada.com üzerinde faaliyet gösteren "e***" adlı mağaza, yaklaşık 1 aydır Cialis, Viagra gibi reçeteyle satılması gereken cinsel içerikli ilaçları saat 18:00’den sonra satışa açıp, sabah 09:00’da tekrar pasif hale getirerek internet üzerinden satmaktadır. Eczacı olarak, bu ürünlerin internette...

Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Cihazım Tecno Spark 10 Pro ve Android işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı inter...

16/10/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 433 394 161 sipariş koduyla toplam 838 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimatın 20/10/2025 tarihinde yapılması gerekiyordu ve özellikle "kapıya bırak" teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak eve gittiğimde ürünlerin kapıya bır...

Hepsipay hesabıma bağlı olan 9769 ile biten telefon numarama yaklaşık 2 saattir şifre sıfırlama SMS’i gelmiyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden destek aldım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulamadı. Numaramda herhangi bir değişiklik yok ve diğer uygulamalardan SMS alabiliyoru...

18 Ekim 2025 tarihinde, d Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından adıma 7.442,12 TL tutarında bir icra kaydı oluşturulduğunu öğrendim. Ancak, bu şirketten hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onayım, imzam veya bilgim olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Kim...

Hepsiburada'nın web sitesini bilgisayar üzerinden kullanırken uzun süredir ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbit olmasına rağmen, siteye giriş yapmak ve sayfalar arasında gezinmek oldukça zaman alıyor. Bu sorun hem üye girişi yaptığımda hem de üye olmadan siteye erişmeye çal...

Hepsiburada uygulamasında bugün “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve üyeliğime giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan giriş yapmayı ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş...

5 gün önce Hepsiburada üzerinden ocak üstü gözleme sacı siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantımda kopma oldu ve ürün siparişlerim sayfasına düşmedi. Ancak kredi kartımdan 500 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram: 434 708 424 2. Bu süreçte iki defa Hepsiburada müşteri hizmetleri...

Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “servis bağlantısı kesildi” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi b...

13 Ekim Pazartesi 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden h8 Niken Pro marka bir Xenon far almak istedim. Satıcı olarak Gümüş Oto Aksesuar seçiliydi. Ürünün fiyatı yaklaşık 765 TL civarındaydı ve ayrıca 150 TL değerinde bir kuponum vardı. Sitede, Bonus ve Maximum kartlarla peşin fiyatına taks...

Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Gugush Art satıcısından Stanley 0,89 litre Iceflow model termos satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sadece soğuk su için kullandım, ancak her kullanımda belirgin bir plastik kokusu oluşuyor ve bu koku suya da geçiyor. Farklı şekillerde yıkamama rağmen sorun dev...

hepsiburada.com'dan geçen sene almış olduğum Xiaomi Redmi 13 Pro marka telefonun faturasını bir türlü elime ulaştıramıyorum. Çünkü bunun yerine sürekli internet adresime reklam gönderiliyor. Gerçekten bu siteye olan güvenimi kaybetmiş bulunmaktayım. Derhal geçmiş tarihli faturamın internet adresime ...

10 Ekim tarihinden beri Hepsiburada internet sitesine evimdeki TurkNet bağlantısı üzerinden hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Hem iPhone hem de bilgisayarımda, farklı tarayıcılar kullanmama rağmen sürekli olarak “Bağlantı problemi – İnternet bağlantın koptu galiba, şimdiden seni çok özledik! ” ...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Zevahir Mobilya Dekorasyon satıcısından "sini" ürünü dahil iki ürün içeren 62753938707041 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki diğer ürün sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, "sini" ürününün teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 1...

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren lazer tampon hatası vererek çalışmadı ve sürekli arıza çıkardı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, bana yenisiyle değiştirildiği söylendi. Ancak sonrasında toplam...

30/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 4353799067 sipariş numarası ile Anker Soundcore Liberty 5 model kulaklık satın aldım. Ürünün ilanında, aktif gürültü engelleme (anc) açıkken tek şarjla 8 saat kullanım ömrü olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kullandığ...

24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım Yoyko ISOFIX 360 oto koltuğunda, ilk günden beri emniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Emniyet kemeri çok kısa ve uzatma imkanı bulunmuyor. Bebeğim şu an 9,5 kilo olmasına rağmen kemer inanılmaz derecede sıkıyor; ile...

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak her seferinde “ref001” hatası alıyorum. Siparişlerimi kredi kartı ile vermek istiyorum ve bu süreçte farklı cihazlar ve internet bağlantıları da denedim, fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görü...