to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Girişindeki Sürekli Hatalar Kullanıcıları Terk Ettiriyor
Hepsiburada sitesine girmek internet bankacılığına girmekten daha zor hale geldi. Bir e‑ticaret sitesinin kullanıcılar için işleri bu kadar zorlaştırmasını gerçekten anlamıyorum.
Uzun süredir hesabıma girmeye çalışırken ya SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ya da giriş butonuna bastığımda sistem hata veriyor. Sürekli aynı sorunla karşılaştığım için bu durum artık çok sıkıcı olmaya başladı ve alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor.
Bu giriş problemleri çözülemezse alternatif siteleri kullanmaya başlayacağımı belirtmek isterim. Hepsiburada’dan beklentim, giriş sürecinin sorunsuz ve hızlı hale getirilmesi ve kullanıcıların bu kadar uğraşmadan hesaplarına erişebilmesinin sağlanmasıdır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 612729147 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
