Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iphone’da Hepsiburada Uygulaması Giriş Hatası Servis Bağlantısı Kesildi

817

Üç gündür iPhone cep telefonumdaki Hepsiburada uygulamasına “servis bağlantısı kesildi” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her denememde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Sorunun benden kaynaklanma ihtimaline karşı telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı internet bağlantıları üzerinden denemeler yaptım ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım.

Hepsiburada’nın bu teknik sorunu incelemesini, hatanın neden kaynaklandığını tespit ederek kalıcı bir çözüm sunmasını ve benzer durumlarda kullanıcıların ne yapması gerektiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

9 Şubat 20:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Şubat 11:40

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. İnternet bağlantılarının çeşitli nedenlerle zayıf olması veya zaman zaman kopması nedeniyle mobil uygulamamıza erişmekte sorun yaşıyor olabilirsiniz. Genel bir sorun olmaması sebebi ile cihazının güncellemesi ile alakalı sorun yaşıyor olabilirsiniz. İlk olarak uygulamayı kapatıp tekrar açmanızı, farklı bir telefon veya bilgisayar üzerinden farklı bir internet ile giriş yapabiliyorsanız cihazınızın (Ios ve Android) güncellemelerini ve vpn uygulamanız varsa eğer pasif halde olmasını kontrol etmenizi rica ederiz. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Servis Bağlantısı Hatası Mağduriyeti

1.563

Hepsiburada iPhone mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “servis bağlantısı ...

Hepsiburada Hesabıma İphone 12 Cihazımdan Giriş Yapamıyorum

1.307

iPhone 12 cihazımda yaklaşık 1 aydır Hepsiburada hesabıma hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden giriş yapamıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri