to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran saat 23.50 sularında sosyal medyada M** T*** isimli fenomenin paylaştığı bir reklam üzerinden Hepsiburada’daki... Onvo 32OVM6500X televizyon kampanyasını gördüm. Reklamda sepette 2.000 TL indirim olduğu vurgulanarak tüketiciye avantajlı bir kampanya sunuluyormuş algısı yaratılıyordu. Ancak f
22 Nisan 2026 saat 19:30’dan itibaren Hepsiburada üzerinden Aptamil 3 prebiyotikli devam sütü 1200X2 adet ürününü almak ...istedim. Ürünün sayfasında fiyat 2.279,90 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geçtiğimde tutar 2.850 TL’ye yükseliyor. Aynı sorunu hem mobil u
Hepsiburada üzerinden Bella Notte çiçek baskılı kare yaka askılı mayo satın almak isterken selam150 indirim kodunu kulla...nmaya çalıştım. Sepette kodu girdiğimde indirim doğru şekilde uygulanıyor ve ürünün fiyatı 382 TL’den 232 TL’ye düşüyor. Ancak ödeme adımına geçtiğim anda fiyat tekrar 382 TL olara
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken, ürün sayfalarında 'sepette indirim' ibaresi bulunan bazı ürünlerde indirimleri...n sepete yansımadığını fark ettim. Örneğin, Akzer Formix çay ve Keramika kayık tabak gibi ürünlerde sepette indirim yazdığı halde, ürünü sepete eklediğimde belirtilen indirim uygul
Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden çay, şampuan ve Selpak tuvalet kağıdı almak isterken reklam indirimleri adı a...ltında tamamen yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında indirimli görünen fiyatlar, sepete gidince neredeyse iki katına çıktı. 59 TL olarak görünen şampuan sepete ekleyin
Hepsiburada.com üzerinden Huawei gt6 41 mm siyah akıllı saat almak istedim. Ürünü sayfada sepete eklemeden önce 8.200 TL... olarak görüyorum, ancak sepete eklediğimde fiyat 8.700 TL’ye çıkıyor ve indirim sepette kesinlikle uygulanmıyor. Aynı durumu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunu
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antepsan marka baklava için düzenlenen sepette indirim kampanyasından yararla...nmak istedim. Ürünü sepete eklediğimde indirimli bir fiyat görünüyordu, ancak ödeme aşamasında sepetteki indirimli fiyattan farklı, yaklaşık 6 bin tl daha yüksek bir tutar çekildiğ
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada platformunda yaşadığım bir fiyatl...andırma hatasıyla ilgili olarak çözüm bekliyorum. Sepetimde bulunan bir ürü
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Bluetooth hoparlör almak istedim. Ürünün değeri 2200 TL idi ve kampa...nya koşullarına göre %50 indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak sepette sadece 100 TL indirim yapıldı ve ürünün fiyatı 2200 TL’den 2100 TL’ye düştü. Oysa %50 indirimle fiyatın 1100
03.11.2025 tarihinde, Hepsiburada Premium üyesi olarak Monster ürünlerinde geçerli olan Visa kampanyasından yararlanmak ...istedim. Kampanya koşullarını sağladığım ve ödeme ekranına geldiğim halde, sepette veya ödeme sırasında herhangi bir indirim uygulanmadı. Premium üye olmama rağmen, kampanya öncesi
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, sepette ödeme aşamasında "girmelange" ma...ğaza kuponunu kullanmaya çalıştım. Sepet tutarım 1000 TL üzerindeydi ve kupon koşullarını sağlıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde kupon bir anda kayboldu ve kullanılamaz hale ge
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
25 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 almak istedim. Tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen yüzd...e elli indirim kampanyasından faydalanmak için, firmanın gönderdiği linke tıkladım ve hemen alışverişe başladım. Ancak, sepette herhangi bir indirim uygulanmadı. Durumu fark eder
"Her şey için teşekkürler"
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'nın kendi sattığı bir ürünü almak istedim. Sepette ürünün fiyat...ı 8.299 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi Ticket kartımla yapmak için 8.000 TL tutarında hediye çeki oluşturdum. Ancak hediye çeki uyguladığımda, sepetteki indirimli fiyat kaldırıldı
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bilgisayar alışverişi yapmak için hb6*****64 kodlu 3000 TL’lik indirim kup...onunu kullanmak istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, 'Kupon sepette geçerli değil' şeklinde bir hata mesajı aldım. Kuponun geçerli olması iç
"Müşteri temsilcisi hesabıma indirim kuponu tanımladığı için teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan “tüm kategorilerde geçerli %50 indirim” kampanyası ile ilgili bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir kısı...tlama belirtilmemişti. Bu kampanyaya güvenerek Honor 400 cep telefonu (ürün fiyatı 18.799 TL) sepetime ekledim. Ancak sepette ürünün fiyatı yalnızca 100 TL düşerek 18.699 TL oldu;
6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya koşullarına uygun ürünler sepetime ekli olma...sına rağmen indirim kuponum sepette görünmedi ve kullanamadım. Kuponun mevcut olmasına rağmen sistemde aktif olarak görünmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gö
"Sağolunlar buraya yazınca ilgilendiler keşke ilk kendilerine canlı yardımdan yazdığımda çözüm sunsalardı. Teşekkürler..."
05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marjin marka bir ayakkabı almak ...istedim. Ürün sayfasında 300 TL indirim etiketi görünmesine rağmen, sepete
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
