Bir Ayda Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıt Almayan Satıcı

20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden AVM Park satıcısından 4420618...336 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipar

20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden AVM Park satıcısından 4420618...336 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipar

8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4190866582 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Ancak bu ürünler...in 6 tanesi, siparişten tam 6 gün sonra, hiçbir şekilde arama yapılmadan, onayım alınmadan satıcı tarafından iptal edildi. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu şekilde keyfi olarak ipta


Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti siparişi verdim, ödemeyi de 18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 3.998 TL hav...ale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim sisteme düşmedi ve hesabımda herh
"Teşekkürler 👏👏👏"
30 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 832 534 4 numaralı siparişi, e...**********@hotmail.com adresime kayıtlı hesabımla verdim ve ürünü teslim al

Hepsiburada internet sitesi üzerinden TBM Teknoloji adlı satıcıdan 55pus7000/62 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Ma...yıs Cuma günü tarafıma teslim edildi, kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden ürünle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kumandayı elime aldığımda üzerinde Ambilight/özel fonksiy

"Şikayetvar sayesinde sorunum hızlıca halloldu"
Hepsiburada üzerinden 1 Mayıs tarihinde, Hepsiburada’nın kendi satıcı olduğ...u mağazadan Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü denediğimde başlıkların tam ol
15.05.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden 1 gram altın siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi, ne net bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm üretildi. Hepsiburada gibi büyük bir platformdan böyle bir ciddiyetsizlik ve oyalama beklemiyordum. Müşteri h

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından biri Redmi 15 256 GB 8 GB RAM, diğeri Tecno Camon 40 256 GB 12 GB RAM olm...ak üzere iki adet çift hatlı telefon satın aldım. Redmi 15’i yaklaşık 1 aydır, Tecno Camon 40’ı ise yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Her iki cihaz da çift hatlı olmasına rağmen fatur

Hepsiburada üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen 10 gündür tarafıma gön...derilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat işlemi yapılmadığı gibi, stokta görünen ürün fiilen temin edilmedi. Durumu sorduğumda ise siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan i

"Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumu bir ay sonrasında çözdüler, bu sırada çok yıprandım fakat hakkımı alabildiğime çok memnun oldum. İşini layığıyla yapan kişilere sevgiler ve iyi bayramlar diliyorum🙏"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Apple Airpods 4. Nesil Aktif... Gürültü Önleme Özellikli (MXP93TU/A) kulaklığı kredi kartına taksitli olar

Hepsiburada üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde 2.648,94 TL ödeyerek satın aldığım, fatura numarası fa02026000016498 olan R...azer Viper v3 Hyperspeed mouse ürününü kullanmaya başladıktan sonra ellerimde, bileklerimde ve parmaklarımda ciddi alerjik tahriş ve cilt reaksiyonları oluştu. Yaşadığım fiziksel r

"Sima hanım çok kibardı hızlıca çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
Altus al 403 MP 3 Program Bulaşık Makinesi’ni 12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Hepsiburada sistemine bak...tığımda 16 Mayıs tarihinde “alıcı adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düştüğünü gördüm. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Dağıtı

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka 12.000'lik Kumtel Slip model klima satın aldım ve montajı İstanbul Zeytinburnu'nda ya...pıldı. Klima montajı olduğu günden beri arızalı ve ayıplı ürün olarak kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada'ya başvurduğumda, ürünü kendilerinin sattığ

"Öncelikle Hepsiburada ya teşekkür ederim. Aldatıldığımızı çok sonra fark ettik ama ilgilendiler, yardımcı oldular. Satıcıya iletip paramızı iade ettiler. Teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden Cosmocolor isimli satıcıdan, 452 116 129 1 sipariş nu...marası ile egzama tedavisinde kullanılan Vichy Dercos şampuanı satın aldık.

14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ödemenin alınmasının üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “Hepsiburada havuzunda, kontrolde” görünüyor. Ne tür bir kontrol yapıldığını açıklamadan bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsiburada mü

Hepsiburada üzerinden 01.02.2022 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, garanti süresi bittikten hemen sonra gaz kaça...ğı sebebiyle bozuldu. Vestel yetkili servisi 16.05.2026 tarihinde ürünle ilgili arıza tespit raporu düzenledi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni yasa il

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim Hepsijet aracılığıyla 19 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, teslimat gerçekleştirilmeden kargo takibine “iş yeri kapalı, adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Oysa çalıştığım iş yeri 7/24 açık olup girişte sürekli güvenlik b
"Hepsiburada, Sandy Online ve Şikayetvar.com a teşekkür ederim."


Hepsiburada’nın “Eskiyi kapında yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 64 GB telefonum için 7.120 TL değer teklifi aldı...m ve işlemi kabul ettim. 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki ev adresime gelen kargo görevlisi, uygulamada benim girdiğim bilgilerle QR kodu okuttu, ardından herhangi net

Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen 12 kişilik çatal bıçak setini kampanyalı olarak satın almak istiyorum ancak siste...m siparişi onaylamıyor. Ödeme adımında adres kısmında “adres eksik” uyarısı veriyor fakat adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen sipariş tamamlanmıyor. Aynı gün içinde birk

Hepsiburada üzerinden Mobilex adlı satıcıdan bir halı yıkama makinesi aparatı satın aldım. Siparişim 8 Mayıs tarihinde t...eslim edildiğinde ürünün aparatı kırık çıktı. Sipariş numaram 4729510022, sistemde görünen sipariş tarihi ise 6 Mayıs olarak yer alıyor. Ürünün ayıplı gelmesi üzerine derhal iade



Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum üçlü ankastre set siparişimde ürünlerin tamamı beyaz renk olarak seçilmiştir. ...Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden davlumbaz, beyaz yerine bej renk olarak teslim edilmiştir. Sipariş içeriği ile gönderilen ürün açıkça uyuşmamaktadır. İlgili sipariş numaram 43


22 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Lorus marka bir saat satın aldım. Saati teslim aldığı...m günden beri saat düzgün çalışmıyor, sürekli duruyor ve bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce satıcıya mesaj attım ancak hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100