Blum Amortisörünün Arızası Nedeniyle Mutfak Dolabım Sert Kapanıyor

Blum marka mutfak dolabı amortisörüm yaklaşık 10 gündür arızalı olduğu için mutfak dolabı kapaklarım çok sert şekilde kapanıyor. Üzerinde 20f200-40 ve Blu-AUFEN yazan bu parçanın bozulması hem kullanım konforunu bozuyor hem de dolap kapaklarıma zarar verebileceğinden endişe ediyorum.
Mutfak dolabımı marangoz Ö*** U*** yaptı ve bu amortisörü kendisi bağladı, ancak elimde bu parça ile ilgili herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor. Parça temin etmeye çalışmama rağmen uygun amortisörü bulamadım ve bu yüzden doğrudan Blum’dan destek almak istiyorum. O dönem daha pahalı ama kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özellikle Blum markasını tercih etmiştik, bu nedenle mağdur edilmek istemiyorum.
Arızalı amortisörün doğru yedek parçasının temin edilmesi ve sorunun nasıl çözülebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse parça değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Tümer B., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 37273897 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye














