to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada ekibi, satıcı bulunmadığı halde sorunumun hızlı bir şekilde iade edilmesi ve ücretimin tarafıma geri ödenmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden H-MAX satıcısından Temmuz 2026’da tekli su filtre sistemi satın aldım. Ürünü özellikle üzerinde 1/...2 giriş yazdığı için tercih ettim ancak elime 3/4 girişe uygun ürün ulaştı. Kutu içinden herhangi bir dönüştürücü çıkmadığı için, yeniden kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak adın
Hepsiburada üzerinden üçlü paravan siparişi verdim, ürün tarafıma faturasız şekilde teslim edildi. Temmuz ayı başından b...u yana ürünü iade edebilmek için en az 10 kez iade talebi oluşturmamıza rağmen, her seferinde firma hiçbir açıklama yapmadan kendi inisiyatifleriyle bu iadeleri iptal ediyor. Ürünü
Hepsiburada üzerinden Prolysus Honor Magic8 Pro telefon kılıfı satın aldım.... Ürün için ödediğim tutar 217,35 TL olmasına rağmen iade sürecinde hesabıma
"Hepsiburada, İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos 2025 tarihinde, 413 803 408 1 sipariş numarasıyla Salomon Speedcross Peak erkek koşu ay...akkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra, bir yıl dolmadan ön yan tarafında açılma ve yırtılma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü 3 Temmuz’da Hepsiburada’ya gönde
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim likit metal ürünüm, cumartesi günü teslim edilemediğine dair SMS almama rağmen ad...rese hiç gelmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde ürünü getirmişler de teslim edememişler gibi bir kayıt oluşturulmuş ve ürün iade sürecine alı
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
1 Ağustos tarihinde Garanti Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında Heps...iburada Premium için 69 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir Premium ü
Oto Marmara’dan 2007 model Renault Clio Symbol aracım için Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde turbo satın al...dım. Aracımda çıkan arızalı, yağ basan turbo'nun GTS marka olduğunu görünce özellikle farklı bir markaya ait turbo tercih ettim. Firmanın bana gönderdiği turbo ile aracımda çıkan t
26 Temmuz’da Hepsiburada uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından biri jean, biri t-shirt olmak üzere iki ürün sipariş ...ettim. Kargo tesliminde yalnızca t-shirt elime ulaştı, jean ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen jean için yaklaşık 1.300 TL tutarında ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Uygu
Benim onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Paket Ankara'ya kadar gelip, sonrasında uygun paketleme olmadığı anlaşılmı...ş. Bu durumu kabul etmiyorum. İade süreci iptal edilsin ve paketim bana geri gelsin. Ürünümün tarafıma geri gönderilmesini istiyorum ve bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Water Grawin firmasına ait “Katjmer boy cüzdan boy mi...ni katlanır kamp sandalyesi 120 kg kapasiteli taşınabilir tabure” ürününü a
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 siparişi verdim. 3 Ağustos günü saat 09.37’de kargom dağıtı...ma çıktı olarak göründü. Ankara Etimesgut adresimde sabah 08.00’den beri özellikle kargoyu beklememe rağmen, kurye adresime gelmeden ve beni aramadan siparişim “teslim edilemedi” d
Hepsiburada üzerinden Star-teknoloji adlı satıcıdan Seagate Expansion 500 GB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra hem kutu üzerindeki hem de cihazın üzerindeki seri numaralarını kontrol ettiğimde, iç ve dış seri numaralarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca S
"Teşekkürler. Otomatik sipariş 2 ye bölünecekse iade işlemleride otomatik 2 ürün için geçerli olsun"
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim, Evidea her ne kadar sorun çıkarsa da Hepsiburada yardımıyla çözüldü"
"İlgilenilip sorunumun hızla çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Hytech PC Joystick Gamepad siparişimi 27.07.2026 tarihinde verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçme...sine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde tarafıma para iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ben sipariş verirken ürünü almak için işlem yaptım,
Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima siparişi verdim, siparişim 22 ...Temmuz’da iptal edildi. Ürün iptal olmasına rağmen sadece kart puanım olan
Hepsiburada üzerinden satın aldığım seramik dekoratif ürünü iade etmek isti...yorum. İade sürecinde beni Pudo noktasına yönlendirdiler; ancak ürünün hacm
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde Bosch CL2001u 18.000 BTU A++ inverter duvar tipi klima (montaj dahil) satın ald...ım. Ürünün kutusu hiç açılmadı, kesinlikle montaj ya da kullanım yapılmadı. Buna rağmen 13 Temmuz’da iade talebi oluşturmama rağmen talebim bir türlü düzgün şekilde işleme alınmıyo
Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz tarihinde Electrolux EW6F9452T 600 Serisi 10,5 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürünün 31 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verilmişti. Hepsiburada’nın kendi lojistik firması olan Hepsijet XL Bursa ekibi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
