to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ankara Berke Kozmetik olan Kumtel marka mini buzdolabını 6.100 TL p...eşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Teslimat tarihi 29.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığımda ürünün yolda oldu
Hepsiburada üzerinden Yues satıcısından aldığım Yues marka diş duşu 9 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü düzenli ve... olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen daha 2. Haftasında arızalandı. Ürün bu kadar kısa sürede bozulduğu için hem ürün kalitesinden hem de süreçten ciddi anlamda mağdur oldum
21 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden In Street satıcısından 453 628 150 5 numaralı sipariş ile 1.409,99 TL tut...arında, kampanya ve kupon indirimleriyle Reebok Max Lift II Beyaz Kadın Koşu Ayakkabısı 38 numara satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünümle ilgili yanlış ürüne ait iade talebi açıldı. 21 Temmuz’dan itibar...en bu yanlış kaydın düzeltilmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, toplamda yedi kez farklı temsilciyle konuştum. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen uzun süre n
Hepsiburada üzerinden 468 564 126 2 numaralı siparişimle Domyos Elastik Pilates Bandı 3 kg satın aldım. Ürün, direnç sev...iyelerine göre renklendirildiği için 3 kg seviyesindeki mor ürünü seçmeme rağmen, 15 kg seviyesindeki siyah ürün gönderildi. Bu durumu detaylı şekilde anlatarak iade değil değişim
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü ...sadece 15 gün kullanabildim, 16. Günde cihazın ledarı arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Reklamlarda özellikle vurgulanan ledar teknolojisinin bu kadar kısa sürede bozulması beni
"Hepsiburada ya teşekkürler. İlgilendiler"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz’da Vestel SD40211 Duomode'e Enerji Sınıfı 371 litre statik sandık tipi derin dondurucu s...iparişi verdim. 442 989 146 5 numaralı bu siparişim, köy adresime teslimat aşamasındayken kargo firması tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” de
U. S. Polo markalı ürünümün iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kargosu sırasında ürünler karıştığı için yanl...ış ürünü gönderdim, daha sonra doğru ürünü teslim ettim. Ancak yanlışlıkla gönderdiğim ürün yaklaşık bir haftadır depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün depoda olm
Hepsiburada üzerinden 27.07.2026 tarihinde 12.799 TL ödeyerek Realme c75 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...491 680 615 6. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kurye kapıya bile gelmeden uzaktayken aramış ve sonrasında “telefona ulaşılamadı” denilerek siparişim iade sürecine alınmış. Hep
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4653572397 numaralı siparişle Rabi Mobilya Diva Country Mega 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop ürününü ...13.399,00 TL bedelle satın aldım. Daha sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için bu ürünü hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 9 Temmuz’da iade talebi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden Arpi marka yatak satın aldım. Ürünü Cuma günü teslim aldım ve hiç kullanmadan 28 Temmuz tarihinde,... 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde iade talebi oluşturdum. Sipariş esnasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretledim; ancak aktif bir şirketim veya vergi mükellefiyetim
Hepsiburada üzerinden Teknorya Bilişim satıcısından Razer Blackshark V2 Hyperspeed Kablosuz Kulaklık (RZ04-04960100-R3M1...) ürününü 18 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 21 Temmuz 2026’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda kulaklığın dongle parçasının bozuk olduğunu, bu yüzden kulaklığı hiçbir şek
Hepsiburada üzerinden Human AGE Teknoloji isimli satıcıdan HP Elitedesk 800 g5 Mini marka bilgisayar satın aldım. Ürün y...aklaşık üç gün önce elime ulaştı, aynı gün kurulumunu yaptım. Kurulumdan yaklaşık bir saat sonra bilgisayar çalışmaya devam etmesine rağmen ekranın kendi kendine gidip gelmeye başl
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde Karcher k4 Classic 130 bar basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve çamurlu olduğunu, ambalajının da yırtık ve hasarlı geldiğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım makinenin bu şekilde gönderilmesi kabu
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden “ayyakabiburada” adlı satıcıdan Ispartalılar TAB325a tam ortopedik topuk masajlı er...kek ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabı 5 gün boyunca hiç giyilmedi, giyildikten sadece 5 gün sonra ise yan tarafından açılma ve yırtılma oldu
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz tarihinde Bioderma marka güneş kremi ve bir saat kordonu olmak üzere toplam yaklaşık 150...0–1600 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresi olarak kendi ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında siparişim Kayseri/Sarıoğlan’daki bir Easy Point teslimat
Hepsiburada üzerinden In Street mağazasından Merrell marka bot satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade süreci başl...attım. O dönemde birden fazla iade işlemim olduğu için, farklı bir şubeden kargo gönderirken yanlışlıkla iade etmem gereken bot yerine t-shirt göndermişim. Bu ilk iade talebim redd
Hepsiburada üzerinden hobi foto isimli satıcıdan Instax Mini 12 fotoğraf makinesini 2 Temmuz’da 5.924 TL bedelle sipariş... ettim, ürün 6 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü yasal süreler içinde, 15 Temmuz tarihinde iade ederek satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim, ürünün aksesuar veya ambalajın
Hepsiburada üzerinden aldığım Airfel marka multi klimanın iadesi için talep oluşturdum ve 65654992760113 iade kodu taraf...ıma iletildi. 28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki evimden Hepsijet XL kargo ile ürünün alınacağı bilgisi verildi. Daha önce de benzer şekilde iade kodu ve tarih verilmiş
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi.
Hepsiburada satıcılı Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ancak annemi zi...yaretim sırasında, yaklaşık 5 ay sonra, kutudan çıkan ve şu an kullanılan ürünün aslında daha düşük bir model olan Roborock q8 Max Pro olduğunu fark ettim. Yani sistemde ve faturad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
