Hepsiburada iade süreci

Hepsiburada üzerinden 02.09.2026 tarihinde kurumsal fatura bilgilerimle 4605177489 numaralı Apple iPhone 17 Pro Max sipa...rişini verdim. Siparişten hemen sonra vergi numaramın son iki hanesini yanlış girdiğimi fark ettim ve ürün henüz elime ulaşmamışken siparişi iptal etmek istedim. Sistem, siparişin ...

Hepsiburada üzerinden Bayern Münih Harry Kane forması siparişi verdim. Ürünü özellikle sitedeki görselde Harry Kane form...ası gösterildiği için tercih ettim. Ancak iki ayrı siparişimde de bana bambaşka oyuncuların formaları gönderildi. İlk siparişim geçen hafta, ikinci siparişim ise bugün elime ulaştı...

Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Asus rog strıx XG248QSG model monitör satın aldım. Ürünü 10 Eylül...’de teslim aldıktan sonra kullandığımda ekranda 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü de genel olarak beğenmediğim için iade etmek istedim. Yasal iade süresi içinde, 14 E...

11 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “simden sanal AVM” isimli satıcıdan Stanley The Aeroligt Transit 0.47 litr...e termos bardak satın aldım, ürün 14 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece deneme amaçlı olarak içine sıcak su koyup ne kadar süre sıcak tuttuğunu kontrol ettim, bu deneme ...

Sakın Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramayın, onlar sadece yönlendiriyormuş; satıcı ayıplı ürün göndermiş, su geçirme...z diye satılan bot su almış, ne olacakmış, aralarında sözleşmeleri varmış. 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia BM9621 Facet 75 Alpha outdry su geçirmez botu 7.3...

Hepsiburada üzerinden Tineco s5 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinin daha önce açılmış... olduğunu ve içinden bazı parçaların eksik çıktığını fark ettim. Ürünün fiyatı yaklaşık 26 bin tl olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak fazlasıyla hayal kırıklığ...

Hepsiburada üzerinden geçen sene Muzi Two bebek çok fonksiyonlu, hem oturar...ak hem ayakta kullanılabilen bir Scooter satın aldım. Ürünü 3.563,20 TL bed...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 10 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde 1’er gün ar...ayla iki farklı sipariş verdim ve ikisinde de teslimat noktası olarak Hepsi...

22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4348053814 numaralı siparişimdeki Hopfrög Rain Boots Kahverengi Meşe S...uya ve Soğuğa Dayanıklı Barefoot Çocuk Botu için 066687429 numaralı iade talebini oluşturdum ve Hepsijet firmasının kargoyu adresimden alması seçeneğini tercih ettim. İade alımının...

20.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG DFC435FP model bulaşık makinesini 37.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Ürünün faturasını talep ettiğimde, tarafıma yaklaşık bir hafta sonra, özellikle de 30 Eylül Çarşamba günü gönderileceği söylendi ve henüz faturanın bile kesilmemiş olduğu if...

15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hızlıteknoloji adlı satıcıdan 266,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16... Eylül’de elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildiği için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünü beğenmediyseniz iade edelim şeklinde dönüş yaptı, ben ise ürün görseli ile gönd...

Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihli 441 172 011 2 numaralı siparişimle DGN - Doğan Çanta marka kadın tokalı babet sat...ın aldım. Ürünü çok acil ve özel bir günde giymek için tercih etmiştim. Ancak 12 Eylül’de teslim aldığım kargodan ayakkabı yerine Pierre Cardin marka bir çanta çıktı. Üstelik gelen...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjının aşırı hı...zlı tükendiğini fark ettiğim için sadece 1 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 8 Eylül’de Hepsijet kuryesine teslim ettim. Uygulamada ürün 8 Eylül’den beri “kurye teslim aldı” şek...

Hepsiburada üzerinden Agarta mağazasından almış olduğum siparişim elime ulaştığında, ürünün hem kutusunun hem de ambalaj...ının ıslak olduğunu; ambalaj üzerinde belirgin deformasyon ve sıvı izleri bulunduğunu tespit ettim. Ürün bu haliyle kullanıma uygun değildir ve tarafıma hasarlı olarak teslim edilm...

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi elektrikli Scooter ve onun duvara asma aparatı için iade talebi oluşturdum. Her iki... ürünü de 12 Eylül 2026 tarihinde aynı iade süreci içinde Hepsijet kuryesine teslim ettim. Kurye gelip ürünleri aldığında iade kodlarını söylemek istediğimde “gerek yok” diyerek ko...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım robot süpürgenin teslimatı Hepsijet tarafından 24.09.2026 tarihinde yapılması gereki...rken, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, bulamadık” denilerek aynı gün içinde iade sürecine alınmıştır. Kapı zilim hiç çalmadı, telefonla aranmadım ve herhangi bir teslimat deneme...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım PlayStation 4 konsol ile birlikte gönderilen kollardan birinin ps tuşu çalışmıyor. A...yrıca konsolun şarj/bağlantı soketinin bir tarafı çıkıntılı halde duruyor. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunları fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum...

Hepsiburada üzerinden Patriot Viper 16 GB RAM satın aldım. Ürünü iade etmek için 28.08.2026 tarihinde Hepsiburada'ın yön...lendirmesiyle Pudo otomatına teslim ettim. Ancak hepsiJET ürünü otomatdan teslim almadığı için iade talebim sistem üzerinden reddedildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı....

14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Altus 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım. 16.09....2026’da hepsijetxl tarafından aranarak ürünün ambalajında sorun olduğu, gerekli kontroller sonrası teslimatın yapılacağı söylendi. Buna rağmen 17.09.2026’da kargom teslim edildiği...

Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde toplam 449,40 TL tutarında 4 adet pembe havlu ve çamaşırlık siparişi verdim. Si...parişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo adrese hiç getirilmedi. Kargo takip numarası 2610 6999 2738 olan gönderim takip ekranında “teslimat şubesinde” ...