to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 638 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
04.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “OEM Dijital LED Ekran ve Termostatlı Robot Duş Seti Siyah lüks Şelale Yağmur Duş Sistemi 7 Yıl Garantili İthal” duş seti ile birlikte, montaj için ayrıca Mr Usta’dan bir adet duş sistemi montaj hizmeti satın aldım. Toplamda ürün ve montaj için ciddi bir be...
Hepsijet aracılığıyla Zara’dan verdiğim bayram öncesi siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mart 2026 tarihinde saat 10.50’de, ıtx471202503335001 takip numaralı gönderim için kurye eve gelmiş ve benim iade yapmak istediğimi beyan etmiş gibi sistemde kayıt oluşturulmuş. Anca...
Hepsiburada üzerinden 27.000 TL bedelle, 9 taksit seçeneğiyle Petkit kedi tuvaleti satın aldım. Ürün bana sorunsuz şekilde teslim edildi ve kullanmaya başladım. Ancak ertesi gün, ürün teslim edilmemiş gibi görünerek kredi kartıma ürün bedeli iadesi yapıldı. Bu durumun Hepsiburada’nın sistemsel bir h...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay Premium üyeliğiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi geçen yaz iptal etmeme rağmen yaklaşık 6–7 aydır hâlâ düzenli olarak hesabımdan ücret çekilmeye çalışılıyor. Daha önce de buraya yazarak durumu bildirdim ancak buna rağmen sistemden ücre...
Dyson Air ürünümü 14 Mart Cumartesi günü saat 10.00 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünüm, Kolay Gelsin firmasıyla pazartesi günü kargoya verildiği ve çarşamba günü teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Özellikle bayram öncesi şehir dışına çıkacağım...
Hepsiburada üzerinden Çetin GSM satıcısından Dreame l40 Ultra ae Robot Süpürge satın aldım. Ürün 11 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü tercih etme sebebim, Hepsiburada ürün sayfasındaki soru–cevap bölümünde yan fırçasının yana doğru uzadığı bilgisinin açıkça yer alması ve bu bilgiye güv...
Hepsiburada üzerinden dekozum satıcısından 5 raflı metal mutfak düzenleyici raf / kitaplık ürünü satın aldım. Özellikle ilanda Aras Kargo ile gönderileceği yazdığı için bu satıcıyı tercih ettim ve ürünü 14 Mart Cumartesi günü sipariş ettim. Ancak 17 Mart’ta ürün Aras Kargo ile değil PTT ile kargoya ...
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada hesabım keyfi bir şekilde kısıtlanmış durumda ve bu süre boyunca ne sipariş verebiliyorum ne de hesabımda bulunan Hepsipay bakiyemi kullanabiliyorum. Bu süreçte, kendi sistemleri üzerinden kazandığım 25 TL’lik Hepsipay bakiyem süresi dolduğu gerekçesiyle hiçbir çözüm üre...
Hepsiburada Mağazası olan Asyalı ticaret firmasından 37.999 TL'ye Lego Harry Potter 76405 Hogwarts Ekspresi ürününü aldım. Ürün tarafıma teslim edileceği gün satıcı tarafından geri çekildi. Çocuğum için dörtgözle beklediğim ürün sözde ^^benim isteğimle iade^^ edilecekmiş. Firmayı incelediğimde 2026 ...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4139051639 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 12 Mart'tan beri hem Aras Kargo hem de Hepsiburada aracılığıyla ürünü bulmaya ve sorunu çözmeye çalışıyorum. Aras Kargo ile yaptığ...
Hepsiburada üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. 13 Mart tarihinde oluşturduğum bu iade talebinde, hiçbir şekilde ürünü kullanmadığım ve kutusunu dahi açmadığım halde talebim reddedildi. Sipariş numaram 4735...
Hepsiburada üzerinden 9 Mart tarihinde Woys profesyonel sırt çantası satın aldım. Ürünü şirket kartıyla aldığım için bu harcamayı vergi dairesine karşı gider olarak göstermek istiyorum ancak Hepsiburada bir türlü faturamı göndermiyor. Uygulama üzerinden fatura talebinde bulundum, ancak talebim olum...
18.03.2026 tarihinde saat 05:30–06:30 arasında Hepsiburada üzerinden Huawei FreeBuds SE4 ANC model Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit kampanyası açıkça yazmasına rağmen, ödeme sonrasında kartıma sitede görünen tutardan daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Sitede...
11 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden çamaşır makinem için Fixpack cihaz koruma paketi satın aldım ancak bu ürünün faturasını bir türlü alamadım. Faturaya ihtiyacım olmasına rağmen ne Hepsiburada ne de Fixpack bu konuda sorumluluk almadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri, faturayı Fixpack’ten talep...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile kargoya verildi; ancak alıcı bilgilerinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Hepsiburada’da kayıtlı ve güncel olan telefon numaram yerine, yaklaşık beş yıl önce kullandığım eski numara alıcı bilgisine yazılmış görünüyor. Oysa hem adres değişikliği yap...
17 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Hepsiburada üzerinden iPhone 16 satın aldım. Ve Apple ürünlerinde geçerli 1000 TL kuponu kıllandım Ve yaklaşık 1 saat sonra: Bu süreçte ürünün fiyatında indirim olduğunu fark ettim. Ürünü daha yüksek fiyattan aldıktan kısa süre sonra indirim girmesi neden...
14.03.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Hepsiburada üzerinden “Beyaz Rabir Tablet İlaç Kesici” ve “Genject Enjektör 50 ml (60 CC) İğnesiz Beslenme Enjektörü Kateter Şırınga - 10 Adet” ürünlerini anında havale yöntemiyle satın aldım. Kartımdan 386,77 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen bu sipariş...
Aras Kargo İstanbul Pendik Kaynarca şubesi üzerinden gelen 6398886143682 takip numaralı, Hepsiburada’dan aldığım kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargonun tahmini teslim tarihi 13 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 17 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargo dağıtıma da çık...
Hepsiburada uygulaması üzerinden bugün satın aldığım O-KAM Pro ürününün içinden ne bir kılavuz ne de kullanım kitapçığı çıktı. Ayrıca cihazın Wi‑Fi özelliğinde de sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü bir türlü düzgün şekilde bağlantı kuramıyorum. Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım ve temel kullan...
Hepsiburada üzerinden Zeyun Ticaret adlı satıcıdan Razer blackshark v2 Pro 2024 kablosuz kulak üstü kulaklığı 12 Mart 2026 Perşembe günü, 13:29’da 486 851 675 6 numaralı sipariş ile 9.999 TL’ye satın aldım. Aynı ürünün Trendyol’da 7.499 TL’den satıldığını gördüm ve arada 2.500 TL gibi ciddi bir fiya...
17.03.2026 tarihinde saat 18:56'da Hepsiburada sitesi üzerinden HepsiPay aracılığıyla Yapı Kredi kartımın ****1913 numaralı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 69 TL tutarında “elektronik eşya alımı” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Hepsiburada/HepsiPay üzerinden herhangi bir üyeliğim, alışverişim y...
Yıllardır aktif olarak sorunsuz bir şekilde kullandığım Hepsiburada hesabımda Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabım üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme adımına geldiğimde ekranda “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işl...
Sipariş Numarası: 458 299 222 2 sipariş numarası ile 15.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 17.03.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo sürecini takip ettiğ...
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı özotomotiv olan Shell Helix Ultra Professional 5w-30 ag 5 Litre Motor Yağı (Üretim Yılı: 2024) ve aynı serinin 1 litrelik motor yağını sipariş ettim. Siparişimde yer alan 1 litre ürün tarafıma teslim edildi ancak 5 litre olan ürün gönderilmedi. B...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
