to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Zeyun Ticaret adlı satıcıdan Razer blackshark v2 Pro 2024 kablosuz kulak üstü kulaklığı 12 Mart 2026 Perşembe günü, 13:29’da 486 851 675 6 numaralı sipariş ile 9.999 TL’ye satın aldım. Aynı ürünün Trendyol’da 7.499 TL’den satıldığını gördüm ve arada 2.500 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu farkı 17 Mart’ta öğrendim.
Hepsiburada üzerinde faaliyet gösteren Zeyun Ticaret’in aynı ürünü bu kadar yüksek fiyata satması sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Aynı ürünü alan başka kullanıcıların da gereksiz yere 2.500 TL fazla ödeme yapmasını istemiyorum.
Hem Hepsiburada’dan hem de Zeyun Ticaret’ten bu ürün için fiyat eşitlemesi yapılmasını ve aradaki 2.500 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat farklılıklarının önüne geçilmesi ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi de memnuniyetsizliğimi artırmıştır.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma hızlı ve somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cricut Maker 4 cihazımı 26 Ocak tarihinde kurmaya çalışırken ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Android telefonumla cihazı kurmak istediğimde sorun olduğu, Android’de bağlantı problemi yaşandığı söylendi. Bunun üzerine Cricut müşteri hizmetlerinin yönlend...
Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde Turkuaztrade adlı satıcıdan PGP6b5O50 Inox doğal gazlı ankastre ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 4068537136’dır. Ancak ürün, sistemde hâlâ kargoda görünmesine rağmen ortada ne bir kargo firması bilgisi ne de gerçek bir gönderi bulunuyor. İnternette yapt...
Hepsiburada'dan robot süpürge sipariş ettim. Ürünü indirimli şekilde yayımladılar, ben de sipariş verdim. Beş dakika sonra beni 850'li bir numara aradı ve Hepsiburada'dan aradığını söyleyerek, aldığım ürünün fiyatının yanlış girildiğini, EFT yaparsam ürünü alabileceğimi belirtti. Ben de şu an yolda ...
24 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden VanCat marka 10 kg’lik kedi kumundan 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 424 832 363 7’dir. Ürünüm 25 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Hepsiburada sisteminde DHL kargo takip numarası 8964 1042 1730 olarak yer alıyor. DHL taraf...
Trendyol 
Yorumlar