to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden Polo satıcısından bir arkadaşımın çocuğuna hediye olarak triko bir kazak sipariş ettim. Ürün cumar...tesi günü teslim edildi ve ben de bugün hediyeyi teslim ettim. Paketi açtığımızda kazağın koltuk altı kısmının yırtık olduğunu gördük ve bu durumun hediyeyi verdiğim anda ortaya çı
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesini 17.735 TL fiyatla sepetime ekledim. 1.000 TL hediye çeki ile ürünün ...16.735 TL olması gerekirken, sepetin altında görünen bakım paketi ücretli görünüyordu fakat bunun ödeme sayfasında sıfırlanacağı söylendi. Ödeme sayfasına geçtiğimde ise tutar bir
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi almak isterken sepette gördüğüm fiyat ile ödeme adımındaki fiya...t arasında tutarsızlık yaşadım. Ürün sepette 17.359 TL olarak görünürken, sistem kendiliğinden 2.239 TL tutarında bir bakım paketi ekledi ve bu bakım paketi kuponlar bölümünde -2.2
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı, firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı. Firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa – Beyaz ürününü satın aldım. Sipariş detayları...mı incelediğimde hesabımdan fazladan 1.899,09 TL çekildiğini ve bu tutar karşılığında 1 yıllık bakım paketi satıldığını gördüm. Bu bakım paketi ayrıca İz Teknoloji Servisi A.Ş. adı
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında 10.000 TL üzeri r...obot süpürgelerde 1.000 TL indirim ve Visa karta 1.000 TL indirim kampanyası ile birlikte 1 yıl robot süpürge bakım hizmetinin de hediye olduğu belirtiliyordu. Ürünü sepetime ekley
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro robot süpürge siparişi verdim. Bu ürünü almamın temel se...bebi, ürün sayfasında yer alan “yarın kapında” ibaresiydi. Eşimle 08.09.2026 tarihinde özel bir günümüz olduğu için, ürünü özellikle o tarihte elimde olacak şekilde, diğer sitelerd
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden Espressolab firmasından siyah bir kupa bardak sipariş... ettim. Siparişimi 24 Ağustos’ta verdim, ürünüm 31 Ağustos’ta teslim edildi
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ( resmi hepsi buradanın kendisinden ) aynı satıcıdan, aynı marka ve aynı mode...l olan Roborock Qrevo Edge 2 Pro Akıllı Robot Süpürge’den iki adet satın aldım. İlk siparişi yaklaşık 11:24’te, ikinci siparişi ise yaklaşık 17:14’te verdim. Siparişlerimden birind
Hepsiburada.com üzerinden Einhell T. C.-RA 18 Li bt + TE-CL 18/2000 liac + TE-CF 18 Li + T. C.-SR 18 Li bt + T. C.-CP 18... Li USB A/C - Akülü Kampçı Seti (2,5 Ah akü ve şarj cihazı, 4,0 Ah akü ve şarj cihazı ve çanta dahildir) adlı ürünü 19 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım, 21 Ağustos 2026 tarihinde
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde 13.999 TL bedelle Dreame L10s Plus robot süpürge satın aldım.... Siparişimi verirken yalnızca bu ürünü almak istedim, herhangi bir bakım paketi ya da ek hizmet talebinde bulunmadım. Ancak sonrasında İz Teknoloji Servisi a. Ş. Üzerinden “Robot
"Başka bir platform üzerinden ulaştım ve iletişime geçtiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldığım sırada, İz Teknoloji Servisi A.Ş. üzerinden 1.749,22 T...L tutarında bir robot süpürge bakım paketi de birlikte aldırıldı. 13.08.2026 tarihinde ödemesini yaptığım bu bakım paketini sonrasında iptal etmek istediğimde, bunun “hediye ürün”
5 Ağustos tarihinde Hepsiburada resmi sitesinden Hepsiburada satıcılı Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...50.000 TL’ye aldığım halde, yaklaşık bir hafta içinde fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kupon tanımlana
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünün satış fiyatı 23.999 TL olarak g...örünmesine rağmen, sistemde “hediye” adı altında bakım paketi tanımlanarak, süpürgeye 22.153 TL üzerinden fatura kesildi. Hediye olarak belirtilen ürüne fatura kesilip asıl ürüne d
Hepsiburada üzerinden Dream Nova 2 Google TV cihazı satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde açıkça “12 ay TV+ Premium Paket ...hediyeli” yazmasına rağmen, cihaz elime bugün ulaştı ve tarafıma herhangi bir TV+ kodu iletilmedi. Sipariş sonrası ne SMS ile ne e-posta ile ne de sistem üzerinden bir kampanya ko
18 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 527 652 1 numaralı siparişimle birlikte Grundig gdh9664 kurutma makin...esi ve “garanti uzatma paketi” satın aldım. Kurutma makinesine 18.999 TL, garanti uzatma paketine ise 2.803,5 TL ödedim. Ürünün kurulumunda Arçelik yetkilisi, Hepsiburada’dan aldı
24.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Robot Süpürge ve Philips 5000 Serisi ütü satın aldım. Sipariş... sırasında “Seçili Robot Süpürge Alımlarında 1 Yıl Bakım Paketi Hediye” kampanyası açık ve net bir şekilde görüntülenmekteydi ve bu ibareye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipa
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. ...Bu alışverişte “Seçili Roborock Robot Süpürge Alımlarında 1 Yıl Bakım Paketi Hediye” kampanyası vardı. Özellikle bakım paketi için herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylenmiş olmasın
05.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ben özellik...le eklemediğim halde, 1 yıllık robot süpürge bakım paketi otomatik olarak sepete eklendi ve sepetten çıkarılamıyordu, zorunlu görünüyordu. Seçili Dreame süpürgelerde 1 yıllık bakım
"Teşekkür ederiz, bu tarz uygulamalar tekrarlanmaması dileğiyle. Hepsiburada dan alışverişe devam ederim."
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ...ürününü 10 Haziran 2026 tarihinde 39.998,00 TL fiyatla satın aldım. Ürün sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
