to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan 23 Ekim 2026 tarihinde Dyson r1 Nurovi robot süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken süpürgenin fiyatı ...25.000 TL olarak görünüyordu ve bakım paketinin “hediye” olduğu belirtiliyordu. Ancak satın alma işleminden sonra sistemde fiyatlandırmanın değiştirildiğini, bakım paketinin süpürg
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürge siparişime (Sipariş No: 486 132 761 9), sepet aşaması...nda onayım olmadan "1 Yıl Robot Süpürge Bakım Paketi İz Teknoloji Servisi a. Ş." otomatik olarak eklenmiştir. Sipariş kargoya verilmeden iptal talebime sistem izin vermemiştir. Ür
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark Ninja Power Detect Clean & Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Siparişimde süpürgeyle birlikte bir de bakım paketi hediyesi bulunuyordu ve toplamda 33.999 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 31.149 TL’ye düştüğünü gör
09.11.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Dreame d30 Ultra robot süpürgeyi 29.999 TL fiyatla, Hepsiburada Premium üy...esi olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünü sepete attığımda, mecburen “1 Yıllık İz Teknoloji Bakım Paketi” de eklenmişti. Uygulamada bu paket “hediye” gibi gösterilse de, s
18 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4197893763 numaralı siparişimle Lufian marka ürünler satın aldım. Aynı pant...olonun Nalon Smart gri modelinin 52 ve 54 bedenlerini birlikte aldım. 20 Ekim’de ürünler teslim edildi. 52 bedeni eşim denedi ve biraz geniş durduğu için 54 bedeni hiç denemedik, h
"Müşteri hizmetlerinin bilgisine teşekkürler"
13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5547/90 model bir kahve makinesi satın almak istedim. Ürünün liste ...fiyatı 22.199 TL idi, kuponla 21.199 TL’ye, Visa kart kampanyası ile de 19.199 TL’ye düşüyordu. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle siparişimi oluşturamadım ve bunun üzerine
"İlgilenildiği için hepsi buradaya teşekkür ederim! ❤️"
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ürün sayfasında robot süpürgenin yanın...da yer alan bakım paketi “hediye” gibi gösterilmesine rağmen, 1.854,54 TL tutarındaki bu bakım paketi ürün fiyatına dahilmiş gibi yansıtılarak aynı fatura içinde ayrıca ücretlendir
Hepsiburada, İstemediğim Bakım Paketini İptal Etmek İçin Dyson Siparişimi de İptal Etmemi İstiyor! 01.11.2026 tarihind...e Hepsiburada üzerinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Aynı siparişte iz teknoloji servisi a. Ş. Tarafından sunulan 1 yıllık bakım paketi de ayrı bir ürün olarak 1.877,91 TL
Hepsiburada satıcılı Roborock Qrevo Edge 5v1 Akıllı Robot Süpürgeyi satın almak istedim. Ürün sayfasında hiçbir ek paket... şartı görünmediği halde fiyat doğrudan 36.999 TL olarak yer alıyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde “1 Yıl Robot Süpürge Bakım Paketi” otomatik olarak sepete ekleniyor ve bu paketi
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 2 paket, her biri 48’li olmak üzere toplamda 96 adet Fami...ly marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. 8 Ekim 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için 700 TL ödeme yaptım. Siparişim 14 Ekim 2026 tarihinde 479 508 168 8 numarasıyla tarafıma tes
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik kahve makinesini satın almak istedim.... Ürün sayfasında Visa karta özel indirim kampanyası bulunduğu ve ayrıca bu ürüne özel 1 yıllık kahve makinesi bakım paketi hediyesi verildiği açıkça belirtiliyordu. Ürünü sepete e
"Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden Polo satıcısından bir arkadaşımın çocuğuna hediye olarak triko bir kazak sipariş ettim. Ürün cumar...tesi günü teslim edildi ve ben de bugün hediyeyi teslim ettim. Paketi açtığımızda kazağın koltuk altı kısmının yırtık olduğunu gördük ve bu durumun hediyeyi verdiğim anda ortaya çı
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesini 17.735 TL fiyatla sepetime ekledim. 1.000 TL hediye çeki ile ürünün ...16.735 TL olması gerekirken, sepetin altında görünen bakım paketi ücretli görünüyordu fakat bunun ödeme sayfasında sıfırlanacağı söylendi. Ödeme sayfasına geçtiğimde ise tutar bir
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi almak isterken sepette gördüğüm fiyat ile ödeme adımındaki fiya...t arasında tutarsızlık yaşadım. Ürün sepette 17.359 TL olarak görünürken, sistem kendiliğinden 2.239 TL tutarında bir bakım paketi ekledi ve bu bakım paketi kuponlar bölümünde -2.2
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı, firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı. Firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa – Beyaz ürününü satın aldım. Sipariş detayları...mı incelediğimde hesabımdan fazladan 1.899,09 TL çekildiğini ve bu tutar karşılığında 1 yıllık bakım paketi satıldığını gördüm. Bu bakım paketi ayrıca İz Teknoloji Servisi A.Ş. adı
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında 10.000 TL üzeri r...obot süpürgelerde 1.000 TL indirim ve Visa karta 1.000 TL indirim kampanyası ile birlikte 1 yıl robot süpürge bakım hizmetinin de hediye olduğu belirtiliyordu. Ürünü sepetime ekley
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden Espressolab firmasından siyah bir kupa bardak sipariş... ettim. Siparişimi 24 Ağustos’ta verdim, ürünüm 31 Ağustos’ta teslim edildi
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ( resmi hepsi buradanın kendisinden ) aynı satıcıdan, aynı marka ve aynı mode...l olan Roborock Qrevo Edge 2 Pro Akıllı Robot Süpürge’den iki adet satın aldım. İlk siparişi yaklaşık 11:24’te, ikinci siparişi ise yaklaşık 17:14’te verdim. Siparişlerimden birind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
