Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yanlış Paketleme Nedeniyle Cif Zemin Temizleyici Kargoda Sızdı Ve Eve Akıntı Yaptı

Yanlış Paketleme Nedeniyle Cif Zemin Temizleyici Kargoda Sızdı Ve Eve Akıntı Yaptı
Ahmet
18 Ekim 2025 09:4391

17/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cif Zemin Temizleyici Sakura 1500 ml ürünü, yanlış paketleme nedeniyle kargo sırasında akmış ve paket zarar görmüştür. Ürünün sızıntısı nedeniyle kargo paketini eve aldığımda her yer kirlendi ve temizlik yapmak zorunda kaldım.
Henüz Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 4262892094.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve telafi edici bir teklif bekliyorum.

18 Ekim 2025 09:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ekim 2025 15:05

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi İade Yapılmadı

Suat
29 Ağustos 2025 20:41901

"İlgili bayan arkadaş E** hanımdı yanılmıyorsam sağ olsun işimizi yoluna koydu teşekkür ediyorum"

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çözülmeyen Sorun

Suat
22 Ağustos 2025 17:07429

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul Kartal adresime verdiğim iki farklı market siparişimde toplamda...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Recep
5 Ağustos 2025 15:30176

29.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 802 271 9 numaralı siparişim, 05.08.2025 olmasına rağmen halen t...

3

Hepsiburada Olumlu Sonuçlanan Talebi Kargoya Vermiyor

Eslem
8 Aralık 2023 11:54226

Hepsiburada üzerinden 7 Kasım tarihinde 528 *****94 numaralı sipariş verdim. Ürün satıcısı Hepsiburada olan ve açıklamas...

1

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Sezgin
1 Temmuz 2025 12:37227

17.06.2025 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum su kesici izolasyon ürünü hakkında şikayetimi dile getiriyorum. Sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

HepsiburadaKeysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada SaçKremi Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri