to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 12 Şubat’ta “10 gr 22 Ayar Ajda Bilezik - Standart” isimli ürünü sepetime ekleyerek sipariş verdim.... Ürün sepete eklenirken de, ürün sayfasındaki açıklama ve görsellerde de ajda bilezik olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, hem g
Uzun süredir Hepsiburada’ya mobil üzerinden erişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de mobil web tar...ayıcıdan girmeye çalıştığımda Hepsiburada ekranı açılıyor fakat siteye bağlanmıyor ve giriş yapmıyor. Reklamlar üzerinden Hepsiburada’ya geçişlerde de aynı durum oluyor, tıklıyorum
Hepsiburada üzerinden 4371553308 numaralı siparişim kapsamında 10 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu... alışverişi yaparken “eskiyi yenile” kampanyasından yararlandık, ancak bizden alınacak olan eski telefonun modeli sistemde yanlış girildi. Yeni telefon elime ulaşmadan önce müşter
Hepsiburada üzerinden YDS’nin kendi satıcısından yaklaşık bir ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayaktaki botta hiçbi...r sorun yokken, sol bot ayağımı ciddi şekilde vuruyor ve kısa süreli kullanımlarda bile su toplamasına neden oluyor. Daha ikinci kullanımda bu rahatsızlığı fark ettim ve o günden b
"Çok teşekkür ederim yardımcı olundu."
Hepsiburada hesabımda favorilere eklemiş olduğum ürünler, “Favorilerim” bölümünde görünmesine rağmen ilgili ürünlerin ke...ndi sayfasına girdiğimde favoriye eklenmiş olarak işaretli görünmemektedir. Normalde kalp ikonunun kırmızı şekilde görünmesi gerekirken, sistem ürünü favoriye eklenmemiş gibi göste
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
11 Şubat tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada Missha mağazasından indirimli olarak 2 adet BB krem satı...n aldım. Ürünler uzun süre satışta kalmasına rağmen, bilgim dışında ertesi gün “toplu ürün alımı sebebiyle” şeklinde bir gerekçe ile siparişlerim iptal edildi. Bir üründen sadece i
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu 4006506256 numaralı siparişim kapsamında Redmi Note 14 256 GB... cep telefonu satın aldım. Aynı sipariş döneminde ayrıca vip Case firmasından telefon kılıfı aldım. Telefonu yazılımsal sorun nedeniyle 06.02.2026 tarihinde kılıfı ile birlikte ia
"Hepsiburada ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Aldığım alışveriş kuponu sorunumun çözülmesinde etkili oldu."
Hepsiburada üzerinden “Wohler Üst Koldan Ölçer Dijital Tansiyon Aleti Nabız... Ölçer USB Girişli 99 Ölçüm Hafıza Çantalı” isimli ürünü Aralık 2024’te sat
Hepsiburada uygulamasına girmeye çalıştığımda iki gündür sürekli “servis bağlantı kesildi” hatası alıyorum. Uygulamayı s...ilip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve uygulamayı kullanamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda bu sorunu yaşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim, ayrıca h
Hepsiburada üzerinden iki adet ürün (mouse pad ve bilek destek yastığı) sipariş ettim ve ürünler 9 Şubat’ta Sürat Kargo’...ya teslim edildi. Ancak kargo takibinde ürünlerim 9 Şubat’tan bu yana sürekli “Maltepe aktarma” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Tahmini teslim tarihi Çarşa
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4286715801 sipariş numarası ile 16.01.2026 tarihinde Kelebek Juno Konsol satın aldım. Ürün bedeli ...olan 5.509,01 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bernardo Official isimli satıcıdan 329,50 TL tutarında balık tavası siparişi ...verdim. Sipariş verdikten sonra 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat girilmesi” gerekçe gösterilerek siparişim tek taraflı
2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden influencer iş birliği başvuru formunu doldurarak başvuruda bulundum. Instagram h...esabım gizemlii_1blog. Aradan yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumun incelenip incelenmediği ya da sürecin hangi aşamada olduğu
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754448820044 numaralı kargom, dün evde olmamıza rağmen adres...ime getirilmedi. Sistemden “evde yoktunuz” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, teslimat saati boyunca evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme durumu olmadı. Kargocu be
Hepsiburada üzerinden 461 036 135 1 numaralı siparişimle Derimod rugan ayakkabı satın aldım. Aylarca indirime girmesini ...beklemiştim, ürün indirime girer girmez 43 numarasını aldım. Normalde 43 giyiyorum fakat gelen ayakkabı kalıbı o kadar dardı ki ayağıma hiç olmadı, neredeyse 41 numara gibiydi ve 4
"Teşekkürler"
Mart 2025’te Hepsiburada.com üzerinden TLC mt46 akıllı çocuk saati satın aldım ve özellikle kazaen kırılma sigortası içi...n ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden sigortalı olarak aldığımı düşündüm. Ürünü kullanırken saatin ekranı kırıldı ve biz de bu sigorta kapsamında işlem yapılması için harek
3 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim, sipariş numaram 475 681 372 5. Kargom PTT Kargo ile gö...nderildi. 7 Şubat’ta sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş, ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapımı çalan oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen teslimata gelinmiş gibi göst
Hepsiburada üzerinden 27 Ocak’ta Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 mt model ürünü 4609375193 numaralı sipariş ile s...atın aldım. Ödemeyi 5.975,10 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş süreci boyunca SMS ile ürünün kargoya verildiği, dağıtıma çıkarıldığı gibi bilgilendirmeler almama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
