to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartı Limit Sorunu Hepsiburada’da Alışverişi Engelliyor
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödemeyi Edenred Ticket Gift kartım ile gerçekleştireceğim sırada limit nedeniyle işlem yapamıyorum. Edenred kartımda 40.000 TL bakiye olmasına rağmen sistem düşük tutarlı e-kod oluşturmama izin veriyor ve aynı anda sadece tek bir kod girebildiğim için Hepsiburada’da yapmak istediğim alışverişi tamamlayamıyorum.
Karta yeni bakiye yüklendi ve bu bakiyenin tamamını Hepsiburada’da kullanmak istiyorum ancak mevcut limit kısıtı sebebiyle karttaki paramı değerlendiremiyorum. Edenred müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Hepsiburada’nın bu tutarı açtığını, yani limitin oradan kaynaklandığını belirttiler.
Hem Edenred Ticket Gift kartımdaki bakiyeyi tek seferde kullanabileceğim şekilde limit artışı yapılmasını hem de Hepsiburada üzerinden bu bakiyeyi sorunsuz şekilde harcayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba İsamil Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 283464437 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba aynı problemi yaşıyorum. Çözüm sağladılar mı?