to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dekorooms adlı satıcıdan bir bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim Sakarya/Söğütlü adresine gönderilecek, satıcı firma ise Kayseri’de bulunuyor. Sipariş numaram 4653039989’dur. Ürün normalde cumartesi günü kargoya verilecekti ancak belirtilen günde kargoya verilmedi. Daha sonra pazartesi sabah kargoya verileceği söylendi, fakat pazartesi günü de herhangi bir kargo hareketi olmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Satıcının iletişim sırasında alaycı bir tavır sergilemesi ve Hepsiburada müşteri hizmetlerinin de sorunu çözememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir net bilgi verilmeden günlerdir bekletiliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin şeffaf ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: 4795670739. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün kargoya verildiği günden itibaren üç gün boyunca transfer merkezinde bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç farklı ...
Hepsiburada üzerinden pike takımı siparişi verdim. 17.01.2026 Cumartesi tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün durumu öğrenmek için Hepsiburada’yı aradığımda, daha adrese bile gelmeden ve beni hiç aramadan, ev adresimi “kapalı” gösterip, kayıtlarda iş adresi g...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Evdemo marka bahçe seti, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından bina girişine bırakılıp gidildi. Ürünün geldiğinden ancak güvenlik görevlisinin aramasıyla haberdar oldum. Kadın olarak ürünü taşımakta çok zorlandım ve çevremdeki insanlardan yar...
Yorumlar